examen 2 Flashcards

(43 cards)

1
Q

¿Qué es una marca?

A

Una marca es un nombre, término, señal, símbolo o diseño, o una combinación de todos ellos, que busca identificar los bienes y servicios de un vendedor y diferenciarlos de los de sus competidores.

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2
Q

Ventajas de no poner una marca

A
  • Menores costes para la empresa
  • Flexibilidad en la calidad ofrecida
  • Se puede competir en precios
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3
Q

Desventajas de no tener marca

A
  • El producto no genera vinculación con el consumidor
  • La empresa tiene un escaso poder negociador con los distribuidores
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4
Q

¿Cuál es el poder de una marca?

A

El poder de una marca radica en su capacidad de influir en las percepciones, actitudes y comportamientos de compra de las personas.

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5
Q

Beneficios económicos de una marca fuerte

A
  • Mayores ventas
  • Mayores márgenes por precios
  • Comportamientos más estables en momentos de crisis
  • Mayor resistencia ante las acciones de los competidores
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6
Q

¿Qué importancia tiene el nombre de la marca?

A

El nombre de la marca es clave para lograr posicionarse en la mente de los consumidores y debe situar el producto en un lugar destacado.

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7
Q

¿Qué es una estrategia de marca única?

A

Es una estrategia donde se coloca el mismo nombre que puede coincidir o no con el de la empresa.

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8
Q

¿Qué son las marcas de distribuidor?

A

Son marcas fabricadas por un determinado industrial y ofrecidas al consumidor bajo el nombre o marca del distribuidor.

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9
Q

Características del Marketing de Servicios

A
  • Intangible
  • Heterogéneo
  • Perecedero
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10
Q

¿Qué es una línea de productos?

A

Una línea de productos es un grupo de productos que están estrechamente relacionados porque funcionan de manera similar o se comercializan a través de los mismos puntos de venta.

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11
Q

Decisiones principales de una línea de productos

A

La longitud de la línea de productos, es decir, el número de artículos que abarca.

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12
Q

Dimensiones de la mezcla de productos

A
  • Amplitud
  • Longitud
  • Profundidad
  • Consistencia
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13
Q

¿Qué es la amplitud en la mezcla de productos?

A

Se refiere al número de diferentes líneas de productos que tiene la empresa.

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14
Q

¿Qué es la longitud en la mezcla de productos?

A

Número total de artículos que tiene una empresa dentro de sus líneas de productos.

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15
Q

¿Qué es la profundidad en la mezcla de productos?

A

Se refiere al número de versiones ofrecidas para cada producto en la línea.

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16
Q

¿Qué es la consistencia en la mezcla de productos?

A

Se refiere a qué tan estrechamente están relacionadas las diferentes líneas de productos en su uso final o requerimientos de producción.

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17
Q

¿Qué es el precio en mercadotecnia?

A

Es el valor monetario asignado a un producto o servicio.

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18
Q

¿Cuáles son los elementos del mix de marketing?

A
  • Producto
  • Precio
  • Plaza
  • Promoción
19
Q

¿Cuál es la función del precio?

A

Refleja el valor percibido y cubre costos más margen de ganancia.

20
Q

¿Qué factores deben considerarse al fijar el precio de un producto o servicio?

A
  • Costos internos
  • Valor percibido por el cliente
  • Competencia
21
Q

Completa la fórmula general de fijación de precios: Precio ideal = Valor percibido ≥ Precio ≥ _______.

22
Q

¿Qué es la fijación de precios basada en los costos?

A

Se parte de los costos de producción y se le agrega un margen de ganancia.

23
Q

¿Cuál es la fórmula para la fijación de precios basada en los costos?

A

Precio = Costo total + Margen de ganancia

24
Q

Ventaja de la fijación de precios basada en los costos.

A

Simple y asegura cubrir costos.

25
Desventaja de la fijación de precios basada en los costos.
Ignora la competencia y el valor percibido.
26
¿Qué es el método de fijación basado en la competencia?
El precio se determina con base en los precios del mercado o la competencia directa.
27
¿Qué implica la fijación de precios basada en el valor percibido?
Se fija el precio según lo que el cliente está dispuesto a pagar.
28
¿Qué es el precio de penetración de mercado?
Se fija un precio bajo para entrar rápidamente al mercado.
29
Ventaja del precio de penetración de mercado.
Rápida adopción.
30
Desventaja del precio de penetración de mercado.
Bajos márgenes al inicio.
31
¿Qué es el precio de descremado?
Se fija un precio alto al inicio y se reduce con el tiempo.
32
Ventaja del precio de descremado.
Maximiza ingresos al principio.
33
Desventaja del precio de descremado.
Funciona solo con productos diferenciados.
34
¿Qué es la fijación psicológica de precios?
Se usan estrategias psicológicas para influir en la percepción del precio.
35
Ventaja de la fijación psicológica de precios.
Influye en la percepción sin cambiar el producto.
36
Desventaja de la fijación psicológica de precios.
Puede verse como manipulación si se abusa.
37
¿Por qué es importante la revisión continua de precios?
Para evaluar cambios en competencia, costos y demanda.
38
¿Qué implica ajustar precios según resultados?
Modificar precios para maximizar rentabilidad y satisfacción.
39
¿Por qué es importante comunicar cambios de precios a los clientes?
Para mantener transparencia y confianza.
40
¿Qué tipos de decisiones implica la fijación de precios?
Decisión estratégica que debe alinearse con la propuesta de valor.
41
¿Qué factores permiten establecer precios competitivos y rentables?
* Costos * Competencia * Valor percibido
42
¿Qué influye en la elección del enfoque de fijación de precios?
El objetivo empresarial, el ciclo de vida del producto y el tipo de cliente.
43
En que consiste el marketing de productos?
Es el mercado de cualquier bien que se le ofrece al consumidor con el objetivo de satisfacer una necesidad o deseo