Final Flashcards
(225 cards)
1
Q
Faire des plans fonctionnent plus avec quel type de personne et pourquoi
A
-Schizophrène
-Traumatisme cérébro-cranien
-Addiction sévère comme héroïne
Car séquelle cognitive donc aide à planifier, organiser, mémoire à court-terme
2
Q
Déf. cognitions
A
Événements mentaux qui rassemblent les croyances, attentes, objectifs, plans, mentalités, jugements, valeurs et concept de soi
3
Q
À quoi sert la cognition dans la motivation
A
Fonctionne comme une poussée; une force motrice qui énergise et dirige l’action
Source cognitive de motivation
4
Q
Lien entre cognition et plans
A
Avec nos cognitions on peut réfléchir sur soi-même et donc s’imaginer une représentation idéale
5
Q
C’est quoi un plan (3)
A
Une représentation idéale
Discordance entre l’idéal et l’état présent d’une personne (incongruité qui cause de la souffrance)
Pour y remédier, gens élaborent plans, buts, objectifs pour éliminer inadéquation
6
Q
Ce qu’il faut connaitre pour faire un plan
A
Connaître les 2 états (présent et idéal)
7
Q
Modèle TOTQ nom et déf. (3)
A
Modèle Tester-Opérer-Tester-Quitter
Mécanisme cognitif par lequel le plan dynamise et dirige le comportement
Pour mesurer si on a atteint notre idéal ou non
8
Q
Processus TOTQ
A
Test:
Comparaison entre le présent et l’idéal
SI incongruité
Opérer:
Séquence d’action planifiée pour agir sur l’environnement
Test:
Comparaison entre le présent et l’idéal
SI incongruité = opérer
SI congruence= quitter
Quitter:
État de congruité entre le présent et l’idéal
9
Q
Types d’incongruité (2)
A
Réduction de l’écart et Création de l’écart
10
Q
Réduction de l’écart (5)
A
Détecte divergence à partir du feedback et entraine une motivation corrective
(idéal existe et est fixé par un standard d’excellence)
Rétablir un inconfort
Motivation: se corriger pour atteindre un standard
Motivation correctrice où le comportement sera corrigé de façon réactive
Processus de prise de décision où essaye de réduire inadéquation
11
Q
Création de l’écart (4)
A
But envisagé et définit d’avance, fixé de manière délibéré et proactive vers un but plus élevé (état idéal qui n’existe pas encore)
Chercher à s’améliorer
Se fixer un standard personnel, dépassement de soi
Personne cherche la croissance et la motivation est dérivée de la fixation du but
12
Q
5 caractéristiques de la fixation d’un but
A
Difficulté du but (optimal)
Buts attirent attention et réduit ennui et apathie
Buts nécessitent feedback pour donner valeur émotionnelle à l’atteinte (savoir qu’on est sur la bonne voie, TOTQ)
Atteinte du but génère joie et fierté, pas le but en soi-même (but authentique avec soi)
But doit être spécifique (effet facilitateur car attente est claire)
13
Q
Qu’est ce qu’un but, ce qu’elle détermine et 2 caractéristiques (4)
A
But: Ce qu’un individu veut accomplir, un point de référence qui guide ces comportements pour qu’il puisse évaluer sa performance
But détermine satisfaction ou non-satisfaction lié à la performance
But est:
1. Standard = définit bonne performance
2. Incitation = agit comme renforcement lorsque performance atteinte
14
Q
Proximité du but affecte quoi
A
Performance et motivation intrinsèque
CAR
Buts à court terme = crée occasion de recevoir feedback, de faire du progrès et de nourrir la compétence
15
Q
Problèmes avec buts à long terme (2)
A
-Longue période de temps sans que la performance soit renforcée
DONC adhésion au but risque de diminuer
-Initie pas de feedback direct sur la performance
16
Q
Que devrait faire une personne en se créant des buts et dans quelle occasion (2)
A
Devrait traduire ses buts long terme en une série d’objectifs court terme
Solution nécessaire si objectif long terme est inintéressant en terme de performance
17
Q
Inconvénients de se fixer des buts (6)
A
-Augmentation du stress
But trop difficile, en conflit avec un autre but, surchargé
-Risque d’échec
Trop difficile donc conséquences émotionnelles
-Non-but ignoré
Un but prend trop de place
-Pensée à court terme
Perdre motivation long terme
-Tricher
Pression sociale de réussir, pression de performance
-Perte de motivation intrinsèque
Si tâche intéressante:
Court-terme= vécus comme contrôlant et diminue motivation extrinsèque
Si tâche inintéressante:
Court terme=augmente feedback et génère motivation intrinsèque
18
Q
Intervention de mise en oeuvre ou plans d’action (4)
A
SI:
Fixer le but
Ex: avoir une moyenne de 4.0
ALORS:
Fixer un plan pour atteindre le but
Plan cognitif qu’on se fait à l’avance pour atteindre notre but (c’est pas se fixer un but, c’est le plan)
Nécessite d’anticiper et nous aide à nous réguler
19
Q
3 phases dans l’intention de mise en oeuvre ou le plan d’action
A
Persévérer
Recommencer (si but non achevé)
Commencer (atteinte de nos buts)
20
Q
Désengagement d’un but
A
Réduction des efforts ou arrêter complètement
Contre-culture: les gens n’abandonnent jamais
Savoir quand arrêter si objectif irréaliste comme Jim et Pam
21
Q
3 choix pour désengagement d’un but
A
-Continuer de vouloir atteindre son but mais moins bon bien-être
-Abandonne but mais reste attaché émotionnellement
-Abandonne complètement et trouver but alternatif
22
Q
Étude sur les relations amoureuses sur désengagement d’un but
A
30 vs 40-50 ans
30 ans:
Amélioration bien-être si recherche nouveaux partenaires (but affecte pas bien-être car but réaliste)
50 ans:
Diminution bien-être si recherche nouveaux partenaires
23
Q
Déf. états d’esprit
A
Style de réflexion, la plupart coexiste mais on a des tendances
24
Q
Délibération et mise en oeuvre (2)
A
Deux modes de pensée séquentiels pour différencier schéma de pensée qui interviennent lorsqu’on fixe un but que ceux qui interviennent lors de la poursuite d’un but
Tout le monde peut faire les deux, mais pas tout le monde le fait (faut les 2 pour réussir)
25
Délibération (3)
Mode de pensée ouvert qui permet d'examiner les opportunités et la faisabilité des objectifs qu'on pourrait faire ou non
Période d'évaluation, regarder éventail de possibilité
Si bcp dans délibération doit faire plan d'action
26
Mise en oeuvre (2)
Après que délibération terminée, considère info. au sujet de l'achèvement du but et protège des distractions
Se mettre en action, initier, persévérer
27
Promotion et prévention
