Examen mi-session

Question 1

Quels sont les buts essentiels d’un projet?

Answer 1

• Résoudre un problème
• Répondre à un besoin
• Combler une opportunité d’affaires

Question 2

Quels sont les parties prenantes?

Answer 2

• Promoteur
• Mandataire
• Utilisateurs
• Chef de projet

Question 3

Quel est le rôle du promoteur?

Answer 3

Idéaliste: conçoit l’idée, défini les paramètres.

Question 4

Quel est le rôle du mandataire?

Answer 4

Personne ou organisme qui réalise le projet. Réalisation et exécution du projet. Nommé pour réalisé le projet pour leurs expertises.

Question 5

Quel est le rôle des utilisateurs?

Answer 5

Bénéficiaires du projet. Ceux qui l’utilisent, y assistent, le vivent. Souvent le chapeau de juge, critique.

Question 6

Quel est le rôle du chef de projet?

Answer 6

Dirige le projet. Superviseur, supérieur, chef d’équipe. Rôle de supervision. S’assure que le budget est respecté et que les besoins sont rencontrés.

Question 7

Quelles sont les caractéristiques d’un projet?

Answer 7

• Échéance clair: Comment commence, comment termine
• Production unique
• Planification importante
• Degré d’incertitude élevé: Inconnu, nouveauté, possibilité d’erreur.

Question 8

Quelles sont les caractéristiques d’un processus?

Answer 8

• Continu
• Production répétitive (ex remplir formulaires)
• Opération importante (activité courante)
• Degré de confiance élevé

Question 9

Quels sont les caractéristiques communes d’n projet et d’un processus?

Answer 9

• Planifiées, exécutés et contrôlés
• Exécutés par des personnes
• Ont des ressources calculées et limitées (budget, temps)

Question 10

Processus ou Projet?
“Vous dormez tous les jours”

Answer 10

Processus

Question 11

Processus ou Projet?
“Vous allez déménager”

Answer 11

Projet

Question 12

Processus ou Projet?
“Vous allez travailler”

Answer 12

Processus

Question 13

Processus ou Projet?
“L’activité principale d’une entreprise est de développer des logiciels?”

Answer 13

Processus (des projets deviennent un processus)

Question 14

Processus ou Projet?
“Elle développe un logiciel A pour un client X”

Answer 14

Projet

Question 15

Processus ou Projet?
“Vous affichez les offres de la semaine”

Answer 15

Processus (à chaque semaine)

Question 16

Processus ou Projet?
“Vous préparez une nouvelle campagne publicitaire pour le coke 0”

Answer 16

Projet

Question 17

Quels sont les 4 paramètres d’un projet?

Answer 17

1. Objectifs et besoins
2. Échéancier
3. Budget
4. Ressources

Question 18

Qui détermine les paramètres d’un projet?

Answer 18

Souvent définis par le promoteur.

Question 19

Quelles sont les 3 étapes d’un projet?

Answer 19

1. Préparation
2. Réalisation
3. Clôture

Question 20

Quels sont les 3 critères d’un bon objectif/besoin?

Answer 20

1. Précis
2. Réalisable
   3 Mesurable

Question 21

Qu’est-ce qu’un bon et un mauvais objectif/besoin?

Answer 21

Bon: S’appuie sur des chiffres, quantités. Peut-être quantitatif ou qualitatif.
Mauvais: Flou, trop large

Question 22

Que permet la préparation d’une rencontre avec un client?

Answer 22

Connaitre les réels besoins et objectifs du client.

Question 23

Quoi faire avant une rencontre avec un client?

Answer 23

• Rechercher des informations à son sujet et sur ses activités. (ex: passions, compétences)
• Réfléchir sur les types de clientèles qu’il dessert (clientèle actuelle et à qui répondra le projet)
• Recueillir de l’information sur des entreprises ou organismes qui offrent le même type de services dans la région (connaître le marché, prix, invités, revenus, etc.)

Question 24

Quoi faire pendant la rencontre avec le client?

Answer 24

• Poser des questions pour comprendre les besoins et objectifs.
• Recueillir les informations pour pouvoir les reformuler dans le cahier des charges

Question 25

Quels sont les questions à se poser pour le cahier des charges?

Answer 25

- Quels sont les objectifs à attendre? - Quel est le budget à respecter? - Quels sont les délais de réalisation? - Quels sont les critères de performance? - Quels sont les risques du projet? Autres choses à savoir?

Question 26

Quels sont les 4 étapes pour comprendre le besoin du client?

Answer 26

1. Recueil d'informations sur le client 2. Rencontre avec le client 3. Compte rendu de rencontre 4. Validation auprès du client

Question 27

Quels sont les outils pour le recueil d'informations sur le client?

Answer 27

Avant la rencontre, carte mentale, réunion, document Word collaboratif, documentation.

Question 28

Quels sont les outils pour la rencontre avec le client?

Answer 28

Questionnaire, entrevue.

Question 29

Quel est l'outil pour le compte rendu de rencontre?

Answer 29

Rédaction du cahier de charge

Question 30

Quel est l'outil pour la validation auprès du client?

Answer 30

Acceptation du cahier de charge

Question 31

à quoi sert un cahier des charges?

Answer 31

Précise les spécifications, les aspects du projet. Ce qui est impliquer directement ou indirectement dans le projet.

Question 32

Quels sont les 7 informations à retrouver dans un cahier des charges?

Answer 32

1. Présentation de l'organisme 2. Objectifs et résultats attendus 3. Cibles à atteindre 4. Calendrier/Échéancier 5. Budget 6. Spécifications fonctionnelles/techniques 7. Acteurs du projet

Question 33

Qu'est-ce qu'on retrouve dans la forme d'un cahier des charges?

Answer 33

- Document pdf. - Date de rédaction et/ou de signature. - Logo et nom de l'entreprise qui livrera les services (prestataire de services) - Nom du client - Pagination - Signature du prestataire de services et du client.

Question 34

Quels outils qui peuvent être utilisés pour la préparation d'un projet?

Answer 34

Calendrier de tâches, décortiquer les tâches, organigramme.

Question 35

Quels sont les outils pour la gestion d'avancement de projet?

Answer 35

- Tableau d'organisation des tâches (catégories, séquence, affectation, échéance, état d'avancement) - Tableau Kanban (Visualiser le flux de travail: à faire, en cours, en attente, terminé) - Carte mentale (Identifie les liens entre les tâches, liens de thèmes, tâche en ordre alphabétique ou ordre d'exécution)