Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Toeristisch transport > Cruises > Flashcards

Cruises Flashcards

1
Q

1807 - North River Stoomboot

A
  • Riviercruise op de Hudson rivier van New York naar Albany
  • 2 dagen inclusief excursies
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

1819 - SS Savanah

A
  • Allereerste commerciële trans-Atlantische overtocht
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

1870-1890: innovaties door industriële revolutie

A
  • Schroefaandrijving, stoommachine, expansiemotor
  • 1884: stoomturbine
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Trans-Atlantische emigratiegolf
1880 – 1920

A

ca. 55 miljoen Europeanen emigreren naar VS

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Trans-Atlantische emigratiegolf
1891 - Ocean liners

A

Ocean liners worden omgebouwd tot cruiseschepen
- Rentabiliseren van de vloot: winterstormen bemoeilijken de overtocht
- Albert Balin (Duitser) verhuurt schip aan reisbureaus
- SS Auguste Victoria: cruise naar Middellandse Zee, 6 weken

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Auguste Victoria

A

Begin van de rederij Happag Lloyd

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Van welke rederij was de Titanic eigendom?

A

White Star Line

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Na WOI - Ocean liners

A

Worden varende hotels

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

1922 - 1923
Cunard Lines RMS Laconia

A
  • Gecharterd door American Express
  • Allereerste rond-de-wereld cruise
  • 4 maanden: 22 havens
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

1927
Stella Polaris

A
  • Behoorde tot Zweedse rederij
  • Eerste luxe-cruiseschip: 200 passagiers en 130 bemanningsleden
  • Eind jaren ‘70 actief in Caraïben
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Stella Polaris WOI

A

Allereerste fulltime cruiseschip. Opgevorderd geweest door de Duitsers in WOII: eerst als pleziervaartuig voor Duitse officiers, nadien om gevangenen te vervoeren. Na de oorlog werd ze volledig gerennoveerd en heeft ze nog +-30 jaar gevaren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

1920 - 1933
Prohibition act

A

Verbod op productie, import, export en verkoop van alcohol

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

1923-1924
Immigration restriction act

A
  • Beperking van het aantal immigranten op basis van herkomstquota per land
  • Trans-Atlantische passagiers dalen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Ontstaan van ‘booze cruises’

A
  • Prohibition act niet van toepassing in internationale wateren
  • Nabijheid van bestemmingen als Bahama’s en Caraïben
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

1958
Doorbraak commerciële trans-Atlantische lijnvluchten

A
  • Einde van de ocean liners
  • Bekende schepen (Queen Mary, Queen Elizabeth) worden omgebouwd
  • Hybride schepen: cruise-pakketboot (Holland American Line)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

1960-1972
4 personen leggen de basis voor de hedendaagse cruisewereld

A
  • Stan Mc Donald – Princess Cruises
  • Knut Kloster – Norwegian Caribbean Line
  • Edwin Stephan – Royal Caribbean Cruise Line
  • Ted Arison – Carnival Cruise Lines
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Cruises worden een volwaardig vakantieproduct

A
  • Hoofdzakelijk in het Caraïbisch gebied
  • Elegante schepen
  • Fly-and-cruise formule
  • 7-daagse Caraïben cruise vanuit Miami
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Welke serie cruises kwam er in 1977?

A

The Love Boat (series)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Democtarisering en diversificatie
Jaren ‘80

A
  • Vanuit VS
  • Groter schepen > 2000 passagiers
    –> Daardoor meer toegankelijkheid
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Ontstaan van niche-rederijen

A
  • Expeditiecruises met ijsbestendige schepen
  • Grote computergestuurde zeilschepen
  • Kleine en luxe cruiseschepen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

COVID-19

A
  • Uitbraak op schepen
  • Veel passagiers en crewleden zaten vast
  • Strenge maatregelen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Welke rederijen gingen failliet door COVID-19?

A
  • Pullmantur
  • Cruise&Maritime
  • Voyages
  • FTI Cruises
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

COVID-19 - Diamond Princess

A

3.700 mensen
Japan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

COVID-19 - Westerdam

A

+- 2.000 mensen
Thailand

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

COVID-19 - World Dream

A

3.600 mensen
Hong Kong

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

COVID-19 - Anthem of the Seas

A

+- 6.400 mensen
New Jersey

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

CLIA

A

Cruise Line Industry Associaton
- Wereld organisatie waar rederijen zijn aan aangesloten

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Top 5 bestemmingen in 2022

A
  1. Caribbean/Bahamas/Bermuda
  2. Central & Western Mediterranean
  3. Northern Europe
  4. Alaska
  5. North America West coast/ California/ Pacific Coast
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Gemiddelde duur?

A

7-8 dagen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Caraïben en MZ

A

Jong publiek
46-50 jaar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Azië en China

A

35 - 40 jaar
2 tot 4 dagen: domestic

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Geboortejaren - Traditionalists

A

1925-1945

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

Geboortejaren - Babyboomers

A

1946 – 1964

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

Geboortejaren - Gen X

A

1965-1980

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

Millennials

A

1981-1996
- Grootste publiek voor rederijen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

Geboortejaren - Gen Z

A

1997-2012

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

Grootste cruiseschip

A

Carnival
45% van de markt in handen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

MSC

A

Belangrijk!
Hebben maar 1 merk maar toch hebben ze 5% op de markt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

Cruises en Duitsers

A
  • Nemen het vaakst een cruise
  • Verschillende schepen/rederijen zijn Duits
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

België - 2019

A

Verkiest 7 daagse cruise

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

België - 2020

A

Verkiest 13 daagse cruise

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

Belgische passagiers gemiddelde leeftijd

A

Gemiddeld 52 jaar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

België - Favoriete gebieden

A
  • Centraal & West MZ (25%)
  • Noord-Europa (19,9%)
  • Oost MZ (14,3%)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

Sales - Schip

A

Hangt af van bestemming

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
45
Q

Sales - Bestemming

A

Bestemming is het belangrijkste

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
46
Q

Sales - Gast

A

Cruisegast is loyaal
85% is repeater

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
47
Q

Sales - Meerwaarde RA

A

Cruise is complex om te boeken

48
Q

RA

A

Reis agent

49
Q

Ken je klant

A
  • Groot aanbod schepen en vaarroutes
  • Elke rederij positioneert zich ergens anders
  • Prijs vergelijkbaar met all-in landarrangement vanaf 1.000 euro
50
Q

Ken je klant
Vragen die je de klant moet stellen

A
  • Klein, groot, mega schip?
  • Cultuur, natuur of entertainment?
  • Met of zonder kinderen?
  • Waar, wanneer, hoelang?
  • Binnen of buitenkajuit?
  • All-in formule?
51
Q

Kenmerken - Kleine schepen

A
  • Charme en individuele service (oudere mensen)
  • Duurdere cruise
  • Vaak suites
  • Uitgebreide all-in
  • Exclusieve vaarroutes, kleine havens
    –> Seaborn
52
Q

Kenmerken - Grote schepen

A
  • Niemand kent je persoonlijk en meer entertainment
  • Relatief kleine kajuiten
  • Drijvend resort = vaak families
  • Standaard vaarroutes
    –> Grotere havens
53
Q

Grootste schip ter wereld

A

Wonder of The Seas

54
Q

Kleinste schip ter wereld

A

Silver Origin

55
Q

Carnival Corporation
Merken

A
  • Aida
  • Carnival
  • Costa
  • Seaborn
  • Cunard
  • Holland American Line
56
Q

Carnival Corporation
Aida

A
  • Duitse rederij
  • Grote schepen
  • Zetten in op families
57
Q

Carnival Corporation
Carnival

A
  • Amerikaans
  • Grote schepen
  • Families
58
Q

Carnival Corporation
Costa

A
  • Italiaans
  • Families
  • Fixed dining
59
Q

Carnival Corporation
Seaborn

A

Luxe cruise rederijen

60
Q

Carnival Corporation
Cunard

A
  • Overtocht van 10 dagen:
    Noord en Zuidpool expedities
61
Q

Carnival Corporation
Holland American Line

A

Grote schepen

62
Q

Royal Caribbean Group
Merken

A
  • Royal Caribbean
  • Silversea
  • Celebrity Cruises
63
Q

Royal Caribbean Group
Royal Caribbean

A
  • Groot en mega schepen
  • Veel entertainment
64
Q

Royal Caribbean Group
Silversea

A
  • Galapagos eilanden excursies
65
Q

Royal Caribbean Group
Jont venture

A

50% eigenaar van jont venture over TUI Cruises en Hapag-Lloyd

66
Q

Tui Cruises

A
  • Betaalbaar
  • All-in
  • Gezinnen
67
Q

Hapag-Lloyd

A
  • Duur
  • Niet voor gezinnen met kinderen
68
Q

MSC Group

A
  • Italiaans
  • Grote schepen
  • Fixed dining
69
Q

MSC Uribia

A
  • MSC jachtclub: luxe segment op schip
  • Apart resto, zwembad en inscheping
  • Mogen ook gebruik maken van de ‘normale’ faciliteiten
70
Q

