Examen final

Question 1

Dans l’architecture MVC, qui avertit la vue de changements?

Answer 1

Le modèle

Question 2

Dans l’architecture MVC, qui demande la mise à jour du modèle?

Answer 2

La vue

Question 3

Dans l’architecture MVC, qui encapsule l’état de l’application?

Answer 3

Le modèle

Question 4

Dans l’architecture MVC, qui établit la correspondance des actions utilisateur à la mise à jour du modèle

Answer 4

Le contrôleur

Question 5

Dans l’architecture MVC, qui expose la fonctionnalité de l’application?

Answer 5

Le modèle

Question 6

Dans l’architecture MVC, qui réalise le rendu du modèle?

Answer 6

La vue

Question 7

Dans l’architecture MVC, qui répond aux requêtes d’état?

Answer 7

Le modèle

Question 8

Dans l’architecture MVC, qui sélectionne la vue?

Answer 8

Le contrôleur

Question 9

Quelle utilité apporte le patron Observer dans l’architecture MVC?

Answer 9

Il permet de changer la vue

Question 10

Quels sont les 3 éléments sur lequels doit se faire une évaluation de l’interface?

Answer 10

Les 3 éléments sont :

• les tâches
• les utilisateurs
• les objectifs d’utilisabilité

Question 11

Comment déterminer la priorité d’une tâche?

Answer 11

• Fréquence : les plus fréquentes sont plus prioritaires
• Criticalité : les plus incontournables
• Représentativité : correspond aux besoins des utilisateurs

Question 12

Quelle équation de Nielsen et Landauer permet de déterminer le nombre de problèmes identifié selon le nombre de sujets et la proportion des problèmes identifiés par un sujet?

Answer 12

Il s’agit d’une fonction de décroissance exponentielle :

N * ( 1 - (1-L)^k )

ou :
N : nombre de problèmes au total
L : proportion de problèmes
k : nombre de sujets

Question 13

Nommez quelques métriques objectives d’analyse d’interface

Answer 13

• Pourcentage de tâches complétées en un temps donné
• Pourcentage de tâches réussies
• Temps de complétion de tâches
• Nombre d’erreurs
• Temps de récupération des erreurs
• Courbe d’apprentissage

Question 14

Nommez quelques métriques subjectives d’analyse d’interface

Answer 14

-Cinq catégories :(1) efficacité, (2) affectif, (3) assistance, (4) contrôle, (5) facilité d’apprentissage

-Mesurable par questionnaire, par exemple :
Ce logiciel répond trop lentement
Je recommanderais ce logiciel a mes collegues
Les instructions sont utiles et accessibles
Je me demande parfois si j’utilise la bonne commande
Travailler avec ce logiciel est efficace

Question 15

Nommez quelques difficultés méthodologiques qui peuvent nuire à l’analyse d’une interface par un utilisateur

Answer 15

• L’effet Hawthorne(Etude dans l’Illinois du travail dans l’usine Hawthorne, 1939)
• Effet de l’éclairage sur le travail
• Dissonance cognitive
• L’effet de la rémunération sur l’appréciation de l’expérience
• L’Effet de halo
• L’effet de proximité dans le temps (recency effect)
• L’effet d’ordre des tâches/questions (mesures répétées)
• Les effets de groupe

Question 16

Nommez les heuristiques de Bastien et Scapin

Answer 16

• Guidage
• Charge de travail
• Contrôle explicite
• Adaptabilité
• Gestion d’erreurs
• Homogénéité/cohérence
• Signifiance des codes et dénominations
• Compatibilité

Question 17

Qu’est ce qu’une interface intelligente?

Answer 17

Il s’agit d’une interface qui s’adapte à l’utilisateur qui l’utilise.

Question 18

Nommez quelques exemples de fonctionnalités que peut avoir une interface intelligente

Answer 18

Il peut s’agir:

• de filtrer l’information en fonction de l’affichage (ex:petit écran), de l’appareil spécialisé (ex: personnes malentendantes) ou encore en fonction du profil utilisateur (Intérêts, connaissances, buts et historique de naviguation)
• d’anticiper les intentions et les actions de l’utilisateur (ex: autocorrect et autocomplétion)
• d’anticiper les besoins d’information/connaissances
• d’adapter l’information affichée selon les connaissances de l’utilisateur ou le profil d’intérêt de ce dernier.

Question 19

Quel est l’objectif principal d’une matrice de vote?

Answer 19

Trouver le profil du consommateur le plus près de celui recommandé

Question 20

Quelles sont les caractéristiques des 2 matrices qui se feront multiplier pour obtenir la matrice de vote?

Answer 20

Voir pdf slide 28 (je peux pas mettre d’images, trop pauvre pour acheter une licence):
http://www.groupes.polymtl.ca/log2420/Seances/Dev-recents/dev-recents-h.pdf

Question 21

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron d’aggrégation de données?

Answer 21

Il permet à l’utilisateur d’appliquer une commande à un groupe de données simultanément au lieu de le faire un par un (ex: mettre en gras des cellules d’un fichier excel)

Question 22

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron d’aggrégation de commandes

Answer 22

Il permet à l’utilisateur de combiner plusieurs commandes en une seule afin de pouvoir les appliquer simultanément sur un objet.

