Examen Alta Dirección Flashcards
(16 cards)
Ludwing Von Bertalanfyy
organizaciones deben ser vistas como sistemas grandes y complejos y no pueden ser descritos por sus elementos separados
Douglas McGregor
Teoría X (las personas son flojas y los gerentes deben supervisarlos)
• Teoría Y (Las personas pueden dirigirse solas y los gerentes crean clima de estímulo y participación)
Max Weber
burocracia como forma más eficiente de establecer una compañía: reglas y normatividad, jerarquía de autoridad, selección y evaluación forma
Aristóteles
Todos los hombres requieren un propósito y vivir en sociedad.
logos (razonamiento lógico), pathos (emociones y sentimientos), ethos (credibilidad y confianza)
Gary Hamel
• Se debe reducir la influencia del pasado y crear sistemas de gestión que fomentan la innovación y el cambio, crear mercados internos para ideas, talentos, recursos y valores además de reentrenar las mentes gerenciales con nuevas ideas conceptuales.
Planos del Modelo de práctica gerencia
- Plano de información
- Plano de personas
- Plano de acción
Mary Parker Follett
administración científica había ignorado la parte humana y social del trabajador
Frederick Taylor
Alcanzar mayor eficiencia operativa a través de la producción en cadena
William Ouchi
Organización Z (japonesa + estadounidense): empleo a largo plazo, toma colectiva de decisiones, responsabilidad individual y colectiva, control implícito informal, evaluación y promoción lentas
Adam Smith
el trabajo de manera especializada en tareas precisas y repetitivas ayuda a mejorar la productividad y la eficiencia
Frederick Herzberg
Teoría de la motivación e higiene. La satisfacción es el resultado de higiene (sueldos, políticas, ambiente de trabajo, estatus, crecimiento laboral) y motivación (logos, reconocimiento, promoción)
Mary Parker Follett
administración científica había ignorado la parte humana y social del trabajador
Henri Fayol
división del trabajo, aplicación de procesos administrativos y formación de procesos técnicos orientados a la administración. División del trabajo y línea de autoridad
William Ouchi
Organización Z (japonesa + estadounidense): empleo a largo plazo, toma colectiva de decisiones, responsabilidad individual y colectiva, control implícito informal, evaluación y promoción lentas
Peter Drucker
Management se trata de humanos y su objetivo es potenciar sus fortalezas y erradicar sus debilidades
Frederick Herzberg
Teoría de la motivación e higiene. La satisfacción es el resultado de higiene (sueldos, políticas, ambiente de trabajo, estatus, crecimiento laboral) y motivación (logos, reconocimiento, promoción)