Brainscape's Knowledge GenomeTM


Top Flashcards (Certified)
All Flashcards

Administracion > EXAMEN FINAL > Flashcards

EXAMEN FINAL Flashcards

(101 cards)

Start Studying
0
Q

Nivel mas bajo de la administracion que dirige el trabajo del personal, y que por lo general esta involucrado directa o indirectamente con la produccion de la organizacion o con el servicio a los clientes

A

GERENTES DE PRIMERA LINEA

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
1
Q

Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa

A

GERENTE

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Gerentes que se encuentran entre el nivel mas bajo y los mas altos de la organizacion, son quienes dirigen el trabajo de los gerentes de primera linea

A

GERENTE NIVEL MEDIO

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Gerentes que se encuentran cerca o en los niveles mas altos de la estructura organizacional; son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organizacion

A

GERENTES NIVEL ALTO

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Coordinacion y supervision de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz

A

ADMINISTRACION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hacer bien las cosas con la menor cantidad de recursos

A

EFICIENCIA

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hacer las cosas de la manera correcta para lograr los objetivos de la organizacion

A

EFICACIA

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Funcion administrativa que involucra definir objetivos, establecer estrategias para lograr dichos objetivos y desarrollar planes para integrar y coordinar actividades

A

PLANEACION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Funcion administrativa que involucra acordar y estructurar el trabajo para cumplir los objetivos de la organizacion

A

ORGANIZACION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Funcion administrativa que involucra trabajar con personas y a traves de ellas cumplir los objetivos organizacionales

A

DIRECCION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Funcion administrativa que implica dar seguimiento, comparar y corregir el rendimiento laboral

A

CONTROL

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Categorias especificas del comportamiento gerencial

A

ROLES GERENCIALES

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Roles de los gerentes que involucran personas y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbolica

A

ROLES INTERPERSONALES

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Roles de los gerentes que implican reunir, recibir y transmitir informacion

A

ROLES INFORMATIVOS

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Roles de los gerentes que con llevan la toma de decisiones

A

ROLES DECISORIOS

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Conocimiento especifico del trabajo y de las tecnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales

A

HABLIDADES TECNICAS

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Capacidad de trabajar bien con otras personas tanto individualmente como en grupo

A

HABILIDADES HUMANAS

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas

A

HABILIDADES CONCEPTUALES

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un proposito especifico

A

ORGANIZACION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Realidad de que la administracion es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos los niveles y en todas las areas de trabajo, sin importar donde se localicen

A

UNIVERSIDAD DE LA ADMINISTRACION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Vision de que los gerentes son directamente responsables del exito o fracaso de la organizacion

A

VISION OMNIPOTENTE DE LA ADMINISTRACION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vision de que mucho del exito o fracaso de una organizacion se debe a fuerzas externas que salen del control de los gerentes

A

VISION SIMBOLICA DE LA ADMINISTRACION

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Valores, principios y tradiciones compartidos, y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actuan los miembros de una organizacion

A

CULTURA ORGANIZACIONAL

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Culturas organizacionales en las que los valores fundamentales estan profundamente arraigados y son muy compartidos