Explora 1

A

Behoort tot Explora journeys:
Zorgt voor antwoord op luxe segment binnen MSC

71
Q

Norwegian Cruise Line Holdings

A
  • All-in schepen ook fooien
  • Scandinavisch merk
  • Grote schepen
  • Geen fixed dining
  • Oceana Cruises
  • Regent
72
Q

Norwegian Cruise Line Holdings
Oceana Cruises

A
  • Mid-luxe segment
  • extreem goede gastronomie
73
Q

Norwegian Cruise Line Holdings
Regent

A
  • Luxe
  • Alle excursies inbegrepen
74
Q

BRT

A

Bruto Register Ton

75
Q

Bruto Register Ton

A

Grote van alle overdekte ruimtes

76
Q

Passenger Space Ratio

A
  • BRT:PAX
  • < 20: laag
  • 40-50: zeer goed
  • > 50: excellent
77
Q

Crew to passenger ratio

A
  • PAX:Crew
  • < 1,5: uitzonderlijk
  • > 2,5: gemiddeld
78
Q

Trans-Atlantisch
Noordelijke route

A

Southhampton - NY
Vast geprogrameerd: Cunard
Heen en terug

79
Q

Trans-Atlantisch
Zuidelijke route

A

Barcelona/Lissabon/MZ - Miami/Fort Lauderdale

80
Q

Trans-Atlantisch
Winter

A

Caraïben

81
Q

Trans-Atlantisch
Zomer

A

Middellandse zee

82
Q

Wereldcruises

A
  • 2-4 maanden
  • In deeltrajecten uitgewerkt
  • Niet de hele wereld maar een bepaald werelddeel
  • Je kan ook kiezen om maar een deeltje mee te varen
83
Q

4 kajuit types

A
  1. Binnenkajuit
  2. Buitenkajuit
  3. Buitenkajuit met terras
  4. Suite
84
Q

Ontspanning – Caraïben/MZ/…

A
  • Grootste vaargebied, minder seizoensgebonden
  • Groot aanbod > sterke concurrentie > lage prijzen
  • Jong publiek
85
Q

Intellectuele verrijking/natuur/cultuur – Alaska/Antarctica/Baltische Staten/Verre Oosten…

A
  • Beperkt vaargebied, seizoensgebonden
  • Beperkt aanbod, duurdere prijzen
  • Ouder publiek
86
Q

Voordelen
Saai, op zee enkel water, water, water:

A
  • Varende resorts
  • Boordjournaal/scheepskrant
87
Q

Voordelen
Voor oude mensen

A
  • Rederij, schip en bestemming bepalen gemiddelde leeftijd aan boord.
  • Fun schepen & thema-cruises
88
Q

Voordelen
Kids

A
  • Soms minimum leeftijd vanaf 3/6 maand
  • Disneycruises
89
Q

Vaak met een regionaal hoofdkantoor

A

Verantwoordelijk voor internationale marketing in een groep landen vb. Benelux

90
Q

Carnival Cooperation: hoofdzetel in USA

A

Regionaal hoofdkantoor in Amsterdam voor Holland American Line en Seabourn

91
Q

Algemeen verkoopsagent

A
  • is contractueel verbonden met de maatschappij.
  • Exclusiviteit binnen een regio en voor een bepaalde periode
  • Zelfstandig bedrijf verantwoordelijk voor sales & marketing (scheepsbezoeken)
  • Op basis van commissie
  • Rederij investeert niet in eigen personeel of infrastructuur in die regio.
92
Q

Cruise Connection

A

Royal Carribean International, Celebrity Cruises & Azamara Club Cruises

93
Q

Cruise Selection

A

Cunard, Silversea, Princess Cruises

94
Q

In commercieel minder interessante regio’s wordt geopteerd voor preferred agents

A
  • In 1 regio zijn er meerdere preferred agents mogelijk
  • Onderling zijn ze concurrenten
95
Q

Verschil met GSA -> scheepsbezoek:

A
  • GSA kan een exclusief scheepsbezoek organiseren
  • PA meestal met meerderen samen
96
Q

Marketing kantoor
In eigen beheer of uitbesteed aan derden

A
  • Enkel verantwoordelijk voor commercialisering van cruise-product
  • Dossiers, facturatie en commissie loopt via (regionaal) hoofkantoor
  • Tourism management agency of consultancy agency
    –> Werken vaak voor verschillende rederijen
    –> Enkel tussenpersoon
97
Q

Marketing kantoor
Belgische markt

A
  • Oceania Cruises – marketingverantwoordelijke
  • Star Clippers - Glenaki
98
Q

Uitzonderlijke cruises met een speciale beleving: persoonlijke verrijking, perfecte service, ….

A
  • Silversea: bridge cruises
  • Cunard: trans-Atlantische overtocht met afternoon tea, galabals, symfonisch orkest
99
Q

Slow cruises=

A
  • Schip langer aan kade
  • Exclusievere & ongewone vaarroutes met kleinere havens
  • Persoonlijkere beleving
100
Q

Wat is slow cruising?

A

Het schip is langer aan de kade, ze zetten meer in op het exclusiever en ongewone vaarroutes met kleinere havens.

101
Q

Small ship & luxury cruising.
Waarom?

A
  • Intieme cruisebeleving en persoonlijke service
  • Gevarieerder programma en workshops
  • 2027: 89 nieuwe luxeschepen in vaart
  • Gemiddeld iets grotere capaciteit
  • Democratischer door nieuwe spelers
102
Q

Expeditie cruises
Voor en wat?

A
  • Voor natuurliefhebbers
  • Professionele begeleiding, lezingen aan boord, zodiac-cruises
103
Q

Expeditie cruises
Waar?

A

Gebieden:
- Antarctica,
- Amazone,
- Groenland,
- Spitsbergen,
- Galapagos…

104
Q

Expeditie cruises
Schepen

A
  • Hurtigruten
  • Lindblad Expeditions
  • Quark Expeditions
105
Q

Expeditie cruises
Luxe schepen

A
  • Seabourn
  • Silversea
  • Ponant
  • Hapag-Lloyd
106
Q

Galpagos

A

Meest ongerepte natuur ter wereld

107
Q

Top havens wereldwijd

A
  1. Miami
  2. Port Canaveral
  3. Cozumel
  4. Port Everglades
  5. Nassau
  6. Shangai
108
Q

Belgische cruishavens

A
  • Opmars bezig
  • Uitstekende maritieme ligging, ongunstige ligging voor cruises
    Extra zeedagen door gebrek aan bezienswaardigen (zowel Noord- als zuidwaarts)
    => minder inkomsten uit excursies
  • Gebrek aan faciliteiten en aanlegmogelijkheden in havens
  • Enorme logistieke operaties nodig voor ‘port of turn around’ : in- en ontschepingshaven
109
Q

Belgische cruisehavens
Waar?

A
  • Antwerpen
  • Oostende
  • Zeebrugge
110
Q

Antwerpen

A
  • Getijden en breedte van de Schelde: enkel voor kleinere schepen
  • Grotere schepen via Berendrechtsluis in Haven
  • Grote schepen kunnen niet binnen via schelde dus moeten via industriehaven
111
Q

Oostende

A
  • Bescheiden turnaround port
  • Enkel voor kleine schepen +- 500 pass
112
Q

Zeebrugge

A
  • Port of call dankzij Brugge: een aanleghaven op een maritieme route
  • Beperkte turnaround port
  • Hier kunnen al wat grotere schepen toekomen
113
Q

Hoeveel passagiers?
Intimate

A

<250

114
Q

Hoeveel passagiers?
Small

A

250 - 1.000

115
Q

Hoeveel passagiers?
Medium

A

1.000 - 2.000

116
Q

Hoeveel passagiers?
Large

A

2.000 -3.000

117
Q

Hoeveel passagiers?
Mega

A

> 3.000

Toeristisch transport (5 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions