Exame Recurso Flashcards
(15 cards)
Analise o papel do Lider na aplicação de uma dinâmica de grupo, destacando:
Conhecimentos e competências necessários que um lider deve ter
Cuidados éticos e práticos durante a condução de uma dinamica de grupo
Um lider é o responsável por guiar o grupo na realização de técnicas com segurança e eficácia.
****Conhecimentos e competências:
Domínio do funcionamento grupal (processos como coesão, comunicação, liderança);
Conhecimento técnico das dinâmicas que propõe;
Habilidades interpessoais como escuta ativa, empatia e comunicação clara;
Capacidade de mediação e adaptação em tempo real.
****Cuidados éticos e práticos que um lider de ter na condução de um dinamica de grupo.
Aplicar técnicas com base nas necessidades do grupo, e não para preencher tempo;
Garantir que os participantes compreendam o objetivo e se sintam seguros;
Respeitar os ritmos individuais, evitar exposição excessiva e manter a confidencialidade;
Não manipular o grupo nem impor técnicas inadequadas ao seu estágio de desenvolvimento.
A atuação consciente do animador favorece o clima de confiança e contribui para a eficácia do processo grupal.
Compare técnicas instrumentalizadas e não instrumentalizadas, indicando contextos em que cada uma é mais indicada. Relacione com diferentes objetivos de grupo.
**As técnicas instrumentalizadas:
São tec mais estruturadas, com foco em um determinado objetivos, dispõe-se de mais tempo para sua execusão. Estando associada a procedimentos especificos necessarios para a sua execusão.
As Tec instrumentalizadas são mais indicadas em:
Contextos educativos, clinico ou organizacionais.
Desenvolvimento de competências específicas
(ex.: comunicação, liderança);
Quando há necessidade de avaliação de comportamentos ou treino sistemático.
Exemplo: Jogo de papéis, Dinâmica de resolução de problemas.
***Técnicas não instrumentalizadas:
São mais livres e espontâneas, com menos estrutura formal, sendo indicadas para grupos de apoio ou grupos com foco crescimento pessoal.
O ojbetivo de tec não instrumentalizadas são uteis para trabalhar questões emocionais, altruismo e habilidades sociais.
Ou seja, quando o grupo busca uma vivência mais aberta e subjetiva.
Exemplo: Círculo de partilha ou Escuta ativa em roda
“ Classico em grupos de auto ajuda”
A escolha depende do objetivo do grupo e da abordagem teórica que esta a ser ultilizada.
O Feedback é um tipo de……
A- Modificação de Comportamento
B- Autoconhecimento
C- Comunicação
Resposta:
O Feedback é um tipo de comunicação que fornece à pessoa informações sobre como
Aumentar a consciência de si;
Corrigir ou reforçar comportamentos;
Melhorar a comunicação;
Fortalecer vínculos e a confiança entre membros;
Promover crescimento pessoal e grupal
Quais são os tipos de feedback e suas características?
Positivo: reforça comportamentos adequados, aumenta autoestima;
Corretivo (negativo): orienta mudanças, mas deve ser usado com cautela;
Direto: direcionado à pessoa certa, reduz distorções;
Indireto: pode causar mal-entendidos;
Solicitado vs. Impositivo: o solicitado sempre é mais bem recebido.
Nota: O feedback corretivo deve ser planejado, utilizado em fases mais avançadas do grupo e acompanhado de empatia e autenticidade
Quais são as diretrizes para a emissão e recepção eficazes de feedback?
Para quem dá feedback:
Ser específico, oportuno, direto e neutro;
Focar em comportamentos, não em julgamentos;
Preferencialmente, feedback solicitado;
Ser descritivo e com base em factos.
Para quem recebe:
Evitar julgamentos imediatos;
Ouvir com atenção;
Reformular a mensagem para confirmação;
Controlar reações emocionais e praticar a escuta ativa
Explique de que forma o modelo teórico adotado pelo facilitador influencia a condução de uma dinâmica de grupo. Na sua resposta, discuta a relação entre o modelo e o estilo de liderança adotado, o tipo de técnicas selecionadas, e o clima relacional que tende a ser promovido. Use exemplos práticos sempre que possível.
O modelo teórico adotado pelo facilitador orienta como ele conduz a dinâmica de grupo, influenciando:
O estilo de liderança (mais diretivo ou mais facilitador);
O tipo de técnica escolhida (estruturada ou livre);
O clima relacional promovido (focado em resultados, expressão emocional ou vínculo interpessoal).
Por exemplo:
No modelo centrado na pessoa (Carl Rogers), o facilitador é não diretivo, promove empatia e usa técnicas abertas como rodas de partilha.
No cognitivo-comportamental, o facilitador é mais diretivo, usa roleplays e protocolos para treinar competências.
No modelo de Tuckman, a condução varia conforme a fase do grupo (formação, conflito, desempenho), exigindo adaptação contínua.
Em Yalom, o foco é nos fatores terapêuticos, como feedback interpessoal e coesão, usando técnicas que aprofundam a relação entre os membros.
Em resumo, o modelo teórico define os objetivos da intervenção, o tipo de relação criada no grupo e os caminhos práticos escolhidos para alcançá-los.
O que é coesão grupal? Quais seus efeitos positivos e negativos?
Coesão é a força que mantém os membros unidos e comprometidos com o grupo (Festinger, 1959). Está ligada à atração interpessoal, identificação com o grupo e partilha de objetivos
.
Efeitos positivos:
Aumento da comunicação e entreajuda;
Reforço da autoestima e sentimento de pertença;
Maior motivação e satisfação com o trabalho em grupo;
Eficiência na concretização de objetivos.
Efeitos negativos:
Normas rígidas e pouca abertura a novos membros;
Resistência à mudança e pensamento de grupo;
Polarização de decisões e empobrecimento crítico.
O que é a “polarização de grupo” e como ela afeta a tomada de decisão?
A polarização de grupo é o fenómeno pelo qual as decisões grupais tendem a ser mais extremas do que a média das opiniões individuais. Isso ocorre por dois mecanismos:
Difusão de responsabilidade: ninguém se sente individualmente responsável;
Influência informativa e normativa: os indivíduos seguem o grupo por confiar na maioria ou por medo de rejeição
Consequências:
Decisões irracionais;
Distorção de informações;
Falta de alternativas e crítica construtiva.
Qual a importância dos papéis sociais em um grupo e como eles influenciam o comportamento dos membros?
Os papéis sociais estruturam as relações no grupo e facilitam o funcionamento coletivo. Exemplos: líder, facilitador, sabotador, mediador.
Eles ajudam a prever comportamentos, promovem organização e orientam ações grupais.
Entretanto, quando cristalizados, podem limitar o crescimento individual, reforçar estereótipos e impedir a flexibilidade de atuação
Como o comportamento do líder deve se adaptar ao grupo e ao contexto?
O líder deve:
Ser sensível às necessidades do grupo;
Escolher o estilo de liderança mais adequado ao objetivo e fase do grupo;
Demonstrar empatia, flexibilidade e autenticidade;
Ser modelo de comportamento e manter equilíbrio entre tarefa e relações
O que são comunicação digital e analógica? Dê exemplos.
Digital: linguagem verbal (ex: “quero beber água”); mais objetiva e precisa.
Analógica: linguagem não verbal (ex: expressão facial de sede); mais subjetiva e emocional.
Quais são os estilos interpessoais de comunicação e seus efeitos no grupo?
Agressivo: impõe ideias, desrespeita os outros → gera conflitos.
Passivo: evita confronto, reprime sentimentos → gera frustração.
Manipulador: usa estratégias indiretas → provoca desconfiança.
Assertivo: comunica de forma clara, respeitosa e honesta → promove respeito e cooperação
Quais são as fases de desenvolvimento de um grupo segundo Tuckman?
Formação (forming): definição de regras e objetivos;
Conflito (storming): confronto de ideias e papéis;
Normatização (norming): definição de normas e coesão;
Atuação (performing): funcionamento produtivo;
Encerramento (adjourning): finalização e despedida
Quais são as funções das técnicas de dinamização grupal? Aponte vantagens, desvantagens e diretrizes.
Funções:
Facilitar a comunicação e expressão emocional;
Estimular a participação e a coesão;
Observar papéis e promover o autoconhecimento.
Vantagens:
Aumentam a motivação;
Favorecem a espontaneidade;
Promovem o treino de competências.
Desvantagens:
Se mal aplicadas, podem manipular o grupo;
Criam ação artificial;
Ocultam insegurança do líder.
Diretrizes:
Escolher conforme objetivos, tamanho e fase do grupo;
Ter conhecimento prévio da técnica;
Adaptar conforme o contexto e evitar uso excessivo
Explique os principais critérios para a seleção de uma técnica de dinamização grupal, relacionando-os à fase de desenvolvimento e ao tipo de grupo.
A escolha de uma técnica de dinamização deve considerar diversos fatores que garantem sua adequação e definição de um grupo.
O que se define por um grupo ?
A definição de um grupo abrange diferentes perspectivas e componentes essenciais que caracterizam a interdependência e os objetivos comuns entre seus membros.
- Conjunto de Pessoas:
Um grupo é formado por um conjunto de pessoas que são interdependentes em sua busca por objetivos comuns e que buscam um relacionamento interpessoal satisfatório.
- Proximidade e Interdependência:
É caracterizado pela proximidade física, que pode ser por períodos curtos ou longos, e pela necessidade de interdependência, mesmo que leve
- Objetivos Comuns:
Os membros do grupo compartilham objetivos que podem variar de aprendizagem a suporte social, dependendo do contexto em que o grupo opera.
- Funções e Tipos de Grupos:
Os grupos podem ser classificados com base em diferentes critérios, incluindo a natureza, o objetivo e a dinâmica dos membros, como grupos terapêuticos, de suporte, de desenvolvimento organizacional, entre outros.
- Crescimento Pessoal:
Os grupos visam o desenvolvimento individual e a aquisição de competências relacionais.
- Coesão:
Grupos são utilizados para estimular a coesão em equipes, promovendo comunicação e atividades que demonstram eficácia.
- Altruísmo e Treino de Competências:
Promovem a ajuda mútua e o desenvolvimento de habilidades sociais entre os membros
Características do Grupo:
De acordo com a literatura, os grupos também são definidos por características unicas mediante a sua necessidade como:
* Desenvolvimento pessoal
* Suporte social
* Altruísmo
* Treino de competências sociais.
Funções dos Grupos
Efeito Remediador:
Ajudam a lidar com crises de desenvolvimento e situações ameaçadoras à existência humana.
Efeito Pedagógico:
Promovem aprendizagem em contextos escolares e ações de formação para adultos, além de fortalecer a coesão em ambientes organizacionais ou de intervenção primaria.
Considerações Finais
A definição de grupo é multifacetada, incorporando aspectos sociais, psicológicos e funcionais que refletem a complexidade das interações humanas. Esses conceitos são fundamentais para entender como os grupos operam em diversos contextos, desde o suporte social até a melhoria do desempenho organizacional.
A literatura sobre o tema, apesar de contraditória em alguns aspectos, fornece um quadro abrangente para a análise dos grupos em diferentes situações.