Brainscape's Knowledge GenomeTM


Top Flashcards (Certified)
All Flashcards

Menedzsment > Elmélet > Flashcards

Elmélet Flashcards

(50 cards)

Start Studying
1
Q

A hatalomnak milyen pozíciós formáit ismeri?

A

Jutalmazó, kényszerítő, törvényes (legitim)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

A sikert hozó tulajdonságok főbb csoportjai?

A
  1. kognitív készségek: a világos gondolkodás és a probléma átlátásának képessége.
  2. kiviteli készségek: feladat teljesítésének képessége
  3. képzettség: munkához szükséges szakmai tudás
  4. kapcsolatteremtési készségek: a bizalmas légkör és hatékony munkakapcsolat kialakítása, kritikus magatartás és szociális érzék
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Csoportosítsa a személyiségstílus alapján a menedzservezetőket!

A
  • Akiket más érdekel, például: hobby
  • Akik a jó munka öröméért dolgoznak
  • Gladiátorok (győzelem a fontos)
  • Akik győzni és teljesíteni akarnak.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Csoportosítsa a személyiségstílus alapján a menedzservezetőket!

A
  1. Akiket más érdekel, például: hobby 2. Akik a jó munka öröméért dolgoznak 3. Gladiátorok (győzelem a fontos) 4. Akik győzni és teljesíteni akarnak.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Definiálja a képesség fogalmát!

A

Képességnek nevezzük azt a testi – lelki alkalmasságot / rátermettséget ami egy adott teljesítmény / tevékenység elvégzéséhez szükséges.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Definiálja a készség fogalmát!

A

Készségnek azokat a speciális képességeket nevezzük, amelyeket gyakorlattal, gyakorlással szerzünk meg.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Definiálja a modell fogalmát!

A

A valóság valamilyen mása.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Definiálja a motiváció fogalmát

A

Nem az egyén belső feszültségének, hanem másokhoz viszonyított összehasonlításából származó feszültség eredménye.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Definiálja a rendszer állapotának fogalmát!

A

Lényeges tulajdonságok halmaza, korlátlan tulajdonság – lényeges tulajdonság.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Definiálja a rendszer állapotának fogalmát!

A

Lényeges tulajdonságok halmaza, korlátlan tulajdonság – lényeges tulajdonság.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Definiálja a rendszer fogalmát!

A

Egymással kölcsönös kapcsolatban álló elemek halmaza. Két elem + 1 reláció

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Definiálja a rendszer környezetének fogalmát!

A

Elemek, amelyek nem részei a rendszernek, rendszer környezete=környezeti rendszer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Definiálja a rendszer reagálás fogalmát!

A

Olyan esemény, amelynek elégséges feltétele egy rendszer (környezeti) esemény. Determinisztikus kapcsolat.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Definiálja a rendszer válasz fogalmát!

A

Olyan esemény, amelynek szükséges, de nem elégséges feltétele egy rendszer (környezeti) esemény. A rendszer is hozzájárul! Más tényezőktől vagy a véletlentől is függ.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Definiálja a zárt rendszer fogalmát!

A

Olyan rendszer, amely nincs kapcsolatban a környezetével, nincs környezete.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hogyan ábrázoljuk a döntéseket!

A

Döntési mátrix, döntési fagráf.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Hogyan definiálná a valencia fogalmát?

A

Az elvárás elméletben a preferenciák erőssége, a következmények fontossága.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Hogyan jellemzi a menedzsert?

A

A menedzser az, akit arra neveznek ki, hogy a szervezeti egységet adott hatásköri keretekben, meghatározott erőforrásokkal, körülírt célokat érjen el.

  • irányítás, szervezés, ellenőrzés
  • magas szervezeti kompetencia
  • különböző embertípusokkal foglalkozik, dolgozik
  • lemond a szakértői karrierről
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Hogyan jellemzi a támogató munkatársat?

