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Flashcards in Cours 5 Deck (30)
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1
Q

Le leadership c’est:

A

La capacité à emmener le changement avec le moins de résistance possible

2
Q

Un leader est capable de:

A

Inspirer, guider, influencer un groupe

3
Q

Quels sont les 3 types de leadership?

A

Laisser faire
transactionnel
transformationnel

4
Q

Caractéristiques du leadership laisser-faire (4):

A

Renonce à prendre des décisions
Remet à plus tard
Ignore ses responsabilités
Pas un vrai leader.

5
Q

Caractéristiques du leader transactionnel:

A
Soucieux de la gestion
Se fou des employés
Assume entièrement le pouvoir
Récompenses en fonction des résultats
Intervient lorsque les suiveurs font des erreurs, il applique les corrections.
6
Q

Caractéristiques du leadership transformationnel:

A

Soucieux de promouvoir un leadership positif.
Partage le pouvoir
Aide les membres de l’équipe à passer de de suiveur à chef
Pense aux contres avant tout
Adopte des comportements qui influencent____ des suiveurs:
- Les valeurs
- Les besoins
- La performance
- La conscience

7
Q

Prémisse de base du leadership:

A

Approche orientée vers les autres: Développer des suiveurs pour qu’ils adoptent aussi des comportements de leadership transformationnel, ce qui influencera la dynamique du groupe.

8
Q

Les 4 comportements du leader transformationnel:

A

Crédibilité personnelle
Vision inspirante
Stimulation intellectuelle
Considération personnelle

9
Q

Caractéristiques de la crédibilité personnelle:

A

Infuse la fierté chez les suiveurs
Est un bon exempemple pour les suiveurs
Gagne la confiance des suiveurs en agissant de manière conformes aux valeurs de l’équipe
Modeste et humble à propos de ses succès

10
Q

Caractéristiques d’une vision inspirante:

A

Caractéristique la plus importante!
Communique l’optimisme et l’enthousiasme ce qui augmente l’efficacité personnelle des suiveurs
Articule un but commun pour que les suiveurs partage la vision future (esprit d’équipe)
Rassemble les individus

11
Q

Caractéristiques de la stimulation intellectuelle:

A

Encourage les suiveurs à être créatif, à inover et questionner les évidences.
Permet d’avoir différentes solution à un problème.
Considère les solutions contrôversées.

12
Q

Caractéristiques de la considération personnelle:

A

Écoute et conseille chaque suiveur
Adresse les besoins et les capacités de chaque suiveur.
Fait preuve d’empathie et de compassion.
Agis comme mentor, conseiller
Vois le groupe comme un regroupement d’individus.

13
Q

Qu’est-ce que qu’a dit St-Exupéry?

A

Si tu veux convaincre les gens de construire un bateau avec toi, ne leur parle pas d’outils de budgets et de plans, partage ta passion de la mer

14
Q

Bénéfices du leadership transformationnel au plan individuel:

A

Améliorer la performance
Rehausse le niveau de bien-être (physique et psycho)
Augmente l’efficacité personnelle
Améliore l’attitude

15
Q

Bénéfices du leadership transformationnel sur le groupe:

A

Améliore la performance
Meilleure cohésion
Efficacité collective

16
Q

10 principes pour être un leader efficace:

A

Accumuler et conserver l’énergie
Ne jamais cesser d’investir de l’énergie
L’énergie amène le changement
Tout ce qui prend de l’énergie prend de la force
Utiliser les 4 types d’énergie
Équilibrer entre la dépense et le ressourcement
Pousser au dela de la zone de confort
Utiliser des routines pour controler le niveau d’énergie
Une faible estime de soi conssomme de l’énergie
Envoyer de l’énergie à répétition a un effet cumulatif

17
Q

4 types d’énergie du leadership du plus au moins important:

A

Spirituel
Mental
Émotionnel
Physique

18
Q

Caractéristiques de l’énergie spirituel:

A

Cohérence dans nos actions ce qui nous pousse à vivre en harmonie avec nos valeurs

19
Q

Caractéristiques de l’énergie mental:

A

Capacité à rester concentré et attentif
Permet de prendre de meilleurs décisions
Dealer avec changements environnementaux

20
Q

Caractéristiques de l’énergie émotionnelle:

A

Capacité à gérer nos émotions
Intelligence émotionelle
Pour les sports: émotions positives nécessaires
(sauf sports de combats)

21
Q

4 étapes pour développer sa confiance comme elader:

A

Connais-toi
Accepte toi
Dévoile toi
Influence les autres

22
Q

4 compétences clé de la communication en groupe:

A

Poser des questions efficaces
Écouter attentivement
Donner des rétroactions pertinentes
Savoir bien confronter

23
Q

Une bonne question devrait:

A

Mener à une réflexion et une prise de conscience

Avoir comme but la responsabilisation et l’engagement

24
Q

Comment formuler une question?

A

Quand? Ou? Qui? Quoi? Comment?

Pas de pourquoi? en résolution de problème!!

25
Q

Les erreurs communes du questionnement:

A

Poser une question pour laquelle on connait la réponse
Poser une question tellement simple, c’est insultant
Donner l’impression qu’on surveille
Ne pas écouter la réponse

26
Q

Les avantages de questionner:

A

Dirige l’attention de façon excellente
Permet de connaître le niveau de compréhension du groupe
Donne une reconnaissance au groupe plus significative que les compliments
Permet de guider le groupe dans une direction

27
Q

Les façon d’écouter/observer:

A

Écoute passive simple
Écoute active
Observateur attentif

28
Q

Comment commencer une rétroaction pertinente:

A

Je vois, j’entends, je sens

Pas je pense!

29
Q

4 règles des rétroactions efficaces:

A

Décrire plutôt qu’évaluer
Être spécifique plutôt que général
Diriger par le comportement plutôt que sur la personne
Aider la personne à devenir meilleur, pas se valoriser soi-même

30
Q

Quand faire une rétroaction efficace:

A

Au bon moment
De façon vairée
Souvent