Ehp final countdown Flashcards

1
Q

Definition Marketing Mix

A

Kombination der absatzpolitischen Instrumente

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Q

Ziel des Marketing Mix

A

Eine optimale Wirkung zu erzielen

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3
Q

Instrumente des Marketing Mix

A

Preispolitik
Distributs-politik
kommunikationspolitik Sortimentspolitik

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4
Q

🟨
Was gehört zur Sortimentspolitik

A

z.Bj
Sortimentsdiversikation
Sortimentsvertiefung
^[Sortimentsdifferenzierung]^
Soerimentsbereinigung
Ausrichten nach Bedarfsgruppe

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5
Q

🟨
Was ist Sortimentsdiverfikation genau?

A

Neue Produkte/ Produktgruppen werden ins Sortiment genommen

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6
Q

🟨
Was ist Sortimentsvertiefung genau?

A

Mehr Produkte von einer Marke
z.B. Getönte Sonnencreme

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7
Q

🟨
Was ist Sortimentsbereinigung genau?

A

Artikel werden vom Lager genommen.

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8
Q

🟨
Was ist Traiding up genau ?

A

Mehr hochwertige und teure Produkte werden an Lager genommen

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9
Q

🟨
Was ist Traiding Down genau?

A

Weniger teure und hochwertige Produkte werden an Lager genommen

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10
Q

🟨
Was ist Sortiments Kontrolle?

A

Überprüfung auf Rentabilität und Kundenbedürfnisse

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11
Q

🟨
Was ist Sortimentsabrundung?

A

Sortiment ist hat eine ausgewogene Auswahl.
z.B. Tees, Süßigkeiten

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12
Q

Was gehört zur Preispolitik?
🔷️

A

Preisdifferenzierung
Psychologischer Preis
Mischkalkulation
Preisnachlässe

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13
Q

🔷️
Was ist Preisdifferenzierung genau?

A

Man unterscheidet such preislich von der Konkurrenz

Produkt wird von verschiedenen Kunden zu unterschiedliche Preise verlangt

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14
Q

🔷️
Was ist der Psychologische Preis genau?

A

Sollen den eindruck erwecken knapp kalkuliert zu sein
[-, 95]

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15
Q

🔷️
Was ist offensive Preispolitik?

A

Hochpreispolitik - hoher preis
(aufwendige ladengestaltung, hochwertige Produkte)

Niedrigpreispolitik- niedriger Preis
(einfache Ladenausstattung, geringer personal einsatz)

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16
Q

🔷️
Was ist defensife Preispolitik?

A

Anpassung an Konkurrenz

17
Q

🔷️
Was sind Preisnachlässe?

A

Rabatte, Skonto, Bonus-systeme

18
Q

🔷️
Was ist eine Mischkalkulation?

A

Verluste bei einem Artikel werden durch Gewinne bei anderen Artikel ausgleichen

19
Q

🟣
Was sind Bestandteile der Service Politik?

A

Kundenbezogene Servicepol.
Warenberogene Servicepol.
Zahlungsbezogene Servicepol.

20
Q

🟣
Was ist Kundenbezogene Servicepolitik?

A

Parkplätze, Spieleckn, Tester

21
Q

🟣
Was ist Warenbezogene Servicepolitik?

A

Reperatur, lieferdienst, Kulanz

22
Q

🟣
Was ist Zahlungsbezogene Servicepolitik?

A

Kreditkarten Zahlung
Kunden Karten
Rechnungskauf

23
Q

🔶️
Was gehört zur Kommunikationspolitik?

A

Markterschließung
Marktanpassung
Marktdurchdrinung

24
Q

🔶️
Was ist Marktsegmentierung genau?

A

Aufteilung des Maktes in Teilmärkte, um Bedürfnisse der einzelnen Zielgruppen

25
🔶️ Was ist Makterschließung genau?
z.B. Märkte für Senioren Neue Märkte für neue Kunden
26
🔶️ Was ist Marktanpassung?
Anpassung an Verhältnisse der Konkurrenz
27
🔶️ Was ist Marktdurchdringung?
vorhandene Markt an einen Standort soll zum Marktführer werden Markt soll beherrscht werden
28
🔶️ Was ist Marktdiefferrenzierung?
bewusste Unterscheidung von Konkurrenz
29
🔶️ was ist Werbung
Beeinflussung von verhaltensrelevanten Einstellungen, mittels spezifischer Werbemittel
30
🔶️ Was ist sales Promption?
Verkaufsförderung von einzelnen Waren
31
🔶️ Was ist poblic Relations?
Öffentlichkeitsarbeit: Ansehen in da Öffentlichkeit verbessern Events, Sponsoring, Tag der offenen Tür
32
🔶️ Was is Corporate Identität?
einheitliches Erscheinungsbild Kleidung, Logo, Farben
33
Zwei Möglichkeiten bei der eine Apotheke Zielkau anbieten kann?
[auf Rechnung] Stammkunden Arztpraxen Seniorenheim Krankenhaus
34
Wann könnte eine Apotheke einen teilzahlungskauf anbieten ? Gründe
Sehr hohe Beträge Mehr kundenzufriedenheit Medikamente Lieferung
35
Was ist die Bezeichnung vom herausnehmen von Waren?
Produktelimination
36
Wie nennt man die Übernahme von Produktneuheiten ins Sortiment?
Produktinnovation
37
Wie heißt das wenn man am Sortiment Änderungen vornimmt?
Produktvariation
38