Generalidades Flashcards
(28 cards)
es el proceso de diseñar y mantener una ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados
Administración
caracterizado por el uso de la teoría para explicar y predecir fenómenos en las organizaciones
administración organizaciona
Numero de objetivos Prioritarios?
5 Max.
Es un opbstaculo para la obtención de resultados
Cilios de poder: Falta de integración y comunicación entre las áreas
Clasificación de los Procesos: (Son 3)
Sustantivos/De negocios
Soporte/Habilidades
Control o Gobernadores
Tipo de Proceso que la salida esta con la MISIÓN = Valor al Usuario FINAL
Sustantivo o de negocio
Tipo de proceso que la salida eque alimenta al PROCESO = Valor al Usuario INTERNO
de Proceso/Habilitadores
Tipo de Proceso que producen salisdas que REGULAN lineamientos.
de CONTROL
Actividad que transofmra un elemento de entrada a uno de salida
Proceso
Cómo deben de ser los Procesos?
Definibles:
Repetibles:
Predecibles:
Son los Niveles de los Porcesos
Macro/Microprocesos
Nivel de proceso que: es GLOBAL,, Atraviesa DELIMITACIONES areas de trabajo
Macro
Nivel de Porceso, qie es más DEFINIDO, con serie de pasosy actividades
MICRO
Permite a una organización IDENTIFICAR los procesos y conocer la ESTRUCTURASde los mismos, reflejando sus interacciones
Mapa del Proceso
epresenta las actividades de un proceso de manera GRAFICA e interrelacionada, permite una percepción VISUAL del flujo y la secuencia de actividades
Diagrama de Proceso
Herramienta de analisis de Proceso, tiene relación con Porveedores …
PEPSU
CONJUNTO organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un TODO unitario y complejo
Sistema
Tipo de Ambiente:
son Aquellos factores externos de una empresa que influyen e interactúan entre si; como los factores:
económicos
políticos,
sociológicos y
de tecnología que van a la vanguardia
Ambiente Externo
Tipo de ambiente:
Aquellos factores Internos de una empresa que constituyen sus recursos, comprende los factores financieros ,
físicos ,
humanos y
de tecnología actual
Ambiente Interno
es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas»
Estructura Organizacional
Cuantos sistemas contiene una Organizacion?
8
Divisional
Funcional
Matricial
Geografías
Centrales
Lineal
Horizontal.
son…?
Tipos de estructuras Organizacionales
año de origen de la admin organizacional
1920
Autor de Administración Industrial? 1929
Henry Fayol
