Cours 6 - La formation Flashcards
(45 cards)
La formation et le perfectionnement du personnel se font selon 3 étapes. Lesquelles?
- L’évaluation des besoins de formation ou de perfectionnement
- La création ou l’application de méthodes de formation ou de perfectionnement existant
- L’évaluation des programmes de formations ou de perfectionnement
Qu’est-ce que l’évaluation des besoins de formation ou de perfectionnement?
se fait en évaluant les écarts éventuels entre d’une part les exigences des emplois ou les compétences requises (déterminés grâce à l’analyse de postes) et d’autre part les compétences individuelles ou collectives (déterminés grâce à l’évaluation des traits ou prédicteurs). Consiste à évaluer si un programme que l’on souhaite créer, ou un
programme existant depuis un certain temps, répond dans le premier cas ou répond encore dans le deuxième cas, à un
besoin.
Selon Saari et coll., quel % d’organisations aux États-Unis avaient procédé à une évaluation de besoins avant d’implanter des programmes de formation?
27%
Qu’est-ce que la création ou l’application de méthodes de formation ou de perfectionnement existantes?
Implique l’évaluation des possibilités d’action (ce qu’il est souhaitable de faire parmi ce qui est possible de faire) qui est utilisée, soit pour créer un programme ou pour choisir un programme existant.
En quoi consiste l’évaluation des possibilités d’action?
L’évaluation des possibilités d’action consiste premièrement à évaluer quoi faire, c’est-à-dire sur quelles cibles intervenir. Consiste par la suite à évaluer comment faire, c’est-à-dire comment intervenir sur les cibles choisies.
Quelles sont les 2 étapes de l’évaluation des programmes de formation/perfectionnement?
- L’évaluation de l’implantation
- L’évaluation des effets
Qu’est-ce que l’évaluation de l’implantation (ou éval de mise en œuvre ou éval de processus)?
Consiste à décrire le déroulement réel du programme afin de savoir s’il a été mis en œuvre tel qu’il a été planifié, car un programme peut être de qualité, mais inefficace s’il n’a pas été implanté tel que prévu.
Qu’est-ce que l’évaluation des effets?
Consiste à cerner le degré d’atteinte des objectifs. Les effets peuvent être évalués à
court terme, à moyen terme et à long terme.
Dans l’évaluation des besoins de formation et de perfectionnement du personnel, quelles sont les dimensions potentielles à tenir compte dans l’évaluation des besoins de formations?
Capacité!!
Connaissances
Habiletés
Comportements !! (reliés à l’emploi + valorisé par l’organisation)
Dans l’évaluation des besoins de formation et de perfectionnement du personnel, quelles sont les dimensions potentielles à tenir compte dans l’évaluation des besoins de perfectionnement?
Capacités!!
Habiletés
Motivations !!
Intérêts et aspirations
Comportements (reliés à l’emploi visé + valorisé par l’organisation)
Comment pouvons-nous déterminer les traits (ou prédicteurs) à évaluer en formation et perfectionnement du personnel?
1- Faire correspondre les exigences ou compétences aux dimensions potentielles à tenir compte en formation ou en perfectionnement du personnel
2- Déterminer les traits à évaluer parmi ces dimensions
3- Déterminer les méthodes ou instruments de mesure des traits
En formation du personnel, dans les capacités -> connaissances quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Entrevues,
Divers examens de connaissance
En formation du personnel, dans les capacités -> habiletés, quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Tests de performance (simulations),
Entrevues,
Auto-évaluation,
Évaluation multisources (360°)
En formation du personnel, dans les comportements -> reliés à l’emploi actuel , quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Échelle de notations des cpts
Évaluation multisource 360
Entrevues
En formation du personnel, dans les comportements -> valorisés par l’organisation , quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Échelle de notations des cpts
Évaluation multisource 360
Entrevues
En perfectionnement du personnel, dans les capacités-> habiletés , quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Tests de performance (simulations),
Entrevues,
Auto-évaluation,
Évaluation multisources (360°)
En perfectionnement du personnel, dans les motivations -> intérêts et aspirations , quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Inventaire des préférences professionnelles de Holland,
Inventaire des préférences professionnelles de Jackson,
Curriculum Vitae,
Entrevues
En perfectionnement du personnel, dans les comportements -> reliés à l’emploi visé , quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Échelle de notations des cpts
Évaluation multisource 360
Entrevues
En perfectionnement du personnel, dans les comportements -> valorisés par l’organisation, quelles sont les méthodes et instruments pour évaluer les besoins?
Échelle de notations des cpts
Évaluation multisource 360
Entrevues
Comment peuvent s’exprimer les résultats de l’évaluation des besoins de formation ou de perfectionnement?
Les résultats de l’évaluation des besoins de formation ou de perfectionnement peuvent s’exprimer sous différentes formes.
Par exemple, on peut utiliser la méthode matricielle afin de rapporter à la fois les besoins individuels et collectifs
Dans l’évaluation des possibilités d’action, sur quoi devons-nous surtout nous questionner?
Lors de l’évaluation des possibilités d’action, qui va permettre de créer ou de choisir un programme de formation existant, il faut surtout se questionner sur : les cibles et les objectifs visés par le programme, ainsi que la méthode d’évaluation du programme.
Dans l’évaluation des actions, qu’est-ce que signifie le fait de définir les objectifs du programme? Par quoi est vérifié l’atteinte des objectifs?
Définir les objectifs du programme signifie se questionner sur l’état souhaité de la cible ou des cibles après l’intervention. Un
objectif est un énoncé concret et mesurable de ce que le programme est censé accomplir. L’atteinte des objectifs est
vérifiée par l’évaluation des résultats.
Quels sont les 2 sous-types de méthodes de formation et de perfectionnement?
1- les méthodes assistées par ordinateur ;
2- les méthodes non assistées par ordinateur.
Quelles sont les 4 méthodes assistées par ordinateur?
-Formation programmée
-Système intelligent de tutorat
-Multimédia interactif
-Réalité virtuelle