Deux orientations différentes lors de la recherche d'un objectif pour distinguer un style de régulation basé sur amélioration/prise de risque et sécurité/vigilance
28
Promotion (4)
Accent mis sur avancement de soi avec approche enthousiaste
Emphase sur amélioration
Sensibilité réussite
Définition succès = présence de gains
29
Prévention (5)
Éviter que l'individu manque à son devoir avec approche basé sur la vigilance et l'évitement
Prend moins de risque se prend à l'avance
Emphase sur besoin de sécurité, obligations et responsabilités
Sensibilité échecs ou dangers
Définition succès = absence de perte
30
Est ce qu'il y a un état d'esprit meilleur entre la promotion et la prévention (4)
NON! pas de style meilleur
Les gens doivent avoir l'impression d'avoir pris la bonne décision pour eux
Souligne importance de la congruence dans la motivation
Gens sont généralement plus à l'aise dans un style que l'autre
31
Croissance et fixe
Deux façons différentes de penser la nature des qualités personnellesC
32
Croissance, déf. effort, but, bénéfices (6)
Incrémentaliste
Conviction que les qualités sont malléables et peuvent être développés avec effort
Définition effort = outil pour vitaliser aptitudes
But = buts de maîtrise
Bénéfices = Travaille plus fort, meilleur persistance, meilleure performance
Feedback
33
Fixe, déf. effort et buts (5)
Entité
Qualité et attribut sont fixes
Déf. effort = effort donc faible habileté
Buts = buts de performance
Compliments
34
Qui s'intéresse au mindset fixe vs croissance
Carole Dweck
35
Ce qu'elle dit Carole Dweck (4)
Not yet:
Face au défi = excité
Face aux erreurs = cerveau + engagé, prêt à se corriger
Now:
Évite erreurs et défis
Compliments et récompenses axés sur progrès et effort
Enseigner que cerveau change = notes augmentent et réduit inégalité
36
Effets négatifs avec état d'esprit fixe (3)
Peur de l'échec
DONC
Buts basés sur la performance
DONC
Faible estime de soi, sens de contrôle, vitalité, satisfaction de vie, bien-être psychologique
37
Dissonance cognitive et cohérence cognitive et 4 solutions pour résoudre ou réduire dissonance (5)
Croyance quasi universelle que l'on est une personne compétente, morale et raisonnable
1. Enlever la croyance dissonante
2. Réduire l'importance de la croyance dissonante
3. Ajouter une nouvelle croyance
4. Augmenter l'importance de la nouvelle croyance
38
Cohérence cognitive
Info et actions qui confirment qu'on est une personne compétente, morale et raisonnable
39
Dissonance cognitive
Info et action qui suggèrent qu'on n'est pas une personne compétente, morale et raisonnable
40
Théorie de l'excellence de Orlick (4)
Talent
Effort
Simulation: mise en pratique
Force mentale
-Se fixer des buts
-Se réguler
-Visualiser
-Avoir un discours interne
41
Est ce qu'on nait expert ou on le devient
Il faut un minimum de présence de talents mais il y a d'autres facteurs
42
Quelles sont les états d'esprit (4)
Délibération/Mise en œuvre
Promotion/Prévention
Croissance/Fixe
Cohérence cognitive/Dissonance cognitive
43
Quel est le danger avec la réduction de l’écart?
L’amotivation (dépression) si écart irréaliste et insupportable.
44
Que voulons-nous dire par « objectif à LT inintéressant en terme de performance »?
Inintéressant ds le feedback qu’il donne dans le moment. Ne veut pas dire plate mais veut plutôt dire dommage en terme de rétroaction.
45
La gymnaste américaine qui a continué à faire sa performance malgré sa blessure a fait preuve de quoi
self control
46
Déf attente (3)
Prédiction subjective de la façon dont il est probable qu'un événement se produise
Évaluation de la probabilité
Motiver à exercer un contrôle personnel
47
Deux types d'attente
Efficacité:
"Suis-je capable de faire ça"
-Attente d'être en mesure d'induire les comportements nécessaires pour gérer efficacement la situation
Conséquences:
"Est ce que ce que je vais faire va marcher"
-Attente que les comportements vont produire des résultats positifs (pas négatifs)
48
Lorsqu'on a un haut niveau des 2 types d'attente qu'avons nous? + déf. (3)
Sentiment de contrôle perçu:
-Basé sur la manière dont une personne peut exercer un contrôle
-Attentes efficacité = se met en action, prend action
-Attentes conséquence = contrôle
49
Auto efficacité déf (3)
Capacité générative, dans laquelle l'individu organise et orchestre ses compétences, pour s'adapter aux demandes externes et aux circonstances auxquelles il est confronté
Se considérer compétent, perception de son efficacité
Antonyme = doute
50
Qu'est ce que l'auto efficacité détermine et prédit
C'est la variable motivationnelle qui détermine si une personne s'adapte bien ou mal quand ses compétences sont testées
Prédit performance, implication, comment on s'adapte face à un défi
51
Haut niveau d'auto efficacité =
+ résilient
52
Sources de l'efficacité (4)
--Histoire personnelle de chacun
--Apprentissage vicariant (modèle)
-Dépend de notre similitude avec modèle
-Voir d'autres personnes bien faire une tâche = augmente niveau efficacité
--Persuasion verbale
Aider à se concentrer ou se déconcentrer
--Activité physiologique
Anxiété et stress diminue auto efficacité
53
Effets de l'auto-efficacité 94)
Choix d'activité
AE = choix ambitieux mais réaliste, n'évite pas, essaie nouvelles opportunités
Efforts et persévérance
Moins effort = - persévérance
Réflexion et prise de décision
Pensée analytique meilleure (évaluation réaliste des risques et des capacités)
Réactions émotionnelles
Bas niveau efficacité = doute, pas enthousiaste ou optimiste
54
Maitrise de soi / croyance de maitrise / empowerment défi + croyance de maitrise forte vs faible
Reflète le degré auquel une personne croit qu'elle produit les conséquences qu'elle souhaite obtenir et empêche celles qui lui sont contraires (mon comportement a un lien sur ce qui m'arrive)
Croyances de maitrises fortes = personne croit qu'il y a un lien entre ses actions et leurs conséquences
Croyances de maitrises faible =
Croit que ses initiatives et ses actions produisent peu d'effet sur ce qui se passe, essayer semble inutile (impuissance acquise)
55
Attente de conséquence vs croyance de maîtrise
Attente de conséquence est une prédiction spécifique, tandis que la croyance de maîtrise est une conviction globale.
