Föreläsningar & böckerna Flashcards
(90 cards)
Vad är målet med logistik?
Rätt leveransservice till låga kostnader.
Logistikrörets delar
Materialförsörjning - Produktion - Distribution
Fördel med kort logistikrör
Kan snabbt anpassa sig utefter marknaden.
Steg i förändringsarbetet
Klargör förutsättningar
Beskriv nuläge - Beskriv alt. lösning
Nuläge VS. Alt. lösning
Välj lösning
Genomför
Följ upp resultatet
Kundservice före transaktion
Kundservicepolicy
Tillgänglighet
Serviceorganisation
Kundservice vid transaktion
Orderledtid
Leveranstillgänglighet
Leveransinformation
Kundservice efter transaktion
Reservdelsförsörjning
Reparation
Hantera klagomål
Leveransserviceelementen
Ledtid
Leveranspålitlighet
Leveranssäkerhet
Lagertillgänglighet
Information
Flexibilitet
Ledtid
Tid från kund lägger order tills har produkt.
Leveranspålitlighet
Tillförlitligheten i ledtiden.
Leveranssäkerhet
Rätt vara, i rätt kvantitet, i rätt kvalitet.
Lagertillgänglighet
Finns vara på lager att skicka till kund direkt då den önskas.
Information
Vart order befinner sig, blir den sen, saknas något, orderstatus mm.
Flexibilitet
Kundanpassningsförmågan, kan vi erbjuda något utöver det normala? Ex expressleverans.
Logistikkostnader
Lagerföringskostnad
Lagerhållingskostnad
Transport
Administration
Övrigt
Lagerföringskostnad
Riskkostnad och kapitalbindning.
Transport
Intern och extern.
Lagerhållningskostnad
Personal, utrustning, lokal.
Administration
Ordermottagning, plockplanering, transportplanering mm.
Övrigt
Materialkostnader och emballage.
Lagerföringskostnad =
MLV * r
r =
Kalkylränta + (riskkostnad/MLV)
Minska kostnader i DuPont
Billigare transport
Mer effektiv orderhantering
Mer effektiv materialhantering
Minskade tillgångar i DuPont
Minskad lagernivå
Färre lagerbyggnader