Examen 1 Flashcards

(37 cards)

1
Q

Qu’est-ce que la croissance?

A

Il s’agit de l’augmentation de la taille ou des activités de l’entreprise

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Q

Avec quels moyens peut-on évaluer la croissance d’une entreprise?

A
Chiffre d'affaires
Nombre d'employés
Profits
Produits
Marché
Utilisateurs/clients
Valeur en bourse
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3
Q

Quels sont les avantages potentiels de la croissance?

A

Économies d’échelle
Enrichissement des actionnaires
Accroissement des possibilités de carrières pour les employés
Facilitation des relations contractuelles et concurrentielles
Augmentation de la puissance, du pouvoir des dirigeants
Effets de domination

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4
Q

Quels sont les risques potentiels de la croissance?

A
Distraction des dirigeants
Problème financier (liquidités)
Divers problèmes de gestion
Surcharge de travail et pression sur les employés, qui peuvent affecter leur moral et détériorer la culture organisationnelle
Qualités des produits et services
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5
Q

Est-ce que la croissance intéresse toutes les entreprises?

A

Pas nécessairement
• Surtout en ce qui concerne les entreprises privées
• Les dirigeants peuvent préférer maintenir une certaine
taille pour diverses raisons. Par exemple:
– Style de vie ou préférence du / des dirigeants
– Risques et investissements nécessaires à la croissance
– Pour éviter d’avoir à déléguer certaines responsabilités
– Autres préoccupations liées a la qualité des produits et services, règlementation, complexité, etc
Par contre, la plupart des entreprises ayant des
investisseurs externes telles que les entreprises
cotées en bourse ou celles bénéficiant de capital
de risque souhaitent croitre et / ou augmenter
leur rentabilité.

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6
Q

Qu’est-ce que la pénétration de marché dans la matrice d’Ansoff?

A

Consiste à augmenter la diffusion de l’offre existante sur les marchés actuels
– S’appuie sur des capacités stratégiques établies
– Le périmètre d’activités reste le même

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7
Q

Quels sont les effets positifs et les contraintes de la pénétration de marché?

A
Effet positif:
-Pouvoir de négociation accru envers les acheteurs et fournisseurs
-Économies d’échelle 
Contraintes:
-Risque de riposte des concurrents
-Contraintes légales
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8
Q

Qu’est-ce que le développement de marché dans la matrice d’Ansoff?

A

Consiste à proposer l’offre existante sur de nouveaux marchés (par marché, on parle autant de nouveaux utilisateurs ou nouvelles utilisations d’un produit que de nouveaux marchés géographiques)

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9
Q

Qu’est-ce que le développement de produit dans la matrice d’Ansoff?

A

consiste à proposer une offre nouvelle sur les marchés existants.
Cette stratégie:
• peut impliquer de nouvelles capacités stratégiques
• peut être coûteuse
• implique des risques
• peut impliquer différents niveaux de diversification

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10
Q

Qu’est-ce que la diversification dans la matrice d’Ansoff?

A

La diversification consiste à élargir la gamme de
produits ou de marchés sur laquelle intervient une
organisation.

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11
Q

Qu’est-ce que la diversification liée?

A

correspond à un développement de nouvelles activités qui présentent des points communs avec les activités existantes.

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12
Q

Qu’est-ce que la diversification conglomérale?

A

correspond au développement d’activités qui ne présentent aucun point commun avec les activités
existantes

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13
Q

Quels sont les facteurs de diversification?

A
  • Exploiter les économies de champ – des accroissements en efficience gagnés en appliquant ses ressources et compétences à de nouveaux marchés ou à de nouvelles offres
  • Développer des marchés internes – dans des régions ou les ressources humaines ou financières ne sont pas suffisamment disponibles
  • Accroissement du pouvoir de marché
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14
Q

Qu’est-ce que les synergies?

A

Les synergies sont des bénéfices obtenus lorsque des activités ou des ressources se complémentent de façon à ce que leur combinaison produise un effet qui est plus
grand que la somme des parties.

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15
Q

Qu’est-ce que l’intégration verticale?

A

L’intégration verticale désigne l’extension d’une organisation vers des activités adjacentes de sa filière, que ce soit vers l’amont ou vers l’aval

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16
Q

Qu’est-ce que l’intégration vers l’amont?

A

Intégration des activités d’approvisionnement. Intégrer des étapes se trouvant avant celles de l’entreprise.

17
Q

Qu’est-ce que l’intégration vers l’aval?

A

Intégration des activité de distribution. Intégrer des étapes se trouvant après celles de l’entreprise.

18
Q

Quelles sont les stratégies de croissance et modalités de développement?

A
Stratégies de croissance:
-Diversification
-Internationalisation
-Innovation
-Etc.
Modalités de développement:
-Croissance interne
-Fusions et acquisitions
-Alliances et partenariats
19
Q

Qu’est-ce que l’externalisation (ou outsourcing)?

A

L’externalisation consiste à confier à des
prestataires externes des activités qui étaient
auparavant réalisées en interne.
Ex: gestion des RH

20
Q

Que faut-il considérer avant d’externaliser certaines activités de l’entreprise?

