E Flashcards
1
Q
étoile
A
(ou star) est un domaine d’activité leader sur un marché en croissance
2
Q
externalisation
A
consiste à confier à des prestataires externes des activités qui étaient auparavant réalisées en
interne
3
Q
Évolution
A
nécessite un changement de culture, progressif. Possible de planifier le
changement, lent et progressif.
4
Q
Éducation
A
repose sur l’explication des raisons du changement et des moyens de sa mise en œuvre.