Führungsinstrumente

Question 1

Was sind die Kernaussagen von Maliks Führungsrad?

Answer 1

• Kern von Management ist die Übernahme von Verantwortung
• Zentrales Werkzeug von Führung ist Kommunikation
• Werkzeuge organisieren die eigene Person, Ressourcen, Aufgaben etc.

Question 2

Welche 3 Funktionen hat Führung?

Answer 2

1. Natürliches Prinzip
   - Rollen entstehen aus Gruppen
2. Kollektives Handeln
   - Sorgt für Koordination
3. Ressourcenmanagement
   - Verteilung der Ressourcen

Question 3

Was versteht man unter Romance of Leadership?

Answer 3

Mitarbeiter überschätzen den Einfluss ihrer Führungskräfte auf den Erfolg / Misserfolg des Unternehmens und unterschätzen Kontextfaktoren.

Question 4

Nenne 3 wesentliche Aufgaben einer Führungskraft

Answer 4

• Zielvereinbarungen
• Delegation
• Kommunikation
• Mitarbeiterkontrolle
• Fürsorgepflicht

Question 5

Was sind typische Kennzeichen von Führungstätigkeiten?

Answer 5

• Hoher Arbeitstakt mit Entscheidungsdruck
• Variierende Aufgaben
• Maßnahmen erfolgen reaktiv und nicht geplant

Question 6

Was sind mögliche Kriterien zur Messung von Führungserfolg?

Answer 6

• Erreichung der Ziele
• Gewinnspanne
• Fehlzeiten
• Motivation der MA

Question 7

Was sind mögliche Methoden zur Messung von Führungserfolg?

Answer 7

• Mitarbeiterbeurteilung
• Vorgesetztenbeurteilung
• Selbst- und Fremdbildvergleich

Question 8

Was sind die Aufgaben in der Mitarbeiterführung?

Answer 8

Beeinflussung des Verhaltens von Mitarbeitern zur Zielerreichung von Unternehmenszielen.

Question 9

Erläutere das Führungsmotivationsmodell von Felfe.

Answer 9

Dieses Modell geht davon aus, dass jeder Mensch unterschiedliche Motive für Führungsverhalten hat.

Question 10

Nenne die 3 Basismotive vom Führungsmotiviationsmodell von Felfe

Answer 10

Machtmotiv
Leistungsmotiv
Anschlussmotiv

Question 11

Nenne die 3 Führungsmotivationen im Führungsmotivationsmodell von Felfe.

Answer 11

Affektiv (Ich will führen weil es Spaß macht)

Kalkulativ (Ich will führen weil es sich lohnt)

Normativ (Ich will führen weil es erwartet wird)

Question 12

Erläutere das VIE-Modell von Vroom (1964).

Answer 12

Arbeitsmotivation entsteht, weil Menschen Ziele haben und ihre möglichen Handlungen in Bezug auf ihre Zielerreichung bewerten.

Handlung = Valenz x Instrumentalität x Erwartung

Question 13

Wofür steht VIE?

Answer 13

Valenz = Welche Bedeutung haben Folgen für mich?

Instrumentalität = Wenn ich so handeln würde, was hätten das für Folgen?

Erwartung = Wenn ich wollte, könnte ich die Handlung erfolgreich bewältigen?

Question 14

Was versteht man unter der Theorie der Zielsetzung nach Locke & Latham?

Answer 14

• Ziele können zum Handeln motivieren und Volition (Durchhaltevermögen) erzeigen
• Schwierige, herausfordernde Ziele führen zu besseren Leistungen als mittlere oder leichte.
• Ziele müssen dabei spezifisch definiert werden statt vage.

Question 15

Nenne die 4 Prinzipien von Mitarbeitergesprächen.

Answer 15

• Bilanzierend (über längeren Zeitraum)
• Systematisch (Gespräch ist vorbereitet)
• Im Dialog (Selbst- und Fremdeinschätzung)
• Entwicklungsorientiert (Maßnahmen)

Question 16

Was können Ziele von Mitarbeitergesprächen sein?

Answer 16

Leistung, Zusammenarbeit und berufliche Situation wird über einen zurückliegenden Zeitraum bewertet

Question 17

Welchen Ablauf hat ein Mitarbeitergespräch nach Gruner + Jahr?

Answer 17

1. Soll + Ist für jedes Kriterium beschreiben
2. Gemeinsame Reflexion
3. Maßnahmen vereinbaren
4. Feedback an den Vorgesetzten

Question 18

Was versteht man unter dem Rahmenkonzept des Lernens?

Answer 18

1. Bedingung des Lernens (Sozial, Kognitiv, Motivational)
2. Prozesse des Lernens (Modelllernen)
3. Ergebnisse des Lernens (Handlungskompetenz)

Question 19

Welche 3 Prozessschritte hat die Delegation?

Answer 19

1. Planung (Was wird delegiert?)
2. Gespräch (Was soll erreicht werden?)
3. Begleitung (Freiraum lassen)

Question 20

Was versteht man unter Mikropolitik im Rahmen der Führung?

Answer 20

Mikropolitik sind kleine unauffällige Handlungen, um den eigenen Einfluss und das Handlungsspektrum zu erhöhen und sich fremder Kontrolle zu entziehen.

Question 21

Was sind Chancen und Risiken von Besprechungen?

Answer 21

Chancen: Besprechungen sind Schlüsselsituationen wo Entscheidungen fallen.

Risiken: Eine Besprechung ist die teuerste Zeit einer Abteilung, die oft nicht gut genutzt wird.

Question 22

Nenne 4 Erfolgsfaktoren für eine gute Besprechung?

Answer 22

1. Informieren
2. Erarbeiten
3. Entscheiden
4. Planen

Question 23

Was versteht man unter Heterogenität im Rahmen von Teamzusammensetzungen?

Answer 23

• Hilft bei Entscheidungs- und Kreativitätsaufgaben

- Senkt die Arbeitszufriedenheit und erhöht die Fluktuation

Question 24

Was versteht man unter kognitive Fähigkeiten im Rahmen von Teamzusammensetzungen?

Answer 24

• Leistung ist umso besser, je höher die mittlere Intelligenzausprägung (Homogenität fördert die Gruppenleistung)

Question 25

Was versteht man unter Persönlichkeit im Rahmen von Teamzusammensetzungen?

Answer 25

Hoch anschlussmotivierte und hoch leistungsmotivierte Personen leisten in Gruppen mehr als individuell.

Question 26

Was versteht man unter Soziale Kompetenzen im Rahmen von Teamzusammensetzungen?

Answer 26

Soziale Kompetenzen fördern die Gruppenleistung (Empirisch nicht nachgewiesen)

Question 27

Was versteht man unter Gruppenrollen im Rahmen von Teamzusammensetzungen?

Answer 27

- Sichere Zuordnung von Teamrollen zu Personen ist nicht gegeben. - Kein Nachweis, dass eine bestimmte Teamkonstellation die Gruppenleistung fördert.

Question 28

Was sind Gruppenkriterien der Teamentwicklung?

Answer 28

- Dauer - Gemeinsame Ziele - Interaktion - Rollendifferenzierung