A

CULTURAS FUERTES

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Proceso que ayuda a los empleados a adaptarse a la cultura de la organización
SOCIALIZACION
25
Caracteristica de las culturas en las cuales los valores organizacionales promueven un sentido del proposito a traves del trabajo significativo realizado en el contexto de la comunidad
ESPIRITUALIDAD EN EL CENTRO DE TRABAJO
26
Factores y fuerzas de fuera de la organizacion que afectan su desempeño
AMBIENTE EXTERNO
27
Fuerzas externas que afectan directamente las decisiones y acciones de los gerentes y tienen importancia directa para el logro de los objetivos de la organizacion
ENTORNO ESPECIFICO
28
Amplias condiciones externas que puedan afectar a una organizacion
ENTORNO GENERAL
29
Grado de cambio y complejidad del entorno de una organizacion
INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
30
Numero de componentes en el entorno de una organizacion y el grado de concentimiento de la organizacion sobre dichos componentes
COMPLEJIDAD AMBIENTAL
31
Todos los elementos del entorno de una organizacion que se ven afectados por sus decisiones y acciones
PARTES INTERESADAS
32
Compromiso de una empresa con acciones sociales, derivado de su obligacion de satisfacer ciertas responsabilidades economicas y legales
OBLIGACION SOCIAL
33
Vision de que la unica responsabilidad social de la administracion es maximizar las utilidades
VISION CLASICA
34
Vision de que la responsabilidad social de los gerentes va mas alla de solo conseguir utilidades e incluye la proteccion y el mejoramiento del bienestar de la sociedad
VISION SOCIOECONOMICA
35
Una empresa se compromete con acciones sociales en ciertas necesidades populares
SENSIBILIDAD SOCIAL
36
Intencion de un negocio, mas alla de sus obligaciones legales y economicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad
RESPONSABILIDAD SOCIAL
37
Aplicacion de criterios sociales y ambientales para tomar decisiones de invension
FILTRADO SOCIAL
38
Forma de ADMINISTRACION en la que los gerentes consideran el efecto de su organizacion sobre el medio ambiente
ADMINISTRACION VERDE
39
Principios, valores, y creencias que definen que es un comportamiento correcto y uno incorrecto
ETICA
40
Convicciones basicas sobre lo que es correcto e incorrecto
VALORES
41
Medida de la fuerza de las convicciones de una persona
FUERZA DE EGO
42
Atributo personal que mide el grado en que la gente cree que controla su propio destino
LOCUS DE CONTROL
43
Forma de administracion en la que los valores de una organizacion guian a los empleados en la manera de hacer su trabajo
ADMINISTRACION BASADA EN VALORES
44
Declaracion formal de los valores primarios y reglas eticas de una organizacion, que se espera cumpla sus empleados
CODIGO DE ETICA
45
Persona que denuncia ante otras casos o problemas de etica
DENUNCIANTE
46
Individuo u organizacion que busca oportunidades para mejorar la sociedad por medio de enfoques practicos, innovadores y sustentabled
EMPRESARIO SOCIAL
47
Eleccion a partir de dos o mas alternativas
DECISION
48
Obstaculo que dificulta el logro de un objetivo o proposito
PROBLEMA
49
Criterios que definen lo que es importante o relevante para resolver un problema
CRITERIOS DE DECISION
50
Tipo de toma de decisiones en el que las elecciones son logicas o consistentes y maximiza el valor
TOMA DE DECISONES RACIONAL
51
Toma de decisiones que es racional pero limitada de la capacidad de un individuo de procesar informacion
RACIONALIDAD LIMITADA
52
Aceptar soluciones que son suficientemente buenas
SATISFACER
53
Un aumento en el compromiso con una decision anterior, apesar de la evidencia de que pudo haber estado mal
INTENSIFICACION DEL COMPROMISO
54
Problema sencillo, conocido y facil de definir
PROBLEMA ESTRUCTURADO
55
Serie de etapas secuenciales utilizadas para responder ante un problema bien estructurado
PROCEDIMIENTO
56
Toma de decisiones con base a una experiencia, sensaciones y opiniones acumuladas
TOMA DE DICCIONES INTUITIVA
57
Decision repetitiva que puede manejarse utilizando un metodo de rutina
DECISION PROGRAMADA
58
Afirmacion explicita que le indica a un gerente lo que puede o no hacer
REGLA
59
Problema que es nuevo o inusual, y para el cual la informacion es ambigua o incompleta
PROBLEMA NO ESTRUCTURADO
60
Situacion en la que un tomador de decisiones puede decidir con precision debido a que conoce el resultado de cada alternativa
CERTIDUMBRE
61
Pautas para tomar decisiones
POLITICAS
62
Decision unica y no recurente que requiere una solucion a la medida
DECISION NO PROGRAMADA
63
Situacion en la que el tomador de decisiones puede estimar la probabilidad de ciertos resultados
RIESGO
64
Situacion en la que un tomador de decisiones no tiene certidumbre ni estimaciones probalisticas razonables a la mano
