Formation et le développement des compétences Flashcards
Définition de la formation.
Fait référence aux activités d’apprentissage susceptibles d’accroître le rendement actuel et futur des employés, en augmentant leur capacité d’accomplir les tâches qui leur sont demandées par l’amélioration de leurs connaissances, de leurs habiletés et de leurs attitudes.
Importance de la formation (3).
- Améliore les taux de productivité.
- Facilite l’intégration des technologies de pointe au processus de production.
- Accroît le sentiment d’appartenance des employés.
Objectifs de la formation. (4)
- Enrichir les connaissances.
- Mettre à jour les habiletés et les connaissances.
- Se préparer à des changements de carrière.
- BUT: Susciter des attitudes positives qui vont changer le comportement.
Les 3 étapes du processus de la formation.
1) Analyse des besoins: processus qui vise à assurer une correspondance entre la situation de l’organisation ou de l’employé et la formation et le développement.
2) Conception et mise en oeuvre.
3) Évaluation
Détermination des besoins. (4)
- De l’organisation.
- Liés aux tâches.
- Liés aux individus.
- Liés aux caractéristiques démographiques.
Définition développement des compétences.
Perspective d’évolution professionnelle visant un horizon plus lointain que celui de l’adaptation de l’employé à son poste de travail. Cherche à répondre aux besoins futurs de l’entreprise et de l’individu.
Organisation apprenante.
Les valeurs de partage des savoirs sont dominantes dans une entreprise et se traduisent par l’affectation de ressources importantes aux activités de formation. La collaboration et le partage des savoirs entre les individus et les les groupes de travail.
Partage des responsabilités en matière de formation et de développement des compétence.
-Responsabilités des dirigeants (4) ?
Dirigeant:
- Animer les activités de formation à la stratégie et aux valeurs de l’entreprise.
- Mettre à jour les compétences des salariés pour que l’entreprise demeure compétitive.
- Véhiculer des valeurs qui soulignent l’importance de la formation.
- Accompagner les salariés dans la gestion des changements et du développement organisationnel.
Partage des responsabilités en matière de formation et de développement des compétence.
-Responsabilité des cadres? (3)
- Participer au processus de gestion de la formation RH.
- Créer un milieu de travail favorable au transfert des apprentissages.
- Encourager la participation à la formation.
Partage des responsabilités en matière de formation et de développement des compétence.
-Responsabilités des professionnelles RH? (4)
- Élaborer la politique de la formation.
- Animer des activités de formation.
- Encourager l’entreprise à investir en formation.
- Vérifier que la loi dite du 1% est respectée.
Partage des responsabilités en matière de formation et de développement des compétence.
-Responsabilités des employés? (4)
- Définir et communiquer leurs attentes et leurs besoins en matière de formation.
- Rechercher des occasions d’améliorer leurs compétences.
- Participer pleinement aux activités de formation.
- Discuter régulièrement avec leur supérieur immédiat de leurs projets de cheminement professionnel.
Nommez la nature des 3 besoins de la formation ?
1) Besoins organisationnels
2) Besoins lié aux emplois et à l’organisation du travail
3) Besoins individuels
Quel est la nature des besoins organisationnels de la formation?
- Servir la stratégie et les objectifs de l’organisation.
- Aider l’organisation à s’adapter à son environnement.
Exemple:
- Transmettre aux employés la nouvelle vision de l’entreprise à la suite d’une fusion.
- Développer de nouveaux logiciels de jeux en utilisant une technologie de pointe valorisée par l’organisation.
Quel est la nature des besoins liés aux emplois et à l’organisation du travail de la formation?
- Adapter les emplois à l’environnement (évolution technologique, besoins des clients, etc.)
- Améliorer la performance de l’équipe ou du service
Exemples:
- Améliorer la coordination entre les membres de l’équipe par une communication et une confiance plus grandes entre les membres.
- Mieux maîtriser un nouvel outil de travail.
Quel est la nature des besoins individuels de la formation?
- Satisfaire les besoins de croissance des employés.
- Aider les employés à mieux effectuer leurs tâches,
Exemples:
- Développer les compétences de leadership afin d’envisager une évolution professionnelle.
- Accroître la performance en connaissant mieux les nouveaux produits financiers offert aux clients.
