Estratégia de Marketing Flashcards
Pontos a assegurar para a estratégia de marketing
- as metas e os objetivos
- como segmentar o mercado
- como concentrar a atenção
- posicionamento
- orçamento
Condições a satisfazer para a estratégia de marketing
- superioridade relativa douradora
- mobilizar capacidades, competências, pontos fortes
- escolher um ponto forte
- maximizar a probabilidade de êxito
Sete conceitos para a estratégia de marketing
- necessidades
- desejos
- procura
- produtos
- troca
- transações
- mercado
Etapas da estratégia de marketing
- formular objetivos gerais
- posição no mercado
- concorrência vs rentabilidade
- riscos, diversificação, oferta
- segmentos de mercado
- analise da situação
- externo (mercado, concorrência…)
- interno (organização)
- definir
- alvos, fontes, posicionamento
- marketing-mix
- 4P
- avaliação da estratégia
- vendas, reações, o que foi bem?
Voltar para a 1ª etapa
- vendas, reações, o que foi bem?
Analise SWOT
Strenghts (forças)
Weakness (fraquezas)
Opportunities
Threats (ameaças)
Analise SWOT: indicadores internos
Strenghts + Weakness
performaces qualitativas, notoriedade, recursos, atitude reflexiva
Analise SWOT: indicadores externos
Opportunities + Threats
oportunidades de negócios, mercado, consumidores, concorrência
Marketing estratégico
Antes da produção e da venda do produto
estudos de mercado, concepção, preço, canais de distribuição, estratégia relacional…
Marketing operacional
Depois da produção
publicidade, promoção, marketing direto, distribuição, pos-venda
Tarefas da gestão de marketing
- estratégias e planos de marketing
- identificar oportunidades
- ligação com os clientes
- dvt marcas fortes
- dvt varias ofertas
- comunicar valor
Cinco passos decisivos para a gestão de marketing
- estudo e pesquisa do mercado
- segmentação, definição de objetivos
- marketing-mix
- implantação
- controlo
