Culture organisation

Question 1

Quand peut on faire un diagnostic culturel ?

Answer 1

Problème de communication, normes, groupes
Élaboration d’un projet d’entreprise
Accompagnement de changement technique, humain. ..
Comprendre les stratégies des acteurs et de leur valeurs

Question 2

Définition de la CO en psychologie du travail

Answer 2

Les façons d’un groupe de comprendre et interpréter le monde, ce n’est pas que le visible
Les orga sont des minis sociétés qui ont leur culture , qui influence les décisions et la façon de gérer les défis.

Question 3

Comment voit on la CO dans les 90’

Answer 3

Vu comme un facteur d’amélioration de la performance

Question 4

L’entreprise est vue comme quoi au fil du temps ?

Answer 4

Famille au 19e
Maison 20’
Équipe sportive 70’
-> mouvement RH

Question 5

Pourquoi les entreprises japonaises ne s’effondre pas ?

Answer 5

Culture du samouraï qui se sacrifié et qui sait ouest sa place

Question 6

Les cultures nationales (Hoftede)

Answer 6

Recherche de caractéristiques communes dans 40 pays pour trouver les cultures nationales

Question 7

Que les sont les 4 dimensions de la culture ?

Answer 7

Individualisme / collectivisme (lié richesse)
Distance hiérarchique (inégalités, centralisation )
Contrôle de l’incertitude (risque ou sécurité )
Masculinité /féminité (homme dominant ou pas de dominant)

Question 8

Que dit l’approche fonctionnalité de la CO ?

Answer 8

Les buts des acteurs forgent la CO
2 paradigmes de Smircich : l’entreprise à une culture (attribut, VI)
L’entreprise est une culture (pure et simple, son identité )

Question 9

Définition de la CO selon Ruigrok

Answer 9

Constituée de normes, comportement, croyances
Partagés et enseignés
Qui jouent sur la façon de traiter les problèmes
Car mécanisme de contrôle et coordination, qui cimenté les relations

Question 10

Quels sont les niveaux de la CO (schein)

Fonctionnalisme

Answer 10

• manifestations matérielles ,artefacts
• normes,croyances,actions
• postulat de base implicites

Question 11

Source de CO

Answer 11

Environnement sociétaires
Secteur d’activité
Histoire et fondateur
Pratique de management

Question 12

Comment est mesurée la CO ? Comment s’articule les approches ?

Answer 12

Qualitative emic / quantitative etic
Artefact : observations
Normes : les deux
Postulats : clinique et anthropologie

Question 13

Emic

Answer 13

Interprétation et logique compréhensive, analyse doc, entretiens
CO difficile par le discours, profond
Mais
Lourd, validité externe manque, pas de logique explicative

Question 14

Etic

Answer 14

Positiviste (a une CO) ,questionnaire , VI en relation avec d’autres variables
Établir des règles, généraliser, expliquer

Question 15

Modèle de quinn (analyse multivariée )

Answer 15

Axe flexibilité contrôle (stabilité ou changement /dynamisme ou ordre)
Axe interne externe (existant ou compétition / maintien ou adaptation )

Question 16

4 modèles de culture Quinn

Fonctionnalisme

Answer 16

Clanique : interne flexible (coopération, harmonie petite pme)
Bureaucratique : interne contrôle (ordre, Fac)
Entrepreunarial : externe flexible (risque, autonomie, google)
Pragmatique : externe contrôle (dynamisme, compet’, industrie)

Question 17

Clanique

Answer 17

RH : confiance coopération participation esprit d’équipe soutien social
Suscite l’engagement et responsabilite
Communication horizontal et décentralisation

Question 18

Adhocratie entrepreunarial

Answer 18

Système ouvert valorise innovation, creativite’ communication horizontal et contrôle informel

Question 19

Marché pragmatique

Answer 19

Objectif rationnel à réaliser

Compétitivité, décisions centralisées contrôle formalisé, conflits et résistance au changement hauts

Question 20

Bureaucratique regles

Answer 20

Processus internes consolidation équilibre, ordre continuité, formalisation des procédures et communication

Question 21

Les répercutions de la co

Answer 21

Perçue comme facteur de performance (cohésion, implication, adaptation, bien être) mais résultats variés
Force de la commande : homogénéité
Peu importe la co. L’importance est la force
Mais à coût terme (pas plus de 5ans)
Selon les facteurs de contingence

Question 22

Limites fonctionnalistes

Answer 22

Manageriale et manipulatrice
Culture vu comme ciment normatif partage par la direction pour orienter les salariés
Mécaniste : salarié robot
Utopique

Question 23

Approche constructiviste

Answer 23

Le conflit est le moyen d’adaptation privilégié à étrusque différents et objectifs hétérogènes
CO : comme structure collectif d’acteurs qui utilisent leur ressource pour des objectifs rationnels mais limités

Question 24

Culture aliénante

Answer 24

Risque de diffusion de la rationalité des dirigeants
Lutte du pouvoir entre classes sociales pour sa maîtrise
Manipulée par la direction
Aliénante et one Best way

Question 25

Sainsaulieu

Answer 25

Intègré le pouvoir mais pas que
Analyse strategique
Les relations stratégiques construisent des identités collectives , dépend en partie des CSP
La commande est l’articulation des logiques, groupes sociaux, et identités

Question 26

3 facteurs pour analyser les identités collectives

Answer 26

Espaces d’identification (contenu travail, projet personnel )
Systèmes de représentation de la vie au travail (finalité du travail, de l’entreprise, légitimation de l’autorité )
Comportement d’ajustement collectif (relationnel, face au travail)

Question 27

Les 6 modèles identitaires

Answer 27

Professionnel du service public 
Professionnel 
Réglementaire 
Entrepreunarial 
Delà mobilité
Communautaire

Question 28

Les 3 formes de rencontres culturelles

Answer 28

Culture d’entreprise lien fort, système de valeurs, modèle identitaire
Dualité culturelle (plus courant) cohabitation grâce au formel, lien social faible et identités fortes
Désintégration culturelle culture ancienne et eclageme’t des références communautaires

Question 29

Points forts constructivisme

Answer 29

Casser le fonctionnalisme (buts différents, actions strategiques), salariés non passifs interactions des groupes

Question 30

Points faibles constructivisme

Answer 30

Les Csp sont tes homogènes

Il y a des micro groupes aux logiques différentes

Question 31

Ressemblances constructivisme et fonctionnalisme

Answer 31

Même contenu de la commande

Question 32

Differences constructivisme et fonctionnalisme

Answer 32

Homogénéité / hétérogénéité (toute l’entreprise ou des groupes)
Auteurs de la commande : direction ou CSP