EXAMEN FINAL Flashcards

(31 cards)

1
Q

Pérdida lenta de empleados generada con el transcurso del tiempo

A

Atrición

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2
Q

Sistema de evaluación del desempeño en el cual participan quienes tienen contacto de trabajo con el evaluado(compañeros) y su supervisor.

A

Evaluación 360º

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3
Q

Detección de Necesidades de Capacitación

A

DNC

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4
Q

Tareas y puestos que desempeña el individuo durante su vida laboral

(como se llama lo que estudias en este momento)

A

Carrera profesional

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5
Q

Es la diferencia entre lo que una persona espera y la realidad que enfrenta.

A

Disonancia cognitiva

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6
Q

Mejora profesional que se lleva acabo para lograr los objetivos profesionales

(enfocate en la palabra mejora)

A

Desarrollo profesional

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7
Q

Trabajos, funciones y responsabilidades que intenta desempeñar

A

Objetivos profesionales

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8
Q

Participación, Repetición, Relevancia, Transferencia y Realimentación

A

Principios de aprendizaje

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9
Q

Educación profesional que prepara a la persona para una profesión en determinado mercado de trabajo

(como se llama lo que estás haciendo estudiando tu carrera)

A

Formación profesional

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10
Q

Proporciona informacion sobre familias de puestos, descripción y requisitos de cada puesto de la organización

(persona que asesora)

A

Asesor profesional

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11
Q

Proceso donde se seleccionan los objetivos y se determina el historial profesional futuro

(que fase de la administración es donde selecciónas las cosas?)

A

Planeación de la carrera profesional

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12
Q

Calificaciones no verificadas, pueden considerarse opiniones del evaluador

A

Medición subjetiva del desempeño

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13
Q

Se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos

(lo que hace un encargado para revisar)

A

Evaluación del desempeño

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14
Q

Empleado decide romper el vínculo laboral

A

Renuncia

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15
Q

Cuando una organización se ve obligada a reducir el número de empleados

A

Downsizing

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16
Q

Cuando una persona sufre un retraso en adquirir nuevos conocimientos o habilidades

A

Obsolencia del personal

17
Q

Cambio de un empleado a una posición de mejor nivel y mayor responsabilidad

18
Q

Es el aprendizaje mediante tecnologias de info y preparación profesional

19
Q

Establecer objetivos a partir de la alta gerencia y hacia los niveles inferiores de la organización.

(OBJETIVOS)

A

Administración de objetivos

20
Q

Obliga a las personas a desempeñar diversas identidades (puestos), utilizado para comprender el rol de c/u y modificar actitudes

(actuar)

A

Técnica de la actuación o sociodrama

21
Q

Permite clasificar a sus empleados en una escala de méritos

(categorías)

A

Método de establecimiento de categorías

22
Q

Capacitación en grupos, su objetivo es desarrollar habilidades interpersonales y conocimientos. (disminuye roces o tensiones)

A

Capacitación en laboratorios

23
Q

Evaluar de forma estandarizada, basado en diversos tipos de evaluación y múltiples evaluadores

(Empieza con C)

A

Centro de evaluación

24
Q
  1. Evaluación de necesidades (diagnóstico)
  2. Objetivos de capacitación y desarrollo – Criterios de evaluación
  3. Contenido del programa; Prinicipios pedagógicos o de aprendizaje –Evaluación
  4. Programa real
  5. Aptitudes
  6. Conocimientos
  7. Habilidades
    8ish. Evaluación
    9ish. Evaluación de necesidades (diagnóstico)
A

Pasos en la programación de un programa de capacitación y desarrollo

25
Empresa decide romper el vínculo laboral
Despido
26
Funciones y responsabilidades que desempeña el individuo durante su vida laboral
Historial profesional
27
Sirve para establecer medidas/comparaciones, en el contexto global de las actividades de organización
Benchmarking
28
Decisión unilateral de terminar la relación laboral entre empresas y empleado
Separaciones
29
Sirve para enseñar al personal operativo o de primera línea a desempeñar su puesto actual. ## Footnote ----->
Capacitación de instrucción directa sobre el puesto
30
Pueden ser verificados por otras personas
Medición objetiva del desempeño
31
Regulación que busca mejorar el ambiente laboral en México al enfocarse en la seguridad, salud y bienestar emocional de los trabajadores
NOM-035