Examen 1 Séance 1

Question 1

Défintion de la gestion

Answer 1

Processus où le gestionnaire Planifie, organise, dirige et controle. (PODC).
Permet d’utiliser les ressources humaine, financières et matérielles optimales.

Question 2

4 échelons?

Answer 2

Cadres supérieurs, cadres intermédiaires, premier niveau et chefs d’équipe.

Question 3

Cadres supérieurs?

Answer 3

(Présidents, vice présidents) Définissent les objectifs et plans a long termes. Décisions importantes.

Question 4

Cadres intermédiaires.

Answer 4

Directeurs généraux. Gèrent les activités qui servent a atteindre les objectifs.

Question 5

Cadres premier niveau?

Answer 5

(Chef de service, chef de département) Forment et supervisent les employés, distribuent les tâches

Question 6

Chefs d’équipes

Answer 6

supervisent de plus petit groupes d’employés

Question 7

Rôles du gestionnaires(3)

Answer 7

Interpersonnels, informationnels et decisionnels

Question 8

Rôle Interpersonnels

Answer 8

Gestionnaires tien les roles de symbole, leader et agent de liaisons.

Question 9

Rôle Informationnels

Answer 9

Gestionnaire tiens le rôle d’observateur, de diffuseur et de porte-parole

Question 10

Rôle Décisionnel

Answer 10

Gestionnaire tiens le rôle d’entrepreneur, de régulateur, de répartiteur et de négociateur.

Question 11

4 compétences du gestionnaires

Answer 11

Conceptuelles, relationnelles, techniques et individuelles

Question 12

6 qualité du gestionnaire

Answer 12

Perspicacité créative, sensibilité, vision, souplesse, concentration et la patience.