Gestão de Pessoas Flashcards

(30 cards)

1
Q

Ajudar a organização a alcançar seus
objetivos e realizar sua missão

Proporcionar à organização pessoas
bem treinadas e bem motivadas;

Aumentar a auto atualização e a
satisfação das pessoas no trabalho;

…….da Gestão de Pessoas

A

Objetivos

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2
Q

O ……. é o profissional que lida diretamente com os funcionários. É o chefe direto dos seus subordinados. Já o …… engloba os profissionais especializados nos processos de gestão de pessoas: recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, motivação, etc. A tendência é a ……das funções de Gestão de Pessoas.

A

gerente de linha
órgão de Recursos Humanos
descentralização

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3
Q
  • Cuidar das políticas de RH
  • Prestar assessoria e suporte
  • Dar consultoria interna de RH
  • Dar orientação de RH
  • Cuidar da estratégia de RH

Função de …….:

A

Função de Staff - Órgão de RH

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4
Q
  • Cuidar da sua equipe de pessoas
  • Tomar decisões sobre subordinados
  • Executar as ações de RH
  • Cumprir metas de RH
  • Alcançar resultados de RH
  • Cuidar da tática e operações

Responsabilidade de ……- Gestor de …….

A

Linha
Linha

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5
Q

Dentre as principais medidas e ferramentas que costumam ser associadas à Gestão Estratégia de Pessoas, temos:

  • Foco em ……;
  • Alinhamento estratégico (através da Gestão por Competências);
  • Estruturas organizacionais mais flexíveis, como a matricial;
  • Gestão participativa.
A

resultados

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6
Q

modelos de gestão de pessoas foi descrita por Tose:
(cinco)

A

Fase Contábil
Fase Legal
Fase Tecnicista
Fase Administrativa ou Sindicalista
Fase Estratégica

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7
Q

A gestão de pessoas tem como função estratégica alinhar objetivos organizacionais e individuais por meio de políticas e práticas de administração de recursos humanos

Fase….

A

Fase Estratégica

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8
Q

Tivemos a implementação e melhoria dos processos de treinamento e desenvolvimento, de recrutamento e seleção, de higiene e segurança, etc. Deste modo, diz-se que a relação entre o capital e o trabalho ganhou maior qualidade nesta época.

Fase….

A

Fase Tecnicista

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9
Q

Esse momento foi caracterizado por uma ascensão
de um novo tipo de sindicalismo nas empresas e uma necessidade destas de atuar de forma mais atuante nas demandas dos empregados.

Fase….

A

Fase Administrativa ou Sindicalista

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10
Q

A ideia era de se contabilizar os trabalhadores como recursos e os custos de contratação e manutenção
deveriam ser controlados.

Fase….

A

Fase Contábil

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11
Q

O poder de controle dos empregados deixou de estar concentrado nos supervisores ