Examen 1 Flashcards
(129 cards)
1
Q
Explique-moi dans tes mots, qu’est-ce que c’est l’intervention technoclinique
A
C’est des modalités d’interventions utilisant la technologies numériques vers un objectif d’adaptation et de réadaptation auprès des personnes qui présentent des déficiences ou des incapacités
2
Q
Nomme-moi 4 formes que peuvent prendre des interventions technocliniques
A
technologies mobiles
domotique
robot social
réalité virtuelle
3
Q
Quelle est la différence entre l’inadaptation et l’adaptation. Dit-moi la définition de l’inadapation selon Gendreau et la définition de l’adaptation selon Bronfenbrenner
A
L’inadaptation (Gendrau): Perturbation grave dans les relations de l’individu et de son environnement, susceptible de s’aggraver ou de durer sans intervention approprié ou même avec une intervention.
L’adaptation (Bronfenbrenner): L’accommodation progressive et mutuelle entre un individu activement en développement et les propriétés changeantes des milieux de vie immédiats de la personne. Ce processus étant affecté par les relations entre les divers systèmes et contextes environnementaux dans lesquelles ces systèmes sont enchâssés.
4
Q
La technologie peut-elle être la cause de l’inadaptation et du déséquilibre de la personne ?
La technologie peut-elle être la solution pour rétablir l’adaptation et l’équilibre ?
A
Il est important de voir si la technologie cause plus de mal que de bien pour la personne. Tout dépend de l’utilisation technologie de la personne et de son inadaptation.
5
Q
Qu’est-ce qui pourrait être considérer comme une innovation sociale ?
A
L’introduction de nouvelles technologies
6
Q
Qu’est ce que c’est : « Toute approche, pratique, intervention, produit ou service qui est novateur qui est utilisé dans les institutions, des organisations, des communautés et dont la mise en œuvre résout un problème, répond à un besoin ou à une aspiration. »
A
Innovation sociale
7
Q
Explique-moi dans tes mots la définition d’une innovation sociale ?
A
Toute approche, pratique, intervention, produit ou service qui est utilisé au niveau des institutions, des communautés, des organisations et dont la mise en oeuvre résout un problème, répond à un besoin ou à une aspiration.
8
Q
L’innovation social fait partie d’une société __________
A
numérique
9
Q
Qu’est-ce qui est au coeur des interactions entre les individus et ont changé la réalisation de plusieurs de nos activités quotidiennes ?
A
L’utilisation de nouvelles technologies = innovation sociale
10
Q
L’introduction de nouvelles technologie, l’innovation sociale, est au coeur des __________ entre les _______ et ont ____ la réalisation de plusieurs de nos _____________ ____________.
A
Elles sont au coeur des interactions entre les individus et ont changé la réalisation de plusieurs de nos activités quotidiennes.
11
Q
Pour s’adapter à l’innovation, qu’est-ce que l’organisations et ses acteurs doivent faire (2) ?
A
Acquérir de nouveaux comportement, de nouvelles compétences et parfois même redéfinir leurs valeurs
12
Q
VRAI OU FAUX: Pour s’adapter à l’innovation, l’organisation et ses acteurs doivent acquérir de nouveaux comportements, de nouvelles compétences et toujours redéfinir leurs valeurs ?
A
FAUX, pour s’adapter à l’innovation, il faut bien sûr acquérir de nouveaux comportements et nouvelles compétences, mais PAS TOUJOURS redéfinir leurs valeurs. C’est seulement parfois.
13
Q
VRAI OU FAUX: L’introduction de nouvelles technologies est toujours positif ?
A
FAUX, leur introduction dans le secteur peut être positive ou négative.
14
Q
VRAI OU FAUX; L’introduction de nouvelles technologies peut provoquer un déséquilibre important dans les organisations du secteur des services sociaux et les acteurs peuvent vivre un haut niveau de déstabilisation quotidien.
A
VRAI. Il est normal que l’introduction des technologies créer un déséquilibre.
15
Q
Nomme-moi quelques inconvénients pour les utilisateurs de la technologie?
A
Cyberintimidation
Cyberdépendance
Perte du contact humain
Fracture numérique ( inégalités dans l’accès aux technologies de l’information et de la communication)
16
Q
VRAI OU FAUX: La fracture numérique est un avantage de l’utilisation des technologies pour les UTILISATEURS ?
A
FAUX: c’est un exemple d’inconvénient. C’est un écart qui existe entre soit les personnes, les ménages, les entreprises et les régions géographiques à divers niveaux socioéconomiques pour ce qui est de leur possibilité d’avoir accès aux TIC (technologie d’information et de communication ) et de leur utilisation d’Internet.
17
Q
Qu’est-ce que la fracture numérique ?
A
un écart qui existe entre les personnes, les ménages, les entreprises et les régions géographiques à divers niveaux socioéconomiques pour ce qui est de leur possibilité d’avoir accès au technologie de l’information et de communication (TIC) et de leur utilisation d’Internet.
18
Q
Qui suis-je ? L’écart qui existe entre des personnes ou des régions géographiques à divers niveaux socioéconomiques pour ce qui est de leur possibilité d’avoir accès au TIC et de leur utilisation Internet ?
Que veux-dire TIC ?
A
Fracture numérique
TIC: technologie de l’information et de la communication
19
Q
Nomme-moi 4 points positifs pour les utilisateurs ?
A
Accès illimité à l’information et divertissement
Multiplication des possibilités de socialisation
accès élargi aux tribunes pour exprimer des opinions
apprentissage simplifié de tâches complexes
20
Q
Qu’est-ce que le changement ?
A
C’est une évolution ou une modification progressive et durable des pratiques qui est observable dans l’environnement. Affecte quelques secteurs de l’organisation.
21
Q
VRAI OU FAUX. Un changement affecte tous les secteurs de l’organisation.
A
Faux, le changement est une évolution ou une modification progressive et durable des pratiques qui est observé dans l’environnement ou l’organisation. Ce changement affecte QUELQUES secteurs de l’organisation
22
Q
Qu’est-ce qui est plus radical que le changement?
A
l’innovation
23
Q
Qu’est-ce que l’innovation ?
A
Plus radical que le changement
nécessite une transformation significative des structures et des modes d’opérations établis
affecte l’ensemble de l’organisation
24
Q
Quelle est la différence entre le changement et l’innovation ?
A
L’innovation est plus radical et affecte tous l’ensemble de l’organisation, alors que le changement affecte seulement quelques secteurs de l’organisation.
Le changement est une évolution ou une modification alors que l’innovation nécessite une transformation significative des structures et des modes d’opérations établis
25
quels sont les risques ou préjudices pour les acteurs clés ; pour le changement et l'innovation ?
C: faible à moyen
I: moyen à élevé
26
Quel est la mobilisation nécessaire du personnel de l'organisation pour le Changement et Innovation ?
C: quelques secteurs ciblés
I: ensemble de l'organisation
27
quels sont les attitudes des acteurs clés ? C et I
C: transformation
I: rupture
28
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction des compétences ?
C: pas de développement de nouvelles compétences ou amélioration des compétences
I: développement de nouvelles compétences
29
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction de s méthodes de travail utilisé et identité professionnelle ?
C: adaptation
I: transformation
30
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction de la nature du déséquilibre organisationnel ?
C: assimilation - > modalités de travail modifiées, mais s'appuyant sur les mêmes fondements
I: accommodation - > crée de nouvelles structures pour soutenir l'innovation et la rupture associée
31
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction des paradigmes d'intervention et de gestion ?
C: un même paradigme de gestion et d'intervention
I: paradigme différent de gestion d'intervention
32
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction des profils d'utilisateurs?
C: tout le monde
I: une partie des utilisateurs resteront à l'écart (non-utilisateur)
33
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction du type de technologies ? (apprentissage)
C: moyen à court terme
I: long terme
34
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction du lien avec le passé ?
c: transformation
I: coupure nette
35
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction de la nature du soutien à offrir ?
C: ponctuel ou continu, mais intensité modéré
I: constant, rapide et à forte internsité
36
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction des problèmes et des défis ?
C: ajout de nouvelles dimensions à des défis existants dans l'organisation. on peut les relever en adaptant nos solutions déjà utilisées dans d'autres contextes.
I: nouveaux défis jamais adressés et les solutions déjà utilisées ne conviennent pas nécessairement
37
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction du niveau de destabilisation
c: faible à moyen
I: élevé à très élevé
38
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction du questionnement du personnel face à la situation
C: une majorité ouverte et proactive et impliqué
I: quelques-uns ouverts, mais la majorité se questionne
39
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction de la vitesse du processus?
C: lent à moyen
I: rapide
40
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction de la possibilité de retourner en arrière ?
C: possible
I: pratiquement impossible sans affecter significativement les attitudes du personnel
41
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction des ressources financières ?
C: peu à moyen
I: coûteuse et dispendieuse
42
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction du mécanisme de résistance du changement?
C: faible à moyen
I: élevé à très élevé
43
Quelle est la distinction entre le changement et l'innovation en fonction des impacts sur l'organisation ?
C: affecte une petite partie, un secteur ciblé
I: affecte l'ensemble de l'organisation
44
La reconstitution des équipes, un arrivé d'un nouveau gestionnaire, la modification d'une pratique sont des exemples de _______-
CHANGEMENT.
C'est une légère transformation des pratiques et des structures
peu ou pas de développement de nouvelles compétences
Niveau de risque et de déstabilisation faibles
Ressources financières minimales
Limite la résistance au changement
45
L'introduction de nouvelles technologies numériques dans le secteur des services sociaux est un exemple de ____________.
INNOVATION
C'EST UNE
Discontinuité et coupure nette avec ce qui existe déjà.
Développement de nouvelles compétences
Niveau de risque et de déstabilisation élevé
Ressources financières importantes
Conduit à une plus grande résistance
46
Quels sont les deux approches qui permettent d'intégrer l'intervention technoclinique aux pratiques actuelles ?
Approche prescriptive et l'approche émergent
47
Compare les 2 approches qui permettent d'intégrer l'intervention technoclinique aux pratiques actuelles ? (émerge?, solutions? implantation? )
Prescriptive vs émergente
Prescriptive: émerge des décideurs et acteurs politiques selon ce qu'ils perçoivent du terrain, les solutions sont initiés et imposés par les décideurs et acteurs politiques et peu complexifier le processus d'adoption d'implantation selon le changement ou l'innovation
Émergente: émerge des pratiques quotidiennes des acteurs sur le terrain, les solutions et les leviers d'action sont initiés par les intervenants et est souvent favorable à l'apparition de l'innovation par les acteurs.
48
V/F : L'implantation d'une innovation ne nécessite pas d'être accceptée par l'ensemble des acteurs
FAUX. L'implantation d'un innovation doit être acceptée par l'ensemble des acteurs pour être réussie.
49
Nomme les 7 facteurs qui influencent l'adhésion des acteurs pour l'implantation d'une innovation ?
PC-CP-RAP
P: perception des avantages et de la plus-valeur
c: compatibilité entres les valeurs et les besoins
C: perception du niveau de Complexité
P: Possibilité de l'expérimenter
R: résultats concrets
A: attitude face au changement et à l'innovation
P: Profil et bagage expérientiel
50
V/F: l'introduction d'une technologie peut amener de la résistance. Explique ta réponse
Vrai. L'introduction d'une technologie peut amener de la résistance. Ce sont l'expression implicite ou explicite de réactions de défense à l'endroit de l'intention de changement.
Il s'agit souvent de réactions émotives causées par de la peur de l'insécurité ou de la crainte
51
V/F: Même s'il y a de la résistance par les acteurs lors d'une introduction d'une technologie, il est certain que la réussite du déploiement de cette innovation soit possible ?
Faux, la réussite du déploiement d'une telle innovation passe inévitablement pas l'acceptation des acteurs à utiliser la technologie.
52
Quels sont les 4 principales causes de la résistance par les acteurs ?
- CAUSES IMSC -
1. Causes individuelles : investissement de temps vs l'efficacité des interventions
2. Causes liées à la mise en oeuvre = soutient de l'organisation
3. Les causes liées au système organisationnel = percevoir ur l'organisation à de la difficulté à s'adapter
4. Le changement lui-même= avoir un changement c'est une résistance
53
Quels sont les 3 étapes du processus d'acceptation des technologies ?
Acceptation à priori: L'état psychologique d'une personne par rapport à l'usage volontaire ou prévu d'une technologie lors de sa conception
Acceptation: la compréhension des facteurs de motivation ou de résistance p/r à une nouvelle technologie au cours des premières interactions entre individu et celle-ci
Adoption: l'évaluation finale fait par l'utilisation d'une technologie dans une activité ordinaire.
54
Nomme-moi les 5 types de profils d'utilisateurs de technologie ?
Innovateur
Adoptant précoce
Majorité précoce
Marjorité tardive
Retardataire
55
De quel type de profils d'utilisateurs de technologies on parle :
« Utilise rapidement la techno et voit le positif, possède les compétences et est à l'aise avec le risque et l'incertitude»
Innovateur (2,5%)
56
De quel type de profils d'utilisateurs de technologies on parle : « S'intéresse à la techno avec la grande masse, s'adapte et ne focalise pas sur inconvénients, il a le pouvoir d'influencer les autres dans son utilisation »
adoptant précoce
57
De quel type de profils d'utilisateurs de technologies on parle : « adhère quand la techno arrive à la maturité, adopte avant la marjotié, mais n'est pas celle qui apporte l'idée. »
Majorité précoce
58
De quel type de profils d'utilisateurs de technologies on parle : « craintive face à l'innovation, utilise souvent le produit pour suivre la masse ou pas peur de perdre ses acquis»
Majorité tardive
59
De quel type de profils d'utilisateurs de technologies on parle : « reste à l'écart de l'idéologie, échecs vécus ou coûts. il n'adoptera pas l'innovation ou le fera à long terme »
retardataire (16%)
60
Avant d'amorcer le processus d'innovation et s'assurer du succès, qu'est ce que l'organisation doit faire ? (4)
1. se questionner sur faisabilité
2. tenir compte de plusieurs facteurs ( ressources disponibles, les besoins, attitudes, perceptions et croyances des acteurs )
3. Mettre en place un processus de gestion du changement
4. évaluer le niveau d'adoption et d'appropriation des acteurs
61
Le processus de déploiement est _________- et doit mobiliser plusieurs acteurs, dont le personnel clinique, le personnel des services informatiques et les gestionnaires.
multidimensionnel
62
le processus de déploiement est multidimensionnel et doit mobiliser plusieurs acteurs, nomme-moi lesquels ?
Le personnel clinique, le personnel des services informatiques et les gestionnaires
63
V/F: l'innovation crée seulement un petite déséquilibre sur l'organisation et sur les acteurs
Faux, l'innovation crée un grand déséquilibre sur l'organisation et sur les acteurs
64
V/F: Au Québec, peu d'organisation du réseau des services sociaux ont amorcé le processus de déploiement des outils technocliniques.
FAUX. Plusieurs organisations du réseau des services sociaux ont amorcé le processus du déploiement des outils technocliniques,
65
Qu'est-ce que la recherche-clinique a permis ? (2)
- Documenter le processus de déploiement
| - Développement le Modèle MAP2S ( Modèle d'accompagnement produit public structure)
66
Qu'est-ce que le MAP2S ? Ce modèle peut être considéré comme quoi ? Et pourquoi ?Nomme 2 raisons
Modèle d'accompagnement Produi-Public-Structure. Comme une carte routière parce que:
- favorise le déploiement optimal de l'innovation technoclinique
- structure par étapes la mise en place d'une méthode de travail collaborative
67
Pense au modèle MAP2S, et crée dans ta tête les 3 bulles ainsi que les énoncés à l'intérieur
Structure: volet gestion - éthique et achats
Public: volet clinique - éthique et vigie
Produit: volet technologique- vigie et achat
68
quels sont les 3 grandes dimensions du map2s ?
gestion
technologique
clinique
69
quels sont les 3 sous-dimensions du modèle map2s:
éthique, vigie, achats
70
Parle-moi de la dimension clinique.
Quel est le but ultime ?
L'ajout d'une option technologique à l'intervention doit s'appuyer sur (2):
PUBLIC = volet clinique
L'ajout d'une option technologique à l'intervention doit s'appuyer:
- sur les besoins des usagers et des besoins cliniques précis
But ultime: l'adaptation psychologique des usagers
71
Parle- moi de la dimension technologique ( produit ).
Il faut s'assurer de l'adéquation entre les besoins ______ et les technologies __________:
-
-
Il faut s'assurer de l'adéquation entre les besoins cliniques et les technologies disponibles.
- comptabilité du matériel avec les équipements techniques et les infrastructures disponibles
- mettre en place ou ajuster l'infrastructure afin d'assure une utilisation optimale des technologies
72
parle-moi de la dimension de gestion.
| il faut considérer quoi pour la gestion du déploiement (4) :
- allocation des budgets pour l'achat du matériel
- coûts associés à la mise en place de l'infrastructure technique
- choix des ressources humaines ( soutient clinique et technique)
- prévoir des formations adaptées aux besoins et compétences du personnel et du temps d'appropriation des technologies.
73
Quels sont les enjeux éthiques. L'intervention technoclinique doit : (2)
Et cela implique des acteurs dans quels domaines (2) ?
respecter les principes bioéthiques
s'arrimer à certaines pratiques reconnues dans le milieu
implique des acteurs dans les domaines cliniques et éthiques
74
VF: pour l'achat de matériels il nécessite la collaboration entre les acteurs dans les secteurs technologiques et de la gestion.
Vrai.
75
Pour l'achat de matériels: il nécessite la collaboration entre les acteurs dans les secteurs technologiques et de la gestion. Planification de l'Achat du matériel en fonction de quoi ?
(2)
des ressources financières disponibles
| des caractéristiques techniques de l'infrastructure technologique
76
Qu'est-ce que la vigie technoclinique?
Elle implique la collaboration entre qui ?
les spécialistes cliniques et les experts du secteur de l'informatique
77
la vigie technoclinique pour les cliniciens permet quoi ? (2)
la vigie permet quoi pour les gestionnaires et techniciens informatique ?
- d'informer des nouveautés technologiques
- maintenir leur niveau d'expertise à l'occasion de leurs interventions auprès des usagers
- de mieux planifier le développement du parc informatique
78
Quel est le but de la dimension clinique du modèle MAP2S ?
c'est l'adaptation psychosociale des usagers.
79
Quels sont les opérations de la démarche d'intégration des technologies ? (4)
a) Collecte et analyse de l'information
b) élaboration des objectifs cliniques
c) Mise en oeuvre
d) évaluation des effets
80
v\f: l'intégration des outils technocliniques comporte plusieurs défis pour les intervenants du réseau ?
Vrai.
81
v/f ; Pour être optimal dans l'intégration des outils technocliniques il faut que l'intervention technoclinique s'appuie sur les besoins des usagers ?
vrai
82
Comment faire pour que intégrer des outils techocliniques selon les besoins des usagers ? Avec la d.....
démarche d'intégration des outils technocliniques
83
Pourquoi est-il important de continuer les recherches dans le domaine et de multiplier les intiatives d'utilisation des outils technocliniques ? (2)
- bonifier la dimension clinique du modèle MAP2S
| - améliorer l'offre de service
84
Explique moi le but de la dimension clinique. à quoi ca sert ? et comment c1 fonctionne ?
- parle moi des 4 opérations
Pour l'intégration des outils technologies selon les besoins des usagers.
1. Collecte et analyse de l'information: pour fixer les besoins selon les facteurs environnementaux et personnels, se fait par différentes évaluation et pour bien justifier les objectifs d'intervention.
1- élaboration des objectifs cliniques: objectif général lié au besoin, sera pour guider l'intervention. les objectifs doivent être formulé objectivement, choix d'une modalité d'intervention technoclinique (il faut impliquer le jeune et ses proches) et objectifs spécifiques
3. mise en oeuvre de l'intégration des outils technocliniques: actualisation (PEMTSS), consolidation pour maintenir le acquis et motivation et généralisation pour transfert des acquis
4. évaluation des effets; si objectifs ont été atteint: s'assurer de l'atteinte des objectifs et d'apporter des ajustements si ncessaire
85
Résume-moi la dimension technologique. Quel est le but de cette dimension ? Et il faut donc faire quoi ?(2)
Le but de la dimension technologiques est d'assurer l'adéquation entre les besoins cliniques et les technologiques.
Il faut donc regarder la disponibilité du marché et gérer le parc technologique ( regarder la compatibilité et gérer ou ajuster l'infrastructure)
86
Qu'est-ce que les PSTI
Personnel des services en technologie de l'information
87
Parmi les ajustement pour assurer un développement optimal les psti doivent notamment faire quoi ? (3)
Connaître le contexte dans lequel le développement a lieu
miser sur l'intercommunication
approche flexbible
88
Quels sont les 3 nouvelles caractéristiques du par informatique qu'ils doivent toujours garder en tête?
PDM
Proximité usager-technologie; (moyen d'intervention et possibilité d'emprunt)
diversité (qu'est-ce qu'on a de besoin, qu'est-ce qu'on vise...)
mobilité (localisation gps..)
89
Il existe 12 tâches du PSTI, nomme les ?
Simon mange son poisson inventé. Marjorie ne pêche jamais saumon loin de la rivière.
* Sécurité : adapter les infranstructures techniques existantes afin d’assurer un raccordement sécuritaire des outils au réseau de télécommunication.
* Mot de passe : Gérer les identités électroniques et les mots de passe des utilisateurs
* Sécurité : assurer la sécurité de l’information clinique et en garantir une destruction adéquate à la fin. De la vie utile des appareils.
* Protéger : mettre en place des mécanismes pour protéger les outils des attaques de nature informatique et assurer qu’ils ne constituent pas une brèche dans la sécurité du reseau de télécommunication
* Inventaire : maintenir à jour un inventaire des outils précisant leur localisation et leurs fonctions
* Mise à jour : configurer et mettre à jour les équipements
* Non-modifiable : s’assurer que les données et les outils ne peuvent être ni modifiés, ni altérés, ni détruits sans autorisation
* Perte : s’assurer d’établir des mécanismes et des procédurer de protection contre l’utilisation non-autorisée en cas de perte ou de vol
* Journaliser : les accès au matériel pour s’assurer le l’irrévocabilité des actes
* Sauvegarde : prévoir un plan de sauvegarde des données consignées dans les appareils
* Loi : assurer le respecter de la loi sur les droits d’auteurs
* Registres : tenir à jour certains registres pour les incidents, utilisateurs et personnes impliquées
90
Pour la dimension gestion, il faut considérer plusieurs points (4)
budgets pour l'achat du matériel
coûts associés à la mise en place
choix des ressources humaines
prévoir des formations en fonction des besoins et des compétences du personnel
91
VRAI OU FAUX: la gouvernance technoclinique doit être sous la responsabilité d'un seul gestionnaire.
Faux, la gouvernance technoclinique doit être sous la responsabilité d'un ou de plusieurs gestionnaires.
92
quels sont les principaux rôles de la gouvernance technoclinique ? (5)
B-C-D-E-F
Analyser Environnement
approche de gestion pour le Bien commun
mettre en place des modes de Communication efficaces
Développer ses connaissances et compétences
cibler les besoins de Formation du personnel
93
Qu'est qui coordone le déploiement de l'innovation technoclinique et regroupe des acteurs des trois dimensions ?
nomme-moi les 3 dimensions
le comité technoclique
volet gestion, clinique, technologie
94
Quels sont les 3 mandats confiés au comité technoclinique?
planification du projet technoclinique
soutient à la réalisation des projets et résolution des problèmes
évaluation et diffusion des résultats du projet
95
Lorsque le comité technoclinique coordone le déploiement de l'innovation technoclique, ils ont 3 mandats. Explique moi les trois mandats.
1. planification du projet
2. soutient à la réalisation des projets et résolution de problème
3. évaluation et diffusion des résultats du projet
1. Pour planifier le projet, en reconnaissant, définisant, ciblant et choissisant.
Je reconnaît les besoins cliniques, définit la vision, cible les enjeux et les défis et je choisit les projets technocliniques.
2. pour le soutient, j'achate selon les 4 phases (introduction, croissance, maturité et déclin), je forme, soutient et je pense aux enjeux présents.
3. Pour l'évaluation: j'évalue le niveau d'atteinte des objectifs, les difficultés éprouvées, la satisfaction, les possibilités de généralisation des processus. Je formule des recommandations et je diffuse le succès.
96
Qui est l'acteur clé du modèle MAP2s ?
Pourquoi? Nomme ces 3 rôles.
Le conseiller technoclinique.
Il accompagne et mobilise les acteurs ; opérations professionnels, il planifie et anime les rencontres et il s'assure que les acteurs de l'organisation s'adaptent,
97
V/F: le conseiller technoclinique est l'acteur clé du modèle MAP2S. Il accompagne et mobilise les aceturs dans le processus de déploiement. Il fait tous les opérations professionnelles.
FAUX, il fait les opérations professionnelles suivantes ;
- évaluation post-situationnelle (évalue les impacts du changement et du niveau d'adaptation
- communication: échanges entre le conseiller et l'ensemble des acteurs impliqués, diffusion des informations lié à l'innovation.
98
Nomme-moi les 8 compétences requises pour un conseiller technoclinique ?
```
leardership
travail d'équipe
capacité d'observation
capacité d'évaluation
habiletés de communication
connaissances cliniques techniques et de gestion
empathie
capacité d'intervention et d'accompagnement
```
99
Quels sont les recommandations générales du MAP2S ? Il est important que les acteurs des 3 secteurs puissent (3) ?
- exprimer leurs besoins, défis et enjeux lors de l'évaluation des besoins, le suivi et l'évaluation de l'atteinte des objectifs
- faire preuve de patience, compérehension, respect et soutient
- mettre en place un système de communication efficace.
100
V/F: L'utilisation de technologie n'est pas une perspective d'intervention prometteuse
FAUX. L'utilisation des technologies est une perspective d'intervention prometteuse, mais des enjeux éthiques sont omniprésents dans le processus d'implantation de ces outils.
101
Pourquoi est-il essentiel de reconnaître les types d'enjeux pouvant survenir et y être sensibles lors du processus de déploiement et de connaître les cadres d'analyse utilisés dans le domainee ?
Parce que bien que l'utilisation des technologiques est une perspective d'intervention prometteuse, des enjeux éthiques sont omniprésents dans le processus d'implantation de ces outils.
102
Puisque des enjeux éthiques sont omniprésents dans le processus d'implantation de ces outils. Il apparait essentiel de reconnaitre et de connaître quoi ? (2)
reconnaître les types d'enjeux pouvant survenir et y être sensibles lors du processus de déploiement
connaître les cadres d'analyse utilisés dans le domaine
103
Qu'est-ce qui a été crée afin d'accompagner les professionnels dans l'identification des enjeux éthiques ?
outil de dépistage
104
à quoi sert l'outil de dépistage ?
bien que des enjeux éthiques sont omniprésents dans le processus d'implantation de ces outils , un outil de dépistage a été crée afin d'accompagner les professionnels dans l'identification de ces enjeux
105
Quels sont les 3 types d'enjeux éthiques ?
Personnels, sociaux et technologiques
106
VRAI OU FAUX: Pour créer l'outil de dépistage des enjeux, les auteurs ont effectuée une recension des écrits et ont identifié 3 principaux cadres d'analyse lorsqu'une technologie est implantée ou utilisée à une personnes vulnérables.
Le modèle à 4 niveaux de Tarvydas et Cottone
Le modèle d'utilisation éthique des technologies de surveillance de Niemeiker et al.
Principes bioéthiques de Beauchamp et Childress
VRAI
107
Vrai/faux: Pour créer l'outil de dépistage des enjeux, les auteurs ont effectuée une recension des écrits et ont identifié 3 principaux cadres d'analyse lorsqu'une technologie est implantée ou utilisée à une personnes vulnérables.
Le modèle à 4 niveaux de Tarvydas et Cottone
Le modèle d'utilisation éthique des technologies de surveillance de Niemeiker et al.
Principes bioéthiques de Beauchamp et Childress
FAUX, c'est Le modèle à 4 niveaux de Tarvydas et Cottone
Le modèle d'utilisation éthique des technologies de surveillance de Niemeiker et al.
Principes bioéthiques de Beauchamp et Childress
108
Explique- moi dans tes mots à quoi sert le modèle à 4 niveaux de Tarvydas et cottone ?
4 niveaux sont :
** ITOP **
Intervention utilisant des technologies d'assistance:
- transmission juste des possibilités et des limites des technologies d'assistance
- analyse individualisée des besoins de la personne
Travail interdisciplinarité
- tenir compte de l'expertise de chacun des professionnels concernés
- partage des informations pertinentes sur les technologies d'assistance
Organisation des services :
- s'assurer que les ressources répondre aux besoins de plus grand nombre d'usagers
- maintenir les connaissances à jour quant à la diversité des outils disponibles
Politiques publiques:
- évaluation régulière des ressources investies pour s'assurer des besoins des personnes
- tenir compte de différentes catégories de personne en situation d'handicap
109
Comme se nomme l'outil de dépistage des enjeux éthiques crée ?
À quoi sert-il ? (2)
arbre décisionnel technoéthique
1- il peut être utilisé lorsqu'on prévoit effectuer une intervention technoclinique. Il permet:
- d'accompagner la réflexion des intervenants quant aux enjeux éthiques susceptibles d'apparaître lors de l'utilisation d'outils technologiques
- trouver des solution et des modalités à mettre en place pour éviter les enjeux.
110
Vrai ou Faux: Il importe d'être à l'affut des valeurs qu'expriment les différents acteurs impliqués dans l'utilisation d'un outil technoclinique.
VRAI
111
V/F: Les enjeux éthiques émergent de l'interaction entre la personne seulement.
FAUX. Les enjeux éthiques émergent de l'interaction entre la personne, son entourage et la technologie, d'où l'importance de considérer ces 3 dimensions simultanment.
112
Des lieux de réflexion et d'_______ sont nécessaires pour reconnaître et traiter les enjeux éthiques.
les enjeux éthiques ayant la particularité d'être toujours singuliers, des lieux de réflexion et d'échanges sont nécessaires pour les reconnaître et les traiter.
113
La cyberdépendance fait partie du DSM, c'est un diagnostif.
Faux. La cyberdépendace n'est pas dans le DSM. Il n'est pas considéré comme n diagnostif et il n'est pas officiel.
114
V/F: Même si on retrouve un usage pathologique des jeux sur Internet, ça ne se retrouve pas dans les diagnostics.
VRAI
115
V/F :Des critiques ont toutefois été apportées quant à la spécificité de ce diagnostic. D’autres utilisations d’Internet peuvent être aussi problématiques que le jeu en ligne et nécessiteraient également davantages d’études soient effectuées.
VRAI
116
Quels sont les types de dépendance ? (5)
```
Activités sexuelles
cyberrelation et médias sociaux
transactions en ligne
recherches d'informations
usage pathologie de jeux
```
117
Quels sont les 4 composantes pour déterminer s'il y a la présence de cyberdépendance chez la personne ?
1. utilisation excessive (U)
2. tolérance ( augmente toujours l'utilisation) (T)
3. état de manque (M)
4. conséquences négatives (C)
Marjo utilise trop cell
118
explique comment faire pour différencier si la personne a un usage normal ou pathologique ?
Celui pathologique:
- Anticipe les prochaines séances
- Perte d'intérêt pour certaines activités
- Ment sur son temps d'écran
- ressent de la culpabilité et de la honte
119
V/F: C'est seulement pour la cyberdépendance qu'il existe 2 catégories de symptômes; les symptômes psychologiques et physiologiques.
Faux, pour tout type de dépendance, il existe ces 2 types de catégories physiologiques et psychologiques.
120
Nomme-moi quelques symptômes psychologiques physiologiques de la cyberdépendance ?
Psychologiques (pensées et aux émotions )
```
Bien-être pendant
Pensées obsédantes
Diminution de l’intérêt ou temps
Sentiment de vie, d’anxiété ou de dépression sans internet
Setiment culpabilité ou de honte
Incapacité de diminuer temps écran
```
Physiologiques
```
Syndrome du canal carpien
Sécheresse yeux
Maux tête
Négligence hygiène personelle
Maux de dos
Alimentation irrégulière
Insomnie
```
121
quels sont les questions clés pour piste d'évaluation pour cyberdépendance ?
- Est-ce que le temps de connexion est plus long que celui du début ?
- Est-ce ce tu as des pensées excessives et de l’anxiété lorsque pas internet?
- Est-ce que les autres activités ou responsabilités sont négligées ?
- Est-ce que les tentatives pour réduire le temps d’écran sont infructueuses ?
- Est-ce qu’il y a des conflits présents sur le plan relationnel ?
122
Quels sont les moyens pour prévenir la cyberdépendance.?
Éduquer et sensibiliser
s'informer sur les habitudes d'utilisation et le contenu
superviser l'usage
123
V/F: la cyberintimidation est une nouvelle problématique.
Faux, ce n'est pas une nouvelle problématique. Il s'agit d'une transformation de celle déjà existante.
124
Quelle est la définition de la cyberintimidation ?
Utilisation des médias ou de la technologie afin de publier des messages abaissants et offensifs.
Implique tous les aspects de l'intimidation.
125
Quels sont les différences entre l'intimidation et la cyberintimidation ? (5)
La différence se manifestes par :
| le temps, le lieu, sentiment d'anonymat, observateurs/témoins et le fait que l'information reste et circule
126
Comment prévenir et intervenir par les parents ou les intervenants:
encadrer, structurer, observer et s'informer
éduquer les enfants sur le code moral
amener les enfants à se confier
garder des copies
127
comment prévenir ou intervenir par les jeunes?
observer le code d'éthique de l'univers virtuel, ne pas donner de renseignements personnels, pas rester dans l'environnement où a lieu l'intimdation, bloquer les messages de harcèlement et ne jamais y répondre, enregistrer les messages et les transmettre aux fournisseurs du service et intervenir lorsqu'ils sont témoins.
128
V/F: Les comportement associés et les symptômes de la cyberdépendance sont différents de toutes les autres dépendances
Faux, les comportements associés et symptômes sont d'ailleurs similaires è toutes autres dépendances
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V/F: la cyberintimidation présente d'ailleurs certaines particularités puisque l'Acte est effectué dans la cyberespace
vrai
