dealing with problems (3) Flashcards
(38 cards)
1
Q
accueil (m)
A
customer service
2
Q
adresse (f)
A
address
3
Q
adresse e-mail (f)
A
email address
4
Q
cassé
A
broken
5
Q
client (m)/cliente (f)
A
client
6
Q
délai d’attente (m)
A
waiting time
7
Q
dommages (mpl)
A
damage
8
Q
échanger
A
to exhange
9
Q
erreur (f)
A
mistake
10
Q
facture (f)
A
bill/invoice
11
Q
taute (f)
A
mistake
12
Q
faux numéro (m)
A
wrong number
13
Q
formulaire (m)
A
form
14
Q
garantie (f)
A
guarantee
15
Q
garantir
A
to guarantee
16
Q
livraison (f)
A
delivery
17
Q
livrer
A
to deliver
18
Q
marcher/fonctionner
A
to work/function
19
Q
note (f)
A
bill
20
Q
numéro de téléphone (m)
A
telephone number
21
Q
panne (f)
A
breakdown
22
Q
portefeuille (m)
A
wallet
23
Q
porte-monnaie (m)
A
purse
24
Q
(faire une) réclamation (f)
A
complain
25
reçu (m)
receipt
26
remplacer
to replace
27
réparation (f)
repair
28
se plaindre
to complain
29
service (m)
service
30
taille (f)
size
31
vol (m)
theft
32
assurance (f)
insurance
33
assurer
to insure
34
mode d'emploi (m)
instructions
35
plainte (f)
complaint
36
produit de remplacement (m)
replacement (part)
37
ramener/rapporte
to bring/to return
38
rendre
to return