A
  • a szakértők és menedzserek munkájának segítése
  • nincs saját speciális kompetenciájuk, de rendkívül fontosak a szervezetben
  • egyre inkább menedzserré válnak
  • frusztráció és megbecsülés
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Ismertesse a döntéselméleti irányzatok közül a Skinner-féle modellt!

A

A jutalmazás szerepe:

  1. megerősítés (közvetlen, rövid időn belül)
  2. erősítések megszakításokkal, nem egyszerre
  3. pozitív erősítés hatékonyabb
  4. csak empirikus módszerekkel szelektálható a megerősítés.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Ismertesse a HERZBERG- féle motivációs elméletet!

Study These Flashcards
A

Az elmélet szerint a megelégedettség és a motiváció két különböző dolog, vagyis nem igaz az a feltevés, hogy az elégedett dolgozók hatékonyabbak.

Higiéniás tényezők:

  • személyes kapcsolat
  • fizetés
  • munkakörülmények
  • státusz
  • biztos állás
  • cég politikája és vezetése => munkafeltételek

Motivációs tényezők:

  • felelősség vállalás
  • előléptetés
  • tanulási lehetőség
  • társadalmi elismerés
  • kiváló munkaeredmények
  • munkavégzés öröme és érdekessége => munka tartalma
22
Q

Ismertesse a HUNT cél-motiváció elméletét

Study These Flashcards
A

A motiváció egyéni célokból érthető meg. A célok irányítják munkahelyi magatartásunkat és életünk folyamán folyamatosan alakulnak ki.

  • komfort, anyagi jólét
  • strukturáltság
  • kapcsolat
  • elismertség
  • hatalom
  • autonómia, kreativitás
23
Q

Ismertesse a pragmatika fogalmát!

Study These Flashcards
A

Jelek egymás közötti viszonya.

24
Q

Ismertesse a szemantika fogalmát!

Study These Flashcards
A

Jelek és az objektum viszonya.

25
Ismertesse a szigmatika fogalmát!
Jelek és a tudati képmás viszonya.
26
Ismertesse a szintaktika fogalmát!
Jelek és az ember viszonya (érzelmi jellegű).
27
Ismertesse a vezető 6 legfontosabb tevékenységét!
* látomás * megvilágosodás * igazodás * hatáskörrel való felruházás * betanítás * törődés
28
Jellemezze a Herzberg-féle kéttényezős elméletet, az egyes tényezőkre írjon 1-1 példát is!
Az elmélet szerint a megelégedettség és a motiváció két különböző dolog, vagyis nem igaz az a feltevés, hogy az elégedett dolgozók hatékonyabbak. Higiéniás tényezők: * személyes kapcsolat * fizetés * munkakörülmények * státusz * biztos állás * cég politikája és vezetése =\> munkafeltételek Motivációs tényezők: * felelősség vállalás * előléptetés * tanulási lehetőség * társadalmi elismerés * kiváló munkaeredmények * munkavégzés öröme és érdekessége =\> munka tartalma
29
Kik a szervezet hatalmi játékosai? Sorolja fel!
* szakértő * vezető * menedzser * támogató munkatárs
30
Kik a vállalkozás szereplői?
* tulajdonos * menedzser * alkalmazott
31
Melyek a csoport fejlődés szakaszai?
* megalakulás * konfliktus * igazodás * teljesítés * szétválás
32
Melyek a problémák felismerési módjai? Sorolja fel!
1. **Kényszerítő nyilvánvalóság:** a valóság rákényszerít a probléma létezésének felismerésére. 2. **Figyelmeztető rendszerek használata**: előrelátással mindig észlelhetünk bizonyos jeleket. 3. **Külső hatás**: olyasvalaki veti fel a problémát, aki az érintett rendszeren kívül áll, mert tisztánlátását nem homályosítja el az ún. „üzemi vakság”. 4. **Kutatás**: a kiinduló alapelv az, hogy a dolgok nem lehetnek tökéletesek. Lényegében ebből indulnak ki például a szervezési akciók.
33
Melyek a szakértő legfontosabb tulajdonságai?
Szeretik: * Komplex problémákat, szakmájuk fejleményeit, ha megoldások után szabadon kutathatnak * Jól felszerelt és pénzzel támogatott laboratóriumokat, ha eredményeiket elismeri és megbecsüli a közvélemény * Idegenkednek: a személyes szabadságukat korlátozó szabályoktól, a rutinmunkától és a bürokráciától * Nem törődnek: az őket alkalmazó szervezettel és azokkal a szakemberekkel, akik nem az ő szakterületükön jártasak * Ritkán segítenek másoknak * Csodálják a náluk nagyobbnak vélt szakértőt * Semmibe veszik a hatalom-orientált embereket
34
Melyek a vezetővel szemben támasztott legfontosabb követelmények?
* Magas szakértői és magas szervezeti kompetencia * Képes a helyes irány felismerésére és mások megnyerésére, hogy arrafelé haladjanak * A támogató munkatársak, menedzserek és szakértők motiválása * Feltételek teremtése a szakértők számára, hogy kreativitásukat az ügyfél hasznára fordíthassák, de nem hagyják, hogy a szervezet a szakértőktől függjön
35
Melyek az üzleti siker személyi tényezői?
* kompetenciák (a konkrét szakmai tevékenységhez szükséges szakismeretek, készségek, képességek, alkalmasság, stb.) * személyiség-tényezők (intelligencia, tehetség, temperamentum, motiváció, kommunikáció, vezetői készség, kockázatkezelés, stb.)
36
Mi a pozitív gondolkodás lényege?
Az adott eseményeket, történéseket olyan beállítódással szemlélni, amelyben a vezérelv: **mindenben a jót, a hasznosat keresni**. Előnye: a feszültségek, szorongások feloldása azáltal, hogy az elkeseredés, kilátástalanság helyett a tenni akarás, a nehézségek leküzdésének öröme hatja át az ember gondolatvilágát. Példák: * Nem biztos, hogy engem akartak megbántani. * A hiba elkövetője nem feltétlenül rosszakaró. * Elemezd mi okozta a helyzetet!
37
Mi a stressz és hogyan kezelhető?
Jelentése nagyjából „folyamatos feszültség” vagy „tartós idegesség”, mely rendszerint egy vagy több állandó negatív ingerre adott tartós válaszreakció a szervezet részéről. A stressz ellenszere a minél kiegyensúlyozottabb életvitel: * a hasznos munkavégzés tudata * a tartalmas családi élet * a rendszeres testedzés * a vitaminokban gazdag táplálkozás.
38
Mi lehet az oka, ha egy kiadott feladat teljesítése elmarad?
* nem érti az utasítást * nem képes teljesíteni * a szervezet céljaival nem összhangban lévőnek érzi
39
Miért szükséges a személyiség profil megrajzolása?
A megrajzolása tulajdonképpen diagnóziskészítés. Lehetőséget ad a személyiség jobb megismerésére és reakciói mélyebb megértésére. Jelzi a sikeres vezetői munkához szükséges személyiségjellemzők szintjét.