Question 23

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron d’annulation de commandes

Answer 23

L’utilisateur peut faire undo pour revenir à un état précédent sans effet secondaire

Question 24

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron d’utilisation concurrente d’application

Answer 24

Plusieurs utilisateurs peuvent travailler sur des applications qui collaborent entre eux sans problème (ex: google docs)

Question 25

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron d’évaluation du système

Answer 25

Un système doit fournir des points d’essais et des cueillettes de données (généralement à partir d’une console) au concepteur et à l’administrateur. (ex:fichiers journaux)

Question 26

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron de réutilisation d’information?

Answer 26

L’utilisateur doit pouvoir déplacer les parties d’un système à un autres. (ex: déplacer un fichier d’un dossier à un autre)

Question 27

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron d’activités multiples

Answer 27

Le système doit être capable de faire fonctionner plusieurs applications (tâches) simultanément et doit permettre à l’utilisateur de se déplacer rapidement d’une tâche à une autre.

Question 28

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron du soutient à la personnalisation

Answer 28

L’utilisateur doit pouvoir être capable de modifier l’affichage graphique selon ses préférences

Question 29

Dans les patrons d’utilisabilité, que permet le patron de la prévision de la durée d’une tâche

Answer 29

L’utilisateur doit pouvoir être capable de connaitre ou d’estimer le temps requis pour réaliser une tâche (ex: temps de téléchargement d’un fichier)

Question 30

Quelle est la différence entre une application WIMP et une application web?

Answer 30

C’est la mesure dans laquelle ils s’appliquent, car les contextes d’utilisation sont tres différents.
Dans le Web, il faut tenir compte de la multiplicite des plate-formes. Puis les sites web sont souvent utilises pour l’affichage de grande quantité d’information, de sorte que les problèmes liés a la navigation sont plus fr équents.

Question 31

Qu’est ce que le SGML? Quelle est sa relation avec le HTML?

Answer 31

Il s’agit du Standard Generalised Markup Language. Il a été créé pour définir la structure syntaxique pour d’autres languages. Le principe syntaxique de base est ….

HTML reprend la syntaxe de SGML mais d’une manière moins rigoureuse.

Question 32

Quelles sont les différences entre le HTML, CSS et Javascript?

Answer 32

Html définit la structure de la page web
Css définit le style de la page web
JavaScript est un language de programmation interprété permettant de rendre la page web dynamique

Question 33

Donnez les 3 modèles de développement

Answer 33

• développement en cascade
• développement en spirale
• développement développement itératif

Question 34

Donnez les 5 étapes du cycle centré utilisateur ISO 13047

Answer 34

1-planification du processus-centré utilisateur
2-comprendre et spécifier le contexte d’utilisation
3-spécifier les exigences utilisateurs et organisationnelles
4-concevoir des solutions de conception
5-évaluer les solutions par rapport aux exigences

Question 35

Qu’est ce qui définit le contexte d’utilisation?

Answer 35

• Les utilisateurs (expérience, age, sexe, motivations)
• Les tâches (fréquences, importances respectives, durées et niveau de difficulté,dépendances)
• Environnement technique
• Environnement physique (bruit, chaleur, éclairage, posture, risques à la santé)
• Environnement organisationnel (pratiques, politiques d’utilisation et d’achats matériels)

Question 36

Donnez des exemples d’exigences d’utilisabilité

Answer 36

• taux de succès
• nombre d’erreurs
• temps d’éxecution des tâches
• rythme d’apprentissage
• satisfaction

Question 37

Donnez des exemples de caractéristiques qui définissent les utilisateurs

Answer 37

• l’utilisateur moyen n’existe pas
• les utilisateurs ne sont pas des concepteurs
• ils ont de la difficulté à se représenter le système à partir de spécifications techniques
• ils sont très bons pour réagir à des propositions concrètes (maquettes, plans, protorypes, etc)
• ils ne connaissent pas les possibilités offertes par la technologie
• ils ne savent pas nécéssairement ce qu’ils veulent, ni ce qu’ils ont de besoin
• ils ont une connaissance qui évolue avec l’usage du système
• ils pensent en termes de logique d’utilisation alors que les concepteurs pensent en logique de fonctionnement du système.
• ils comprennent mieux leurs propres besoins lorsqu’ils sont confrontés avec une représentation concrète de l’interface

Selon McConnel, les utilisateurs:

• ne comprennent pas ce qu’ils veulent
• refusent de se soumettre à des exigence fixes et écrites
• insistent pour de nouvelles exigences une fois les budget et l’échéancier déterminés.
• ne participent pas à des scéances de révision et sont incapables de contribuer de façon productive et efficace.
• ne sont pas suffisament outillés techniquement
• ne comprennent pas le processus de développement

Question 38

Quelles sont les lois de la Gestalt?

Answer 38

• proximité
• similarité
• fermeture
• continuité
• symétrie
• densité spatiale

Question 39

Qu’est ce qu’on modèle mental?

Answer 39

Il s’agit d’un moyen permettant à l’utilisateur de visualiser le fonctionnement d’un système à partir d’un concept facile à comprendre, permettant ainsi de réduire l’apprentissage par la réutilisation d’éléments déjà compris (ex: calculatrice HP)