A

• Les capacités stratégiques relatives
• Les risques
– Opportunisme, dépendance, performance,…
• L’importance stratégique de la compétence
• La capacité à effectuer la tâche
• Les coûts relatifs

21
Q

Quels sont les principes fondamentaux de l’innovation ouverte?

A
  • Les bonnes idées peuvent provenir de l’environnement interne ou externe de l’organisation;
  • La commercialisation peut s’effectuer tant par des moyens internes qu’externes.
22
Q

Qui a popularisé l’innovation ouverte?

A

professeur Henry Chesbrough, UC Berkeley
Relié à d’autres concepts :
– user innovation, co-creation, distributed innovation, …

23
Q

Est-ce que l’innovation ouverte veut dire sous-traitance?

A

• IO n’est pas nécessairement de la sous-traitance.
– En sous-traitance les compagnies paient un tiers pour leur rendre un service généralement considéré nonstratégique.
• IO implique souvent un partage du risque, des
connaissances et des bénéfices.
– Ceci requiert une bonne dose d’interactions et une
capacité bien développée à gérer les partenariats.

24
Q

Qu’est-ce qui a changé?

A

Facteur d’érosion du modèle d’innovation fermée…

25
Quelle est l'histoire de l'entreprise Xerox?
•Une toute petite compagnie appelée Haloid voit le jour dans les années 1950 • Xerox dans les années 1960 – Fortune 500, leader dans son domaine – Croissance rapide, rentable • Anticipe que cette croissance sur le marché des photocopieurs ne peut continuer indéfiniment
26
Pourquoi Xerox a fondé PARC (Palo Alto Research Center)?
``` •Xerox voulait devenir le leader des technologies de l’information (« information-intensive products ») • Fonde PARC en 1970 • Mission: « Créer le bureau du futur » • Recrute plusieurs des meilleurs chercheurs dans le domaine ```
27
Quelles ont été les inventions de PARC?
* Interface graphique (GUI) * Écran tramé (bitmapped screen) * Protocole réseau Ethernet * Affichage de police (ex. PostScript) * Gestion informatique de documents * Technologies de recherche et indexation web * Technologies de conférence en ligne
28
Comment Xérox a géré PARC?
Xerox a cherché à : • faire les grandes découvertes • les développer pour en faire des produits • construire les produits dans ses usines • les distribuer, financer et supporter Le tout entre les « 4 murs » de l’entreprise
29
Comment la valeur a-t-elle émergée? Xérox
``` Création de nouvelles entreprises avec des licences non-exclusives pour la technologie de Xerox : – 3Com – Adobe – Documentum – PlaceWare – Et environ 20 autres entreprises ```
30
Qu'est-ce que le modèle open source de IBM?
• Dépense environ 100M$ / an sur Linux – 50% pours des améliorations générales – 50% pour des intégrations / optimisations avec ses produits • D’autres dépensent environs 800M$ / an • IBM crée de la valeur avec Linux • IBM capture la valeur avec des services à valeur ajoutée
31
Qu'est-ce que l'utilisation défensive de l'innovation ouverte?
• Protection contre l’innovation de rupture – Amélioration des produits / services d’une façon non-anticipée par le marché • Bas prix • Nouveaux besoins / clients • Servir le besoin d’une façon différente • Connaissances et ressources pour anticiper et saisir les nouvelles opportunités
32
Qu'est-ce que l'innovation démocratique?
“Les utilisateurs de produits et services – tant les entreprises que les individus - sont de plus en plus capables d’innover par eux-mêmes”
33
Qu'est-ce que le concept de précurseur?
Un précurseur (Lead User) est un utilisateur de produit ou service ayant deux caractéristiques: (1) Ils sont en amont d’une importante tendance sur le marché; (2) Ils ont de fortes raisons / motivations à trouver des solutions pour les besoins nouveaux auxquels ils font face
34
Qu'est-ce qu'une communauté d'innovation?
* Une façon de mettre en commun les efforts * Peut être formelle ou informelle * Potentiel d’améliorer la rapidité et l’efficacité du développement, des tests et de la diffusion des innovations
35
Quels sont les principes fondamentaux de l'innovation démocratique?
• Les précurseurs développent et modifient parfois des produits par eux-mêmes. • Les précurseurs révèlent souvent gratuitement ce qu’ils ont fait • Plusieurs utilisateurs peuvent être intéressés à adopter les solutions développées par les précurseurs
36
Pourquoi les utilisateurs révéleraient-ils gratuitement leurs inventions?
– Croyance dans une cause – Bonification de sa réputation – Aucune intention de commercialiser le produit – Les autres peuvent contribuer et créer un bénéfice mutuel – Satisfaction personnelle
37
Comment les entreprises peuvent-elles participer à l'innovation démocratique?
• Identifier les précurseurs • Identifier les communautés d’utilisateurs • Observer leurs utilisations de produits ou services (ex. ethnographie) • Attribuer des ressources • Inclure les précurseurs dans le processus de développement