40
Mikor alkalmazna írásbeli utasítást?
* feljegyzés, levél (csak információkat tartalmaz, a beosztott feljegyzést készít a felettesének, ha problémája van) * emlékeztető (tárgyalás írásos változata, hely, idő, résztvevők, téma, döntések) * jegyzőkönyv (jegyzőkönyv készül az értekezletről, hely, idő, résztvevők, napirendi pontok, hozzászólások, döntések, határidők)
41
Milyen a demokratikus vezető! Jellemezze röviden. !
Demokratikus vezető: * minden közérdekű kérdésben vita után a csoport dönt, a vezető csak kezdeményez * a tevékenység egésze vita során alakul ki, a főbb célok mindenkinek világosak –a csoport tagjai szabadon választják meg a feladatok elosztását * dicséretei objektívek, építőjellegűek eredmény: ha bent van a vezető 50%, ha nincs bent a vezető 46% csoport: * erős a munka iránti érdeklődés * kreativitás és eredetiség * „mi” tudat, csoporttal való törődés
42
Milyen döntési osztályokat ismer?
* biztos körülmények közötti döntés * bizonytalan körülmények közötti döntés * kockázatos körülmények közötti döntés
43
Milyen módszerekkel lehet a munkatársakról információkat szerezni?
* megfigyelés * beszélgetés * képzés * vizsgálat
44
Mit értünk ésszerű kockázatvállalás alatt?
Lehetséges előnyök és hátrányok közötti döntés.
45
Mit jelent az izomorfia?
A modell és a valóság kölcsönösen egyértelműen megfeleltethetők egymásnak. A modell esetén a formális rendszerben végezhető műveletek, míg a valóságban az anyagi dolgokkal végrehajtható fizikai műveletek vannak.
46
Mitől függ a vállalkozás sikere?
* környezet * időzítés * személyi tényezők * hozzáférhető erőforrások
47
Röviden mutassa be a taylorizmus alapelveit!
Célja az output maximalizálás input minimalizálással együtt. Követelményei: * mindenkit a képességeinek, képzettségének megfelelő legmagasabb szintű feladattal kell megbíznia * a dolgozóktól azt a teljesítményt kell elvárni, amit egy első osztályú munkatárs képes nyújtani * mindenkinek, aki az adott kategóriában első osztályúnak minősülő munkát végez, az átlagnál 30-100%-kal magasabb bért kell adni * a csoport tagjainak egyéni hatékonysága szinte mindig a legrosszabb ember szintjére vagy az alá süllyed
48
Sorolja fel a döntési modell elemeit!
* döntést hozó * cselekvési változat * tényállapot: A döntéshozótól független és a döntés eredményét befolyásoló tényezők. * eredmény * tényállapotok valószínűségi eloszlása * döntési kritérium: amitől függ a megvalósítás
49
Soroljon fel a vezető személyiségjegyei közül legalább hatot!
1. újabb és jobb vezetőket nevel ki maga körül 2. a vevőre összpontosít 3. tudja, mikor kell tanítani és mikor ítélkezni 4. elhárítja az akadályokat az elől, hogy a munka örömet okozzon 5. megérti a lehetséges eltéréseket 6. munkálkodik a különböző rendszerek javításán 7. bizalmat teremt 8. megbocsátja a hibákat 9. odafigyel 10. szüntelenül gyarapítja a saját műveltségét
50
Soroljon fel az alkotó gondolkodók jellemzői közül legalább 10-et.
**Hammurápi**: * „atya-kép” * az emberek életét meg kell szervezni * felelősségi körök meghatározása * a rend kívánatos volta **Mózes**: * többlépcsős rendszert kell felépíteni * létrehozta a lineáris szervezeti struktúrát * megjelenik a célok kitűzésének a fontossága * megjelenik a dolgok szabályozása **Konfuciusz**: * rendszerben való gondolkodás * vizsgarendszer bevezetése **Salamon**: * „a gondolatok tanácskozással erősödnek” * „ahol nincs vezetés, elvész a nép” **Platón**: * első Akadémia létrehozása * állam legfontosabb feladata a nevelés **István király**: * maga gyakorolta a hatalmat * intelmek **Niccoló Machiavelli**: * „ha tudod, mi mozgatja az embereket, bármit el tudsz érni” * kétféle vezető van: született zseni és tanult vezető * egységesség elve **Rotterdami Erasmus**: * szavazással válasszunk fejedelmet * túlzott adózás elégedetlenséget okoz **Taylor**: * funkcionális vezetés elve * fizikai és szellemi munka szétválasztása * pályaalkalmassági vizsga bevezetése **Fayol**: * lineáris vezetés elve * bevezeti a törzskar szerepét

Menedzsment (3 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2025 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions