Examen Alta Dirección Flashcards

(16 cards)

1
Q

Ludwing Von Bertalanfyy

A

organizaciones deben ser vistas como sistemas grandes y complejos y no pueden ser descritos por sus elementos separados

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2
Q

Douglas McGregor

A

Teoría X (las personas son flojas y los gerentes deben supervisarlos)
• Teoría Y (Las personas pueden dirigirse solas y los gerentes crean clima de estímulo y participación)

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3
Q

Max Weber

A

burocracia como forma más eficiente de establecer una compañía: reglas y normatividad, jerarquía de autoridad, selección y evaluación forma

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4
Q

Aristóteles

A

Todos los hombres requieren un propósito y vivir en sociedad.

logos (razonamiento lógico), pathos (emociones y sentimientos), ethos (credibilidad y confianza)

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5
Q

Gary Hamel

A

• Se debe reducir la influencia del pasado y crear sistemas de gestión que fomentan la innovación y el cambio, crear mercados internos para ideas, talentos, recursos y valores además de reentrenar las mentes gerenciales con nuevas ideas conceptuales.

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6
Q

Planos del Modelo de práctica gerencia

A
  1. Plano de información
  2. Plano de personas
  3. Plano de acción
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7
Q

Mary Parker Follett

A

administración científica había ignorado la parte humana y social del trabajador

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8
Q

Frederick Taylor

A

Alcanzar mayor eficiencia operativa a través de la producción en cadena

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9
Q

William Ouchi

A

Organización Z (japonesa + estadounidense): empleo a largo plazo, toma colectiva de decisiones, responsabilidad individual y colectiva, control implícito informal, evaluación y promoción lentas

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10
Q

Adam Smith

A

el trabajo de manera especializada en tareas precisas y repetitivas ayuda a mejorar la productividad y la eficiencia

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11
Q

Frederick Herzberg

A

Teoría de la motivación e higiene. La satisfacción es el resultado de higiene (sueldos, políticas, ambiente de trabajo, estatus, crecimiento laboral) y motivación (logos, reconocimiento, promoción)

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12
Q

Mary Parker Follett

A

administración científica había ignorado la parte humana y social del trabajador

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13
Q

Henri Fayol

A

división del trabajo, aplicación de procesos administrativos y formación de procesos técnicos orientados a la administración. División del trabajo y línea de autoridad

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14
Q

William Ouchi

A

Organización Z (japonesa + estadounidense): empleo a largo plazo, toma colectiva de decisiones, responsabilidad individual y colectiva, control implícito informal, evaluación y promoción lentas

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15
Q

Peter Drucker

A

Management se trata de humanos y su objetivo es potenciar sus fortalezas y erradicar sus debilidades

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16
Q

Frederick Herzberg

A

Teoría de la motivación e higiene. La satisfacción es el resultado de higiene (sueldos, políticas, ambiente de trabajo, estatus, crecimiento laboral) y motivación (logos, reconocimiento, promoción)