examen Flashcards
(25 cards)
Qu’est-ce que le travail social de groupe?
Méthode d’intervention auprès d’un petit nombre de personnes qui partagent des intérêts similaires ou des problèmes communs, se rencontrent régulièrement et s’engagent dans des activités visant l’atteinte de leurs objectifs communs.
*Accorder attention à l’aide mutuelle , aux besoins socio-émotifs et au pouvoir d’agir du groupe.
Nomme 3 valeurs du travail social de groupe.
Égalité, respect de la valeur intrinsèque et de la dignité de chacun, justice sociale, solidarité, etc.
Vrai ou faux.
Les objectifs d’un groupe vise le développement de la personne et le changement social.
Vrai.
Nomme 3 objectifs du travail social de groupe.
Réadaptation, réinsertion sociale, résolution de problèmes, acquisition de valeurs sociales, socialisation, prévention et action sociale.
Nomme-moi les stades de développement d’un groupe.
- Préaffiliation/confiance
- Pouvoir et contrôle/autonomie
- Intimité/proximité
- Différenciation/interdépendance
- Séparation
Nomme les 2 objectifs de la phase de début
Créer un climat de confiance et établir un contexte propice à l’entraide.
Pourquoi est-il importante de créer un climat de confiance dès le début du groupe?
Pour que les membres se sentent à l’aise de s’exprimer librement (réactions/témoignages), qu’ils participent aux activités et qu’ils prennent des risques.
Nomme les 9 dynamiques d’aide mutuelle?
Partage d’informations, confrontation des idées, discussion de sujets tabous, proximité (tous et toutes dans le même bateau), le soutien émotionnel, les demandes mutuelles, l’aide à la résolution de problèmes, l’expérimentation de façons d’être et de faire et la force du nombre.
Quelle dynamique d’aide mutuelle suis-je?
Je conduis à des discussions honnêtes et franches.
Discussion de sujets tabous.
Quelle dynamique d’aide mutuelle suis-je?
Je conduis à l’acceptation, la sollicitude, la compassion, l’empathie et l’engagement affectif.
soutien émotionnel.
Quelle dynamique d’aide mutuelle suis-je?
Je conduis à l’autoréflexion.
Aide à la résolution de problèmes individuels.
Quel type de prise de décision suis-je?
Je correspond au premier choix de chacun.
unanimité.
Quel type de prise de décision suis-je?
Le plus grand nombre de voix favorables.
décision à la majorité.
Quel type de prise de décision suis-je?
Déléguer la décision à un expert/un responsable.
Délégation.
Quel type de prise de décision suis-je?
Je représente le mode de décision le plus satisfaisant et solidaire.
Consensus.
Nomme les 4 types de prise de décision.
- unanimité
- décision à la majorité
- délégation
- consensus.
Explique la différence entre la résolution de problèmes dans une perspective d’aide mutuelle vs hiérarchie des besoins.
La différence est au niveau de la réflexion. Avec l’aide mutuelle, on agit en système pour s’entraider dans la résolution en partageant ses expériences. Ainsi, il est possible de faire des liens entre les situations et de trouver des réponses à ses problèmes tout en aidant les autres. Avec la hiérarchie des besoins, on se centre sur un problème individuel en trouvant des réponses individuelles.
Nomme les 6 habiletés génériques en intervention de groupe?
Favoriser la constitution d’une identité groupal
Mettre en place des paramètres de fonctionnement du groupe.
Dynamiser la réalisation de la tâche
Enrichir la communication.
Faciliter le passage des moments difficiles
Favoriser l’établissement d’un climat positif.
Nomme moi 9 facteurs d’aide?
Intégration/cohésion altruisme universalité intellectualisation mise à l'épreuve de la réalité transfert interaction observation/imitation expression/catharsis
*Espoir
Quels sont les principes d’action à suivre lors d’un conflit?
Aborder directement le conflit
éviter les situations où il y a un gagnant et un perdant
clarifier et interpréter la situation conflictuelle
aborder le conflit comme une réalité qui concerne le groupe
Établir des règles sur les actions autorisées
Quelles sont les 5 attitudes face aux conflits?
Rivaliser (requin) chercher des compromis (renard) céder (ourson) éviter (tortue) collaborer (chouette)
Nomme 3 étapes dans un processus de négociation.
transmettre sa vision du conflit
engagement dans un processus de médiation
négociation
Nomme 3 enjeux dans l’intervention de groupe
confidentialité
consentement éclairé
principe d’auto-détermination
Que faut-il faire dans la phase de terminaison?
prévoir les réactions possibles face à la dissolution du groupe
assurer le maintien et le transfert des acquis
procéder à l’évaluation du groupe
prévoir une rencontre de relance
