Estructura de grupos formales e informales Flashcards
¿Qué es un grupo?
Son dos o más individuos, que interactúan, que son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos particulares.
¿Qué categorías de grupos existen en las organizaciones?
Grupos formales y grupos informales
¿Cuáles son los grupos formales?
Son aquellos que define la estructura de la organización, con trabajos designados que establecen tareas
¿Cuáles son los grupos no formales?
Son aquellos que se forman por alianzas que no están estructuradas de manera formal ni determinadas por la organización.
Dichos grupos son formaciones espontáneas en el ambiente de trabajo que aparecen en respuesta a la necesidad de tener contacto social.
¿Cual sería un ejemplo de grupo formal?
Es la tripulación de un avión comercial que consta de seis miembros
¿Cuál sería un ejemplo de grupo no formal?
Tres empleados de departamentos diferentes que almuerzan juntos de manera regular
¿Qué otra clasificación de grupos podemos encontrar?
Grupos como de mando y tarea (formales), Grupos de interés y amistosos (no formales)
¿Qué es un grupo de mando y tarea?
Grupos de mando: están determinados por el organigrama de la empresa. Está compuesto por individuos que reportan directamente a un gerente asignado
Grupos de tarea: también los determina la organización, representan a quienes trabajan juntos para efectuar una tarea incluida en sus deberes. Sin embargo, las fronteras de un grupo de tarea no se limitan a las del superior inmediato en la jerarquía, sino que tienen relaciones de mando cruzadas.
¿Cuál sería un ejemplo de un grupo de mando?
La directora de una escuela primaria y sus profesores
¿Cuál sería un ejemplo de un grupo de tarea?
Si un estudiante es acusado de haber cometido un delito en el campus, tal vez se requiera comunicación y coordinación entre el director de asuntos académicos, el de asuntos estudiantiles, el de inscripciones, el director de seguridad y el asesor del estudiante, esa formación constituiría un grupo de tarea.
¿Cuál es la interacción entre los grupos de mando y de tarea?
Debe notarse que todos los grupos de mando son también de tarea pero no a la inversa, porque los de tarea llegan a cruzar a través de la estructura de la organización
¿Cuáles son los grupos de interés?
Las personas que pertenezcan o no a grupos comunes de mando o tarea, tal vez coincidan en la consecución de un objetivo común que les interese
¿Cuál sería un ejemplo de un grupo de interés?
Los empleados que planean modificar sus programas de vacaciones, dar apoyo a un compañero que fue despedido o buscar mejores condiciones de trabajo
¿Cuáles son los grupos amistosos?
Aquellos cuyos miembros individuales tienen una o más características comunes
¿Cuál sería un ejemplo de un grupo amistoso?
Las alianzas sociales, que con frecuencia se extienden fuera del trabajo, el equipo de fútbol de la organización, personas con el mismo punto de vista político
