évaluation qualité des soins

Question 1

quelles sont les 10 composantes de la qualité des soins

Answer 1

-sécurité
-efficacité
-qualité technique
-accessibilité
-efficience technique
-satisfaction des patients et des professionnels
-continuité
-productivité
-rendement
-pertinence

Question 2

quels sont les indicateurs de la qualité des soins

Answer 2

-taux de chutes
-taux d’accidents divers
-taux moyen d’infections nosocomiales
-taux d’erreurs de rx
-le nombre d’ordonnance
-la fréquence des lésions de pression

Question 3

avec quoi se fait la vérification des soins infirmiers

Answer 3

-rendement d’une infirmière
-dossiers

Question 4

indicateurs de qualité de soin en longue durée

Answer 4

-alliance le client + proches
-évaluation état santé pt
-environnement propice bien-être
-adaptation client + proche
-maintien autonomie
-prévention des accidents
-prévention lésions de pression
-soulagement de la dlr

Question 5

organismes externes

Answer 5

-CMQ (collège des médecins)
-Les divers ordres professionnels de la santé
-Agrément Canada (POR), programme d’agrément Qmentum
-Conseil québécois d’agrément
-Commissaire aux plaintes (gestion des plaintes)

Question 6

qu’est-ce qu’un programme d’agrément

Answer 6

un processus d’autoévaluation et d’évaluation externe pour estimer la qualité+sécurité des soins et services. permet à l’établissement de cibler ce qui doit être amélioré

Question 7

quel est le mandat du comité d’inspection professionnelle

Answer 7

surveiller la qualité de la pratique professionnelle des membres de l’OIIQ sur plan collectif et individuel