56
Contraire de la maitrise de soi
Impuissance (personne ne maitrise pas ce qui arrive)
57
3 éléments dans la maitrise de soi
Connaissances (comment faire face à des défis, stratégies de coping)
Croyance d'auto efficacité
Compétence
58
Auto efficacité vs maitrise de soi
Auto efficacité = est ce que je me crois capable
Capacité de s'organiser pour s'adapter aux demandes
Maitrise de soi = Croit qu'elle produit les conséquences qu'elle souhaite obtenir
59
Stratégies de coping (7)
-Approche vs évitement
Interagir avec le problème ou l'éviter
-Social vs solitaire
Agir en équipe vs seul
-Proactif vs réaction
Agir par prévention vs après que le problème est apparu
-Direct vs indirect
Agir soi-même vs demander de l'aide
-Contrôle vs fuite
Approche de prise en main vs ne pas s'impliquer dans la situation
-Alloplastique vs autoplastique
Agir pour changer le problème vs se changer soi-même
-Centré sur le problème vs centré sur l'émotion
Agir pour gérer le problème vs agir pour réguler sa réponse émotionnelle
**Lié avec maitrise de soi**
60
Déf. impuissance acquise (4)
Contraire maitrise de soi
Attentes de conséquences négatives
Jugement subjectif que les conséquences sont incontrôlables
Vient de notre histoire personnelle
61
Expérience classique impuissance acquise
Choc inévitable puis choc évitable:
Ne peut pas apprendre le coping donc n'évite pas le choc la 2e fois
62
Trois composantes de l'impuissance acquise
Contingence:
Lien entre le comportement et le résultat (chaque fois ça marche pas)
Cognition:
Pensées personnelles de la personne (ses biais, attributions, attentes)
Comportement:
Apathique, démoralisée
63
Trois effets de l'impuissance acquise
Déficits motivationnelles:
Pourquoi j'essayerais
Déficits d'apprentissage:
Pessimisme qui interfère avec les apprentissages nouveaux
Déficits émotionnels:
Pas d'énergie
64
Lien entre impuissance acquise et dépression (3)
Personne déprimée ont l'impression de ne pas avoir de contrôle sur leur vie
Dépression ou non, même niveau d'impuissance acquise c'est juste que ceux non-déprimés sont plus positifs
Lunette rose pour les non-déprimés ce qui leur donne l'impression d'avoir plus de contrôle perçu (facteurs protecteurs)
65
2 styles attributifs (face à un échec)
-Style d'attribution optimiste:
Tendance à expliquer les évènements négatifs avec des attributions externes et contrôlables
Liée au biais (lunette rose) qui permet de garder illusion de contrôle et augmenter estime de soi et promouvoit vision positive du futur
-Style d'attribution pessimiste:
Tendance à expliquer les évènements négatifs avec des attributions internes et incontrôlables
Associé aux échecs académiques, à la détresse, à une pauvre performance et à la dépression
66
2 éléments pour l'espoir
Auto-efficacité élevé:
Perçoit capable d'atteindre un but
Conscience des chemins à prendre (maitrise de soi):
Croyance qu'elle pourra trouver plusieurs façons d'atteindre son objectif = locus de contrôle interne et contrôlable
67
2 exemples de l'effet de l'espoir
Les malades se rétablissent lorsqu'ils ont espoirs
Si haut niveau d'espoir = garde plus longtemps sa main dans l'eau froide
68
Qu'est ce qui peut être optimiste ou pessimiste
Le style attributif
69
Déf. concept de soi
Ensemble de croyances utilisées pour conceptualisé notre soi. Composé d'un ensemble de schémas de soi
70
Avantages d'un schéma de soi bien développé (4)
-Réfléchit facilement à soi et intègre nouvelles infos
-Prédire avec confiance nos comportements
-Avoir accès rapidement à des infos sur nos comportements
-Résister à des infos qui ne collent pas avec soi
71
Mieux se connaitre avec son concept de soi permet quoi
Soutenir notre motivation
CAR notion de congruence, cohérence avec notre soi
72
4 aspects du soi
-Définir et créer son soi
-Le soi en relation avec la société (avec les autres)
-Découvrir et développer son potentiel personnel
-Se contrôler et se réguler
73
Auto vérification (2)
Cherche feedback à propos de soi-même pour chercher à se connaître
Crise d'auto vérification si pas congruent qui peut nous amener à changer
74
Origine sociale et rôle motivationnel du soi possible
Origine sociale:
La personne arrive et utilise les autres comme modèles futurs
Rôle motivationnel:
Lien entre le présent et les manières de devenir le soi possible
75
Pièce importante du casse tête er dynamique/interaction soi possible
-Pièce importante de la motivation, de ce qu'on veut devenir
Compréhension du développement identitaire
-Dynamique et interaction
Continuité de l'identité selon le passé, le présent et le futur
76
Le soi entraine quoi
l'agentivité qui entraine en retour la motivation
77
L'agentivité est basé sur quoi
Que les humains possèdent un soi qui est motivé et dirigé par des processus qui lui sont propres
78
Schémas de soi ne sont pas tous
Authentique de la même façon, certaines reflètent davantage le véritable soi et d'autre sont dû à la société
79
Quelles sont les 2 questions à se poser si on veut que nos objectifs soient congruents avec notre véritable soi
1. Comment j'ai choisi mes objectifs (vient de moi, mes amis?)
2. Comment ces objectifs contribuent à mon bien être
80
Qu'est ce que l'autorégulation implique (2)
-Les fonctions métacognitives (planifier, mise en oeuvre, surveiller) pour être prévoyant et se voir aller
-La capacité à accomplir seul la prévoyance
81
Déf. autorégulation (5)
Efforts qu'on doit fournir pour atteindre notre but
Gains peuvent provenir de l'apprentissage social
Développement prend bcp de temps
Autorégulation n'est que le début de l'expertise
Automatique
82
Comment construire expertise autorégulation
Construire une expertise requiert une surveillance intensive et innombrables heures de pratique et entrainement solitaire délibéré
83
3 aspects de l'autorégulation
-Performance
-Prévoyance
Fixation de buts
Intention de mises en oeuvre
-Autoréflexion
Surveillance de soi
Autoévaluation
84
Comment ces 3 aspects interagissent ?
Prévoyance → Performance : La planification guide l'action.
Performance → Autoréflexion : Les résultats obtenus alimentent l'analyse.
Autoréflexion → Prévoyance : Les leçons tirées améliorent la planification future.
85
Autocontrôle est limité par (2)
Poursuite buts à long terme, car attirance des tentations ou gratification à court terme prend le dessus
Comportements impulsifs et rapides
86
Autocontrôle nécessite quoi
Adhérence aux conventions sociales et suppression des désirs et souhaits personnels (capacité à s'inhiber, se contrôler)
87
Particularités de l'autocontrôle (2)
-Processus conscient
-Limité en ressource et à risque d'épuisement (donc pas juste une compétence, c'est une énergie)
88
Expérience Radis sur autocontrôle
Sujets effectuent une première tâche avec autocontrôle, puis ont une assiette de cookie et radis devant eux (mais peuvent seulement prendre radis) = moins bonne performance au 2e test
89
Lien glucose et autocontrôle
Consommer du glucose améliore la performance d'autocontrôle
90
Éléments qui offrent effets protecteurs sur autocontrôle
Humeur positive et objectif intrinsèque
91
Effet culture sur autocontrôle
Rôles et culture motivent les comportements (société peuvent insister ou non sur autocontrôle)
92
Application autocontrôle sur la pratique (4)
Seule méthode qui permet d'améliorer la performance est la pratique délibérée, car il y a des objectifs précis
Hypothèse de bénéfices monotones:
Performance augmente progressivement, c'est le temps qui différencie un expert d'un amateur
Exception de la hauteur : basket et piano
Barrières: Exposition, $, âge exposition, démotivation
93
Recherche Bloom sur milieux familiaux qui développent des experts (3 caractéristiques de ces familles)
1. Orienté vers l'enfant et ses besoins
2. Orienté vers la réussite
3. Orienté vers les responsabilités
94
Étapes typiques d'engagement dans le domaine à l'enfance (3)
1. Exposition et jeu
2. Développement de compétences modérées
3. Phase intensive de préparation à l'expertise
95
Quand distinguer que l'application parentale n'est plus saine
Détresse psychologique, parent pas capable de lâcher prise et de prendre ses distances ou coach contrôlant
96
Quel est le profil des jeunes qui restent impliqués dans leur domaine d'expertise en grandissant
-Talent est développé s'il produit du flow
-Donc rend la pratique délibérée en flow (ajout de buts, mesure progrès, se concentre)
97
Texte auto-contrôle et auto-régulation Baumeister (6)
Auto-régulation = processus homéostatique du corps, automatique
Auto-contrôle = ressource limitée
Manque auto-contrôle si agit sur pulsions (plus impulsif)
Moins d'autocontrôle sur 2e tâche car baisse glucose
Peut l'améliorer en s'entrainant, conserver pour des tâches importantes
Facteurs protecteurs santé mentale
98
Comment diminuer déplétion de l'auto-contrôle (5)
Humour
Émotions positives
Argent
If... then plan
But sociaux (car plus concordant avec le soi, aider les autres)
99
Les émotions sont nécessaires pour...
Survie
100
Outil utilisé pour reconnaitre émotions sur visages
Emotion Recognition Task
+ difficile à reconnaitre = peur
+ facile = joie
101
4 composantes aux émotions
-Sentiment:
Expérience subjective
Conscience phénoménologique
Interprétation cognitive
-Activation physiologique:
Préparation corporelle à l'action
Activation physiologique
Réponses du corps
-Expressivité: (comment je transmet mes sentiments aux autres ou non)
Communication sociale
Expression faciale
Expression vocale
-Intentionnalité:
Impulsion à l'action
État motivationnel vers l'action
Aspect fonctionnel de l'adaptation (fuir ou approcher)#
102
Déf. émotions (2)
Déclenché par un élément et de courte durée
103
Liens entre émotions et motivation (4)
Émotions sont un type de motif
Dynamisent, orientent et maintiennent le comportement pour atteindre un but ou obstacle
Sont maintenues jusqu'à ce que l'événement qui a provoqué l'émotions soit effacé ou que les comportements changent l'obstacle
Système motivationnel primaire (comme besoins biologiques)
104
Les émotions servent de... (3)
Système de visualisation pour indiquer de quelle façon se déroule l'adaptation personnelle
La joie signale l'inclusion sociale ou la progression; la détresse signale l'exclusion ou l'échec
Ex: la motivation sexuelle et signaux émotionnels
105
Les émotions servent aussi de... (5)
Baromètre (informations) quant à la satisfaction des besoins
Valence (+ ou -) qui renseigne sur la satisfaction ou non
Intensité qui renseigne sur son importance et son degré de satisfaction
Besoin (boire) -> état du besoin (soif) -> émotion (peur)
Donc il est nécessaire d'identifier ses émotions pour la survie
106
Perspective pratique des émotions (3)
-Capacité à accueillir nos sentiments
-Capacité à reconnaitre nos besoins
-Capacité à agir pour en prendre soin
107
Difficulté identifier émotions
Alexithymie
108
2 perspectives pour ce qui provoque une émotion
Perspective biologique:
-Biologie au coeur de la causalité des émotions
-Provient de l'évolution
-Izard
Perspective cognitive:
-Activité cognitive est une condition préalable à l'émotion
-Interprète ce qui se passe
-Centré sur apprentissage
-Lazarus
109
2 perspectives pour le nbre d'émotions
Perspective biologique:
-Met accent sur émotions primaires
-Dépend des auteurs (2 à 8)
-Modèle Izard avec 7 émotions
Perspective cognitive:
-Reconnait importance émotions primaires mais accent sur émotions complexes
-Besoin de compréhension cognitive de l'émotion pour générer émotion
-Modèle Lazarus (dépend de l'importance de la situation)
110
Modèle Izard émotions de base (5)
-Peur, colère, dégoût, tristesse, surprise, joie, intérêt
-Tous innées
-Selon Izard, tous des émotions positives mais on les perçoit différemment selon notre culture
Émotions négatives:
-Peur, colère, dégoût, tristesse, surprise
-Nuisance ou menace qui a des implications motivationnelles
Émotions positives:
-Joie, intérêt
-Implication motivationnelle et satisfaction
111
7 postulats pour identifier les émotions de base
-Présente à la naissance ou enfance
-Traitement cognitif simple
-Dérivé de processus d'évolution
-Thèmes différents
-Unique (se regroupe pas)
-Vecteur de motivation
-Définissent le bien-être
112
Les émotions constituent une solution à quoi
Aux défis et contraintes sociales
Établissent notre position vis à vis de l'environnement et fournissent des réponses spécifiques et efficaces adaptées à la survie
113
Arguments que les émotions n'ont pas d'utilité (3)
-Émotions perturbent l'activité, désorganisent le comportement, rendent irrationnels
-Émotions avaient des fonctions importantes dans l'évolution mais pas dans monde moderne
-Émotions hiérarchisent le comportement et affectent la façon de penser
114
Émotions sont fonctionnelles ou dysfonctionnelles (2)
Dépend des capacités de régulation émotionnelle (autocontrôle)
C'est l'expression des émotions qui peut être dysfonctionnelle mais peut apprendre à bien le faire grâce à la régulation émotionnelle
115
Utilité des émotions perspective adaptative (3)
Soutiennent l'adaptation à l'environnement
Tâches fondamentales liées à des situations humaines universelles
Logique et pensée fonctionnelle "pas de mauvaises émotions". Elles sont toutes bénéfiques, parce qu'elles canalisent et dirigent l'attention là où nécessaire
116
Utilité des émotions perspective sociale (4)
-Présupposition que les gens sont sociaux par nature
-Émotions ont un rôle fonctionnel qui est d'aider les gens à naviguer parmi leurs interactions sociales et relations interpersonnelles pour résoudre des problèmes sociaux importantes
-Émotions = message aux autres
1.Communiquent nos sentiments aux autres
2.Influencent la façon dont les autres interagissent avec nous
3.Invitent, adoucissent et facilitent l'interaction sociale
4.Créent, maintiennent et dissolvent les relations
117
Déf. régulation émotionnelle (2)
-Manière dont nous essayons d'influencer les émotions que nous ressentons, le moment auquel nous les ressentons, la manière qu'on les vit et comment on les exprime
-Part de l'émotion que nous tentons de contrôler = sentiments, réactions corporelles et motivation
118
5 stratégies de régulation
1. Choix de la situation:
Prendre des mesures pour rendre une expérience émotionnelle plus ou moins probable, prévention
Ex: ne pas aller où est mon ex pour éviter tristesse, faire activité qu'on aime
2. Modification de la situation:
Implique une adaptation centrée sur le problème, des efforts pour établir un contrôle et la recherche d'un soutien social
Ex: proche malade donc accomplir son rêve (rendre situation meilleure)
3. Focus de l'attention:
Réorientation de l'attention dans la situation c. ruminer
4. Réévaluation:
Changer la façon dont on pense à la situation pour en modifier l'impact émotionnel (modifier notre perspective, demande une flexibilité)
5. Suppression:
Réguler à la baisse l'un des 4 aspects de l'émotion, peu efficace
Ex: diminuer activation corporelle, inhiber expression faciale, méditation
119
Différence entre émotions et humeur avec les 3 critères
Émotions:
Antécédents = Émergent de situation de vie
Spécificité de l'action = Influencer le comportement et oriente actions
Temporalité = Vient d'éléments de courte durée
Humeur:
Antécédents = Émergent processus mal définis
Spécificité de l'action = Influent sur la cognition et à quoi pense l'individu
Temporalité = Vient d'événements de longue durée
120
Modèle circomplexe de l'humeur de James Russell (4)
-Phénoménologie de l'affect:
étude de comment on ressent les émotions de l'intérieur
-Humeur varie en fonction du cycle sommeil-éveil
= Niveau d'affect faible au réveil et augmente rapidement dans le matin
= Apogée entre 18h et 19h pour décliner le soir et revenir au niveau faible
-Ne sont pas opposés peuvent être concomitantes
-Activation et valence
121
humeur positive vs négatif
Positif:
-Engagement plaisant
-Système de motivation appétissant, axé sur récompense
-Comportement d'approche
-Voies dopimanergiques
Négatif:
-Engagement désagréable
-Système de motivation aversif, axé sur la punition
-Comportement de retrait
-Voies sérotoninergiques et noradrénergiques
122
Qu'est ce que affect positif
-Désigne un sentiment quotidien de bien-être (des fois même pas conscients)
123
Conditions pour se sentir bien (3)
-Difficile à expliquer
-Conditions qui créent des affects positifs de telles que sorte que les gens restent et ignorent leur source causale de bonne humeur
-Manipulation expérimentale:
Manipulation quotidien des gens pour mesurer niveau de bien-être
124
Avantages de se sentir bien
-Affect positif facilite notre volonté à aider les autres
Ex: étude de la pièce de monnaie (2$ devant la porte du laboratoire, meilleur en puzzle)
-Facilite la flexibilité cognitive et la résolution créative de problèmes
Ex: étude du test de la bougie et RAT test (bricolage avec bougie meilleur si argent ou bonbon avant + rapid association test)
125
Théorie de l'élargissement-construction ou spirale positive des émotions (6)
Par Frederickson
-Émotions négatives sont liées à des tendances à l'action et donnent lieu à un rétrécissement de la pensée et de l'action
-Émotions positives favorise un élargissement du répertoire de pensées et d'actions
-Ressentir souvent des émotions positives = construction de ressources internes durables à long terme (ressources physiques, intellectuelles)
-Émotions positives augmente résilience et ressources psychologiques futures
-Émotions positives favorise récupération physiologique des émotions négatives lors d'épisode de stress ou d'anxiété
En gros, émotions positives = bénéfices long terme
126
Article Frederickson cause quoi, développe quoi, aide les gens à quoi (8)
Émotions positives = développent ressources comme créativité et aider les autres
Cause quoi = performance, régulation, future bonne humeur, côté créatif
Même bonne humeur temporaire = cascade de bonnes conséquences
Aide les gens à être authentique, à avoir accès à leurs ressources , satisfaction avec la vie = réduit symptômes dépressifs et désir de suicider
On peut s'entrainer à avoir des moments agréables
Facteurs biologiques ont un impact
Donne énergie à faire changement
Positive potentiation = promouvoit bonne santé mentale et potentiel positif
127
3 aspects des émotions
Biologique, cognitive, sociale-culturelle
128
Comparaison aspects biologiques et cognitifs des émotions
Biologique:
Émotions = réactions biologiques aux événements importants de la vie
-Système nerveux autonome,
-Circuits sous-corticaux,
-Hypothèse de rétroaction faciale
Cognitif:
Reconnait contribution biologique, mais croit que les émotions sont ancrées dans les cognitions (pensée, évaluation)
-Évaluation,
-Connaissances
-Attributions
129
Théorie de James-Lange
L'expérience émotionnelle suit et dépend de nos réponses corporelles et comportements
Stimulus -> réaction de l'organisme -> émotions
130
Deux hypothèses théorie de James-Lange + exemple
1. Organisme réagit de façon unique et discriminatoire aux différents événements qui suscitent des émotions
2. Organisme ne réagit pas aux événements ne suscitant pas de réponses (si corps réagit pas = pas d'émotions)
Exemple: douche (réagit avant avec le corps lorsque l'eau est froide)
131
Critique théorie James-Lange
Serait la réponse générale de l'organisme (combattre ou fuir) donc ne varie pas d'une émotion à l'autre
Donc rôle de l'excitation physiologique est de renforcer l'émotion plutôt que de la provoquer
Expérience émotionnelle est plus rapide que celle physiologique
132
Perspectives contemporaine de la théorie de James-Lange 93)
-Activité physiologique est spécifique pour chaque émotion (rythme cardiaque, température cutanée)
-Existence d'activité distincte du système nerveux autonome
Donc convienne que l'activation physiologique accompagne, régule et ouvre la voie à l'émotion MAIS n'est pas la cause directe
133
Hypothèse de rétroaction faciale (3)
Émotion est provoqué par:
-mouvements des muscles faciaux
-changements de température du visage
-changements d'activité glandulaire dans la peau du visage
Critiqué
Sensations du visage rétroagissent vers le cortex cérébral pour produire une expérience émotionnelle subjective
134
Est ce que les expressions faciales des émotions sont universelles + preuves (4)
Rétroaction finale suppose que les expressions du visage sont innées
MAIS en réalité une bonne partie est acquise (sourire poli, inhiber un visage en colère)
Il y a quand même prédisposition génétique
Étude:
les gens arrivaient à déterminer les émotions sur les visages
Nourrissons aveugles = expression de dégoût même si ils peuvent pas apprendre
Enfants avec handicaps mentaux = émotions même si difficulté apprentissage
135
Aspects cognitifs des émotions
Réponses adaptatives qui reflètent évaluations mentales
136
Qu'est ce que l'évaluation
Processus cognitif qui évalue importance d'évènements en terme de bien-être pour la personne
137
4 croyances centrales sur émotions
1. Émotions ne produisent pas sans une évaluation cognitive antérieure de l'événements
2. Les évaluations provoquent l'émotion pas l'événement
3. L'émotion est un processus
4. Si évaluation cognitive change (thérapie), même si situation ne change pas = émotion changera
138
Théorie de l'évaluation de l'émotion (3)
Par Arnold
Traite les émotions de façon unitaire (une réponse possible)
Gens évaluent de façon bon ou mauvaise (évaluation) et l'expérience d'aimer ou pas (émotion) génère une tendance motivationnelle d'approche ou d'évitement (action)
139
Théorie des évaluations complexes (4)
Traite les bénéfices, préjudices et menaces d'un stimuli (évaluation subjective)
Gens évaluent un stimuli selon s'il amène un bénéfice, puis l'expérience génère une émotion qui va conduire à une motivation
Tout le monde n'évalue pas de la même manière
Lazarus!
140
Ressentir souvent des émotions positives = construction de ressources internes durables à long terme (ressources physiques, intellectuelles)
Théorie de l'élargissement-construction ou spirale positive des émotions
141
L'expérience émotionnelle suit et dépend de nos réponses corporelles et comportements
Théorie de James-Lange
142
Émotion est provoqué par mouvements des muscles faciaux
Hypothèse de rétroaction faciale
143
Gens évaluent de façon bon ou mauvaise (évaluation) et l'expérience d'aimer ou pas (émotion) génère une tendance motivationnelle d'approche ou d'évitement (action)
Théorie de l'évaluation de l'émotion par Arnold
144
Traite les bénéfices, préjudices et menaces d'un stimuli (évaluation subjective)
Théorie des évaluations complexes de Lazarus
145
Théorie des émotions différentielles
Les activités cérébrales activent des émotions individuelles
Patterns spécifiques à l'émotion dans l'activité cérébrale (circuits neuronaux distincts)
146
Questions supplémentaires (évaluations) à se poser à la théorie de Lazarus
Deux évaluations de base de Lazarus:
Pertinence de l'objectif et Capacité d'adaptation
4 évaluation supplémentaires:
1. Congruence avec le but =
Évaluation si événement nous aide ou empêche d'atteindre but
2. Nouveauté =
Détection de changement active attention
3. Agentativité =
Attribution cause de l'événement
4. Comptabilité soi/norme =
Évaluation utilisée dans plusieurs cultures, bon d'un point de vue moral ou non
147
Différenciation des émotions déf.
Gens vivent des émotions différentes en réaction aux mêmes événements + une même personne peut réagir différemment à un même événement à différents moments
N'explique pas entièrement les différences
148
Connaissances émotionnelles (4)
Acquis
Capacité à différencier l'expérience émotionnelle (nommer ses émotions) en des catégories distinctes et de différencier une émotion particulière en différente facette (colère vs irritation)
Meilleures connaissances émotionnelles = plus grand bien-être et meilleures stratégies de régulation émotionnelle
Faire évaluation plus nuancée
149
Attributions causales (3)
Raison que la personne utilise pour expliquer un événement ou une conséquence importante
CAR attribution génère réactions émotionnelles
Influence prise de décision
150
Aspects sociaux et culturels des émotions (4)
Évaluation contribue à une perception cognitive de l'émotion
Interaction personnelle contribue à la perception sociale de l'émotion
Contexte socioculturel de la personne contribue à la compréhension de l'émotion (certaines cultures = émotions mauvaises)
Imite les autres, contagion des émotions comme le rire, partager ses émotions et recevoir de l'empathie en retour
151
Étude Chine vs USA sur émotions + médecin (6)
-Expressions émotionnelles des nourrissons chinois moindre
-Chine = colère interdite
-Chine amour n'est pas nécessairement une émotion positive
-Chine = honte est une émotion de base
-USA = émotions positives et négatives sont vécues séparément
Exemple pilote avion et médecin = sous culture neutralité, cacher émotions
152
Division des émotions (3)
Émotions de base
Émotions liées à la conscience de soi
Émotions complexes
153
Émotions de base
Peur
Anxiété
Stress post-traumatique
Phobie
Colère
Dégoût
Mépris
Tristesse
Joie
Intérêt
154
Peur (2)
Interprétation que la situation est dangereuse (anticipation d'un dommage physique ou psychologique)
Motive à se protéger et agit comme un signal de danger imminent (permet de survivre)
155
Anxiété (3)
Dysréguler
Réaction à une menace, mais pas une menace identifiable
État d'alerte qui n'augmente pas notre efficacité à s'adapter
156
Stress post traumatique (2)
Provient d'une situation extrême qui suscite peur intense + relié à l'incapacité de prédire à quel moment la peur va être vécu à nouveau
157
Phobie
Peur concernant une situation spécifique (4 catégories de phobie: situations interpersonnelles, corps/mort, animaux et endroits)
158
Colère (5)
Présence d'un obstacle empêchant la poursuite d'un but
Fonction: préparer la personne à surmonter l'obstacle
Émotion passionnée
Gens qui expriment leur colère gagnent du respect et un meilleur statut mais peut être dangereux
Colère rend aussi les gens plus sensibles aux injustices
159
Dégoût (3)
Émotion plus ancienne
Motive à s'éloigner de la source contaminée
Partent d'aspects physiques et sensoriels à des violations de codes interpersonnels et moraux
160
Mépris (3)
Origine sentiment d'être supérieur moralement à une autre personne
Émotion acquise qui survient durant les interactions sociales
Prédicteur de divorce
161
Tristesse/détresse + risque de mener à la dépression (6)
-Émotion la plus aversive/négative
-Lié à des expériences d'échec et séparation
-Motive à tourner son attention à l'intérieur de soi et réfléchir sur soi-même
-Facilite la cohésion sociale
Risque mener dépression:
-À partir de ruminations négatives
-Ruminations = difficultés à résoudre des problèmes, à de la distractibilité et à l'érosion du réseau social
162
3 fonctions de joie
-Joie facilite et motive à entrer en interactions sociales
-Émotions positives qui équilibrent les émotions négatives
-Stimule la créativité et le jeu
163
Intérêt + fonctions (3)
-Motive à explorer, investiguer, rechercher, manipuler les informations et objets dans l'environnement
Fonctions:
1. Motive l'engagement et favorise les apprentissages et l'investissement
2. Permet de développer ses ressources personnelles et a un effet énergisant qui permet de gérer la fatigue qui y est liée
164
Émotions liées à la conscience de soi
Honte, embarras, culpabilité, fierté, triomphe
165
Honte + 2 chemins
Associée à un sentiment d'infériorité (soi endommagé) = se sentir mauvais
2 chemins:
-Protéger le soi = évitement et retrait
-Restaurer le soi =
Si situation sociale est risquée -> évitement et retrait
Si situation sociale est safe -> approche et action
166
Embarras (3)
Gêne
Anticipation d'une évaluation sociale qui s'écarte de ce que nous désirons projeter
Nommer embarras pour désamorcer situation
167
Culpabilité (4)
-Évaluation de son comportement (et non le soi) comme un échec
-Focus sur les comportements
-Signal que les comportements ont amené des conséquences
-Amène et motive aux excuses et à la réparation
168
Fierté aspect positif
Fierté de réussir favorise le comportement de réussite, une estime de soi authentique et sincère et des comportements prosociaux (bénévolat et altruisme)
Confiance
Réussite
Succès
169
Fierté aspect négatif
Fierté (orgueil) peut être associé au narcissisme et contribuer à l'agressivité, aux conflits relationnels et aux comportements antisociaux tel la manipulation des autres
Arrogance
Vanité
Autosatisfaction
170
Triomphe (2)
Réaction émotionnelle qui suit une victoire dans une situation de compétition
Signal de dominance social et de pouvoir
171
Aspect constructif de la jalousie
Envie bénigne qui vise à améliorer sa position et conduit à un comportement constructif visant à atteindre la position supérieure par la personne enviée
Compare avec une personne
172
Aspect destructeur de la jalousie
Envie malveillante vise à améliorer sa position en rabaissant la personne enviée et conduit à comportement destructeur
Compare avec une personne
173
Déception
Survient lorsque l'on compare le résultat obtenu à un meilleur résultat qui aurait pu résulter de la même action
M'attendais à obtenir le poste mais je l'ai pas obtenu
174
Regret
Survient lorsqu'un résultat souhaité ne se produit pas en raison d'un comportement erroné ou d'un mauvais choix
175
Acte de bonté du donateur (2 chemins)
Gentillesse:
Gratitude = motivé par le soutien social perçu = construction de relation mutuelle
Bénéfices: (le fait pour avoir qlqch en retour)
Se sentir redevable = Motivation à réciproquer = Construction de relation d'échange
176
Texte régulation émotionnelle
Est ce qu'on peut contrôler nos émotions selon les approches?
Bio: pas vraiment de régulation possible, c'est plutôt le corps qu'on peut réguler pour ensuite réguler émotions
Cognitif: Interinfluence entre évaluation et émotions donc on peut réguler nos émotions grâce à notre évaluation
Social: Vient du groupe, comment culture dicte quoi faire, émotions et régulation générer par le groupe (processus collectif)
Psychologique: Expérience de vie
177
2 types de procrastination
Chronique:
Vie, rdv, toutes les sphères
Situationnelle:
Exam, devoir
178
Profil des procrastinateurs (5)
-Plus grande tendance chez les hommes mais certaine étude ne trouvent pas de différence
-Corrélé négativement avec l'âge
-Plus importante chez les étudiants de cycles supérieurs comparé aux étudiants de premier cycle
-Associée négativement avec le trait de personnalité consciencieux
-Associée avec plus d'impulsivité, de difficulté, de difficulté à persévérer dans les tâches
179
Hypothèse procrastination (2)
Défaut dans les capacités d'autorégulation et confronté à des émotions intenses, personne préfère choisir une activité plaisante plutôt que celle planifié
Procrastination est donc la motivation à se sentir mieux et à éviter le négatif
180
Apathie (2)
Manque d'intérêt pour différents aspect de la vie, sentiment d'indifférence à l'égard de questions importantes
-Présent en différents degré chez les personnes en bonne santé mais peut être un symptôme de troubles mentaux
181
Deux sous types de l'apathie
Émotionnelle:
Caractérisée par un manque d'émotions positives et négatives
Comportementale:
Caractérisée par un manque de comportements auto-intiés
182
Autres 2 formes d'apathie
Spectateur:
Phénomène où quand les gens voient une personne avoir besoin d'aide, ils ne font rien pour intervenir
Fatigue de compassion:
Épuisement physique et émotionnel diminuant la capacité à ressentir la compassion
183
Aboulie (5)
Manque de motivation persistant, sévère et pénible
Fréquente dans différents troubles mentaux
Considéré comme un symptôme négatif (absence d'émotion)
Différent de la procrastination
Amène une étiquette de paresse - faux
184
Effet de paralysie + exemple (3)
Difficilement surmontable sans aide professionnelle qui diminue l'initiative, la motivation et le comportement orienté vers un but
Ex: ne pas se laver, rester au lit, ne pas payer ses factures
Parfois effet secondaire de la pharmacologie
185
Perspective humaniste de la motivation + exemple (3)
Autodéfinition:
-Processus liés à la personnalité qui désignent la manière dont les personnes conceptualisent qui elle sont
Définition sociale:
-Personnes socialement définies acceptent les définitions externes tandis que les individus autodéfinis résistent à ces déf. externes
Ex: Étude du développement de l'identité des femmes (femmes autodéfinies sont plus autonomes dans leurs rôles sociaux, dépendent moins des autres, métiers non traditionnel)
186
Perspective liée à la personnalité + exemple terrorisme (6)
Motivation du mal:
-Différent des perspectives humanistes qui supposent que l'humain est bon
-Supposition que la personne possède en elle un système de valeur, grâce à son environnement et sa personnalité
Exemple terrorisme:
-Motivé par le sacrifice de soi pour sa communauté dans un acte perçu d'héroïsme
-Composante sociale (motivation à faire partie d'un groupe), composante émotionnelle (éviter affect négatif), composante idéologique
-Personnalité malveillante construite à travers le développement, faibles estime de soi
-Concept de soi très détérioré
187
Perspective psychodynamique (7)
Faire du sens, chercher la signification
Sens aide à élever la vie des sens, à se sentir épanoui, satisfait
Sens amène des buts, motive dans le quotidien à générer des objectifs
Sens ne doit pas être trouvé, doit être créé
Amène une intégration globale
Interprétation des évènements de la vie pour y trouver un bénéfice
Sans sens, plus de risque de souffrir d'une psychopathologie (sens permet de prévenir)
188
Comment faire face aux problèmes de motivation
Entretien motivationnel
189
Stades de changement Prochaska et DiClemente (8)
Modèle transthéorique
Précontemplation
Contemplation
Détermination
Chute
Action
Maintien du changement
Résolution
190
Précontemplation (6)
-Réalise pas qu'il y a un problème, donc ne change pas
-Pression extérieure pour une rencontre
-Changement rare à ce stade et ne dure pas
-Pré-intention, il faut percevoir un doute
-Éviter d'imposer et de convaincre d'arrêter le comportement
À faire:
Questionner dans une attitude ouverte
191
Contemplation (7)
-Adhésion à l'information
-Reconnaissance du problème
-Pèse le pour et le contre mais pas prêt au changement
-Phase intention exploration de l'ambivalence
-Chercher à renforcer la divergence entre un état idéal et situation actuelle
À faire:
Grille pour explorer l'ambivalence
Décentration du temps (imaginer futur avec changement)
192
Détermination (6)
Prise décision
Préparation - détermination de changement
Moins d'ambivalence
Proposer des choix de changement
Lever les derniers obstacles
Planification
À faire:
Renforcer le sentiment d'efficacité
193
Action (5)
Initiation du changement qui devient réel et peut être observé
La personne commence à appliquer les techniques pour en changer
Mettre en place en accompagnement
À faire:
Assurer un soutien social
Focaliser sur le positif
194
Maintenance (5)
Maintien du changement
Consolidation de l'abstinence ou du bon comportement
Stratégies de prévention de la rechute
Réexplorer une dernière fois l'ambivalence
À faire:
Anticiper les situations difficiles ou pièges
195
Rechute (5)
Retour vers un comportement de niveau précédent
Règle plutôt qu'une exception
Rapproche du changement global
À faire:
Dédramatisation
Déculpabilisation
196
Désengagement et résolution
Lorsque le comportement sain devient une habitude
197
Entretien motivationnel (5)
Pas nous qui cause le changement, aide à susciter le changement chez les autres
Méthode de communication, directive et centrée sur la personne à aider, utilisée pour augmenter la motivation intrinsèque au changement, par l'exploration et résolution de l'ambivalence
Entretien motivationnel = style de communication collaboratif et orienté vers un but
Intérêt particulier au langage
But de renforcer la motivation et l'engagement pour atteindre un objectif spécifique dans un climat d'acceptation et compassion
198
Quand utiliser l'entretien motivationnel
Quand une personne est ambivalente
Secteur de la santé = addictologie, prévention
Secteur sociale = prévention spécialisée, probation
Secteur éducatif
199
Réflexe correcteur
Trop décourager le comportement qu'on veut arrêter
200
Valeurs sur entretien motivationnel
1. Partenariat:
Collaboration entre 2 experts
2. Non jugement:
Empathie
4 aspects: regard inconditionnel positif, empathie approfondie, respect/soutien et valorisation
3. Évocation:
Considération que la personne a en elle les ressources pour changer et que le rôle de l'intervenant est de le faire émerger
4. Altruisme:
Promouvoir de façon active le bien-être de l'autre
201
11 piliers de l'entretien motivationnelle
1. Service existe pour apporter un bénéfice et besoins du client sont la priorité
2. Changement par soi-même
3. Chaque personne est experte de soi-même
4. Pouvons pas faire survenir seul le changement chez l'autre
5. Pas à apporter toutes les bonnes idées
6. Personnes ont leurs propres ressources, motivations
7. Changement requiert un partenariat entre 2 expertises
8. Important de comprendre le point de vue de la personne
9. Pas un rapport de force, mais une danse
10. Motivation est exprimée (existe et doit être extériorisée)
11. Chaque personne a sa liberté de choix et de décision
202
4 principes de l'entretien motivationnel
Engagement dans la relation
Focalisation
Évocation
Planification
203
Engagement dans la relation (6)
Période d'engagement (qui a pris le rdv)
Contact qui dépendent du professionnel et de facteur extérieur
Établir relation fondée sur confiance mutuelle et aide respectueuse
Pré-requis pour les autres étapes
Influence de l'alliance sur les résultats
Certains pièges à éviter comme de l'expert (créer attentes et réponses) et évaluation (mettre client rôle passif)
204
Comment faire avancer l'engagement (3)
Aborder avec le client ces désirs, objectifs, attentes, espoir
Comparaison entre ce que le client espérait et ce qu'il a vécu
Être accueillant, offrir son aide et espoir
205
Compétences de communication qui favorise l'engagement (9)
Écoute réflexive
Questions ouvertes
Valoriser
Refléter
Résumer
Informer et conseiller
Éviter les impasses
Écouter le non-verbal
Explorer les valeurs
206
Focalisation (5)
Ordre du jour (sujet à aborder)
Direction précise avec la conversation
Clarification du but
Conversation orientée sur le changement
Agenda
207
Trois styles de focalisation
Diriger: objectif est évident
Suivre: plusieurs options et nous devons décider
Guider: objectif incertain et nous avons à explorer
208
Difficultés pour le professionnel avec focalisation (3)
Tolérer les doutes
Partager le contrôle
Chercher les forces et ouvertures pour le changement
209
Techniques à utiliser pour focalisation (9)
Structurer
Envisager les options
Utiliser aides visuelles
Changer de direction
Amener le client vers l'action
Ne pas rester bloqué
Soulever un sujet difficile
Intégrer une évaluation
Clarifier vos rôles
210
Stratégie simple pour échange d'information + 3 types d'échange d'information
DFD (Demander-fournir-demander):
D= demander permission et besoins
F= être clair, pas prescrire réponses
D= connaitre ce qu'il a interprété
Trois types d'échange:
Conseil
Partage du vécu de l'intervenant
Évaluation et feedback
211
Évocation + stratégies (8)
Vocabulaire axé sur le changement
Préparer le changement
Objectif de changement doit être clarifié
Prérequis pour la phase suivante
Émerger motivations du client
Verbaliser les arguments (client doit le faire)
Stratégies clés = conversation axé sur motivation + attention au langage
**Ingrédient entretien motivationnel**
212
Ambivalence
Lutte interne entre 2 options qui coexistent
213
Discours maintien
Expression par la personne des raisons qui l'empêchent d'aller vers un changement
214
Discours changement (4)
Affirmation du client en faveur du changement
Discours préparatoire (je veux arrêter de fumer)
Discours mobilisation (je n'ai pas fumer depuis 2 jours)
Métaphore de la colline
215
Discours changement dans évocation (3)
Importance reconnaitre discours changement lorsque prononcé
Intentionnellement évoquer et explorer discours changement:
-Questionner extrêmes
-Règle d'importance (1 à 10 à quel point important...)
-Regarder en arrière et vers l'avant
-Pas supporter si le discours est douteux
-Question confiance + verbe action
Fréquence et intensité du discours changement augmente au long de la rencontre
216
Planification (6)
Concret
Quand motivation atteint un seuil de disposition au changement, personne passe du si au comment
Phase de déclic et réfléchissent à comment ils pourraient faire
Recherche d'infos et conseils sur comment s'y prendre
Formulation d'un plan d'action précis
Conversation sur l'action
217
Différentes possibilités lors de la planification (4)
Quand existe un plan clair:
Résumer, discours de mobilisation, dénicher obstacles
Quand plusieurs options claires:
Confirmer objectif, lister options, résumer plan et dénicher obstacles
Quand pas de plan clair:
Confirmer objectif et brainstormer
Renforcer engagement (explorer réticences) et soutenir changement
218
Quand ne pas utiliser entretien motivationnel (5)
Si intérêt personnel dans résultat
Coercition
Inconfort ou dissonance
Opinions diffèrent du client quant à ce qui serait mieux pour lui
Trop impliqué dans le résultat
219
Bénéfices entretien motivationnel
Peut gêner le progrès de la personne si elle a déjà décidé de changer, alors vaut mieux aller directement à la planification
220
Rôles, contexte et populations spécifiques
Rôles et contextes:
Coaching, éducation, intervention opportuniste, services pénitentiaires, organisations
Populations spécifiques:
Troubles cognitifs et applications transculturelles
221
Recherches qui prouvent entretien motivationnelle (3)
-Intervention fonctionnait moins bien quand professionnel suivait manuel (fort degré de variabilité)
-Réponse à l'entretien est fortement influencé par le professionnel et le contexte (importance savoir faire du clinicien)
-Relation thérapeutique est une condition essentielle pour le changement
222
Espoir
Naît du désir d’atteindre un objectifs souhaité
223
Schadenfreude
Prendre plaisir au malheur d’autrui surtout si personne non aimée ou enviée
224
Empathie
État observé chez l’autre devient celui de l’observateur
Mimétisme
Perception de l’autre
Augmente proximité (pro sociale)
225
Compassion
Émotion positive (lié aux soins et tourner l’attention vers la personne qui souffre)
Émotion négative (lié à la détresse et souffrance en vivant la souffrance de l’autre)