INCERTIDUMBRE
65
Software de TI que proporciona indicadores clave de desempeño para ayudar a los gerentes a dar seguimiento a la eficiencia de proyectos y empleados. Tambien se le conoce como software de administracion de desempeño corporativo
SOFTWARE DE ADMINISTRACION DE DESEMPEÑO DE NEGOCIOS
66
Estilo para tomar decisiones, caracterizado por la preferencia de una persona a utilizar datos y hechos externos y a procesar dicha informacion a traves de un pensamiento logico y racional
ESTILO DE PENSAMIENTO LINEAL
67
Estilo para tomar decisiones caracterizado por la preferencia de una persona a utilizar fuentes de informacion internas, y a procesar dicha info a traves de percepciones, sensaciones y corazonadas
ESTILO DE PENSAMIENTO NO LINEAL
68
Reglas empiricas que utilizan los gerentes para simplificar la toma de decisiones
HEURISTICA
69
Definicion de los objetivos de la organizacion, establecimiento de estrategias para lograr dichos objetivos y desarrollo de planes para integrar y coordinar actividades de trabajo
PLANEACION
70
Resultados deseados o propositos
OBJETIVOS (METAS)
71
Documentos que describen como lograr los objetivos
PLANES
72
Declaraciones oficiales de lo que dice una organizacion que son sus OBJETIVOS, asi como lo que quiere que las partes interesadas crean.
OBJETIVOS ESTABLECIDOS
73
Objetivos que la organizacion en realidad persigue, y son definidos por las acciones de sus miembros
OBJETIVOS REALES
74
Planes que se aplican a toda la organizacion y establecen sus objetivos generales
PLANES ESTRATEGICOS
75
Planes que abarcan un area operativa de la organizacion
PLANES OPERACIONALES
76
Planes con un marco de tiempo mayor a tres años
PLANES A LARGO PLAZO
77
Planos que abarcan un año o menos
PLANES A CORTO PLAZO
78
Planes que estan claramente definidos y que no dan lugar a interpretaciones
PLANES ESPECIFICOS
79
Planes que son flexibles y que establecen pautas generales
PLANES DIRECCIONALES
80
Plan que se utiliza una sola vez y que esta diseñado especificamente para lograr las necesidades de una situacion unica
PLAN UNICO
81
Planes en proceso y que proporcionan una guia para las actividades que se realizan repetidamente
PLANES PERMANENTES
82
Metodo para establecer objetivos, en el que los gerentes del nivel mas alto establecen metas que fluyen hacia abajo a traves de la organizacion y se transforman en subjetivos para cada area de la organizacion
ESTABLECIMIENTO TRADICIONAL DE OBJETIVOS
83
Red integrada de objetivos en los que el cumplimiento de objetivos en un nivel sirve como medio para lograr los objetivos, o fines, del siguiente nivel
CADENA DE MEDIOS Y FINES
84
Proceso para establecer objetivos acordados mutuamente y para utilizar dichos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
85
Declaracion del proposito de una organizacion
MISION
86
Concepto que dice que los planes deben extenderse lo suficiente para cumplir con los compromisos hechos cuando se desarrollan los planes
CONCEPTO DE COMPROMISO
87
Grupo de especialistas en planeacion cuya unica responsabilidaf es ayudar a escribir los planes de la organizacion
DEPARTAMENTO DE PLANEACION FORMAL
88
Lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de una organizacion
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
89
Planes sobre la manera en que una organizacion hara lo que el negocio tiene que hacer, como competir con exito y como atraera a sus clientes para poder lograr sus objetivos
Estrategias
90
Diseño sobre la forma en que una compañia va a ganar dinero
MODELO DE NEGOCIO
91
Proceso de seis pasos que involucra la planeacion estrategica, la implementacion y la evaluacion
proceso de administracion estrategica
92
Declaracion del proposito de una organizacion
Mision
93
Tendencias positivas dentro de los factores externos del entorno
Oportunidades
94
Tendencias negativas dentro de los factores externos del entorno
Amenazas
95
Activos de una organizacion que se utiliza para desarrollar fabricar y entregar productos a sus clientes
RECURSOS
96
Destrezas habilidades de una organizacion para realizar las acts necesarias para su negocio
Capacidades
97
Capacidades que generan mayor valor en la organizacion y que determinan sus armas competitivas
Habilidades clave
98
Cualquier actividad que una organizacion hace bien o cualquier recurso unico con el que cuenta
Fortalezas
99
Cualquier act que una organizacion no hace bien o recurso que necesita pero que no posee
Debilidades
100
Analisis de las fortalezas debilidades oportunidades o amenazas de una org
Analisis SWOT

Administracion (1 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2025 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions