Fundamentos de administración y gestión de proyectos. Flashcards

(59 cards)

1
Q

Administración

A

Logro de metas de una organización de una manera eficaz y eficiente a través de la planeación, organización, dirección y control de los recursos organizacionales.

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2
Q

Eficiencia

A

Reducir costos y tiempos. Se enfoca en los medios para alcanzarlo

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3
Q

Eficacia

A

Lograr objetivos en tiempo y forma indicados

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4
Q

Indicadores como procesos, tiempo, herramientas y maquinaria, recursos humanos y costos son de…

A

Eficiencia

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5
Q

Indicadores como resultados finales, productividad, ventas, ganancias y rentabilidad son de…

A

Eficacia

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6
Q

Administrar requiere ciertas habilidades

A

Administrar como arte

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7
Q

Conocimiento que contiene cierta verdad universal

A

Administración como ciencia

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8
Q

Proceso administrativo

A
  1. Planeación
  2. Organización
  3. Dirección
  4. Control
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9
Q

Niveles administrativos

A
  1. Alta gerencia
  2. Gerencia media
  3. Gerencia de primera línea
  4. Personal operativo
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10
Q

Técnicas, humanas y conceptuales son tipos de:

A

Habilidades administrativas

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11
Q

Relacionadas con el saber hacer. Conocimiento y dominios de procesos que permiten desempeñar una tarea en particular.

A

Habilidades administrativas técnicas

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12
Q

“Relaciones interpersonales”. Contacto efectivo con personas

A

Habilidades administrativas humanas

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13
Q

Visión de organización como sistema interrelacionado. Trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones, para enfrentar situaciones complejas.

A

Habilidades administrativas conceptuales

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14
Q

En esta fase de la administración se definen visón, misión, objetivos estratégicos, políticas y presupuesto.

A

Planeación

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15
Q

En esta fase de la administración se detalla el trabajo, dividirlo, combinar, coordinar y seguimiento.

A

Organización

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16
Q

En esta fase de la administración el liderazgo, motivación y comunicación son importantes

A

Control

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17
Q

Organización profesional más grande que desarrolla una guía para administración de proyectos

A

PMI

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18
Q

Esfuerzo temporal emprendido para crear un producto, servicio o resultado único.

A

Proyecto

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19
Q

Individuo u organización que puede afectar, verse afectado o percibirse afectado por una decisión, act. o resultado de un proyecto.

A

Stakeholders

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20
Q

El ciclo de vida de un proyecto (PLC) consiste en:

A

a) Initiation
b) Planing
c) Execution
d) Close out

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21
Q

Por industria, por tamaño, por comprensión del alcance del proyecto y por aplicación son:

A

Tipos de proyectos

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22
Q

¿Proyecto u operación?

Permanente y procesos definidos

A

Operación

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23
Q

¿Proyecto u operación?

Temporal y únicos

A

Proyectos

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24
Q

Contrato informal del proyecto y la empresa o cliente

A

Acta constitutiva de un proyecto

25
Proceso de de seleccionar personas con dif. necesidades, antecedentes y experiencia y transformarlos mediante diversos métodos en una unidad de trabajo integrada y eficaz.
Teambuilding
26
Teamcharter
Documento que el líder del equipo usa como instrumento para facilitar discusión o consenso sobre los que se define el equipo de proyecto, objetivos y forma en que funcionará para alcanzadlos.
27
Proceso de traducir necesidades y requerimientos de los stakeholders
Alcance
28
WBS o EDT:
Estructura de Descomposición del Trabajo. | Divide entregables del proyecto en elementos más pequeños.
29
Método de Programación Precedente
PDM
30
Megatendencias
Gran parte de la sociedad se ven afectadas por ellas y se manifiestan a través de un periodo largo del tiempo (10 años).
31
Megatendencias sociales
oferta-demanda La oportunidad de un negocio se origina como respuesta a la demanda de la sociedad que se traduce en productos y servicios.
32
Tipos de megatendencias sociales
``` Son 8 Consumidor ecológico Educación personalizada, vitalicia y universal El mundo; un gran centro comercial Gestión de bienes a nivel global Mercadotecnia personalizada Nueva estructura demográfica y familiar Salud tecnológica Virtualidad cotidiana ```
33
Relacionadas con tecnología, busca comercializar una innovación científica o tecnológica sin tener todavía un mercado definido.
Megatendencias tecnológicas
34
Tipos de megatendencias tecnológicas
``` Son 10. Sistemas ópticos Biotecnología agrícola Biotecnología médica Células, tejidos y órganos artificiales Computadoras de alto rendimiento Inteligencia artificial Materiales inteligentes Micro y nanotecnología Nuevas tecnologías energéticas Realidad mixta ```
35
Consiste en estudiar el entorno en el que se desenvuelve una organización en un momento determinado. Contempla factores internos y externos positivos y negativos.
Análisis situacional
36
Análisis de la industria
Michael Porter y sus 5 fuerzas
37
¿Cuál fuerza es? | Rivalidad entre competencias existentes
Fuerza 1 de Porter
38
¿Cuál fuerza es? | Amenaza de nuevos participantes
Fuerza 2 de Porter
39
¿Cuál fuerza es? | Amenza de sustitutos
Fuerza 3 de Porter
40
¿Cuál fuerza es? | Poder de negociador con proveedores
Fuerza 4 de Porter
41
¿Cuál fuerza es? | Empresas complementarias
Fuerza 5 de Porter
42
Herramienta desarrollada por Albert S. Humphrey que identifica elementos internos y externos que representan factores que impulsan o restringen el desarrollo de la organización.
Matriz FODA
43
Fortalezas
Somn internos y positivos
44
Oportunidades
Externos y positivos
45
Debilidades
Internos y negativos
46
Amenazas
Externos y negativos
47
Conjunto de elementos que le dan identidad a la empresa, los cuales son visión, misión, valores y objetivos estratégicos.
Filosofía empresarial
48
Visión
Aquello que se espera que la organización llegue a ser o pueda alcanzar en un futuro. Realista pero ambicioso y su función es guiar y motivar.
49
Misión
Razón de ser de la empresa. ¿Qué somos? ¿qué hacemos? ¿cómo lo hacemos?
50
Conjunto de principios que las empresas se comprometen a respetar y cualquier actividad que se realice dentro de ellas.
Valores
51
Representan las directrices estratégicas que deben seguirse para hacer realidad la misión y aproximase a la visión.
Objetivos estratégicos.
52
Reconocimiento del requisito, diagnósticos y análisis, desarrollo de nuevas alternativas, elegir la alternativa, actuar y evaluar son pasos de..
Pasos de la toma de decisiones
53
Decisiones programadas
Problemas recurrentes, aplican una regla-
54
Decisiones no programadas
Situaciones únicas, no estructuradas, mal definidas, consecuencias.
55
Classical Model, administrative model y political model son...
Modelos de toma de decisiones
56
Estilo directivo
Profieren situaciones simples
57
Estilo analítico
Soluciones complejas que se basan en mucha información
58
Estilo conceptual
Les gusta tener mucha inf. pero con una orientación más social, considera opiniones
59
Estilo de comportamiento
Tienen una profunda preocupación por los demás