Customer Service Flashcards
(76 cards)
1
Q
Contractual
A
Договор
2
Q
Fee
A
Ставка
3
Q
Allowance
A
Пособие
4
Q
Benefits
A
Выгоды
5
Q
Appraiser
A
Оценщик
6
Q
In-Network
A
В сети
7
Q
Process it
A
Обрабатывать это
8
Q
Update
A
Обновление
9
Q
Follow-up
A
Последующая проверка
10
Q
To affect
A
Повлиять
11
Q
Representative
A
Представитель
12
Q
Signature
A
Роспись; подпись
13
Q
Member
A
Участник
14
Q
Make an appt
A
Записаться на прием
15
Q
Expedited services
A
Ускоренные услуги
16
Q
Official notification
A
Уведомление
17
Q
User ID
A
Имя потребителя
18
Q
Up-to-date/current information
A
Актуальная информация
19
Q
APR
A
ГПС-годовая процентная ставка
20
Q
Co-pay
A
Доплата
21
Q
Long-term
A
Долгосрочный
22
Q
Payment cycle
A
Цикл расчетов
23
Q
Certified letter
A
Заказное письмо
24
Q
Report
A
Доклад; залог
25
Department of public social services
Отделение государственных социальных служб
26
Meter (device)
Счетчик
27
Eligibility
Приемлемость
28
Envelope
Конверт
29
Extension (phone number)
Дополнительный номер
30
Fraud alert
предупреждение о мошенничестве
31
Review
рассмотрение
32
Rejected
Отклонено
33
Unenroll
Отчислиться
34
Front desk
Регистратура
35
Deadline
Крайний срок
36
Expiration date
Срок годности
37
Prior authorization
Предварительное удостоверение
38
Receipt
Квитанция
39
Referral
Направление
40
Fee schedule/price list
Прейскурант
41
Fee for service
Система платных услуг
42
Cost estimate
Смету расходов
43
Service charge
Плата за обслуживание
44
Reasons
Причины
45
Investigation
Расследование
46
Checking account
Текущий счет
47
Notification/communication (official)
Уведомление
48
Checking account
Текущий счет
49
Deposit
Вклад
50
Savings account
сберегательный счёт
51
Bill pay
Оплата счета
52
Indication
Признак
53
Disclaimer statement
Объявление об ограничении ответственности
54
Debt
Долг
55
Deductible
Франшиз
56
Deposit
Вклад
57
Supplementary/additional
Дополнительный
58
Liability coverage
Одностороннее покрытие
59
Appointment
Прием
60
Other party
Вторая сторона
61
Zip code
Индекс
62
Plan of action
Курс действий
63
Accountant
Бухгалтер
64
Convenience
Удобство
65
Balance adjustment
Перерасчет
66
Hearing (meeting)
Заседание
67
Temporary card
Временная карточка
68
Slang for “late fee”
Просрочка
69
Retention of Title
удержание прав собственности
70
Marital status
Семейное положение
71
Underscore (typing)
Нижний пробел
72
Assistance
содействие
73
Case manager
делопроизводитель
74
Proof of necessity
доказать необходимость
75
Towing
буксировка
76
Special promotion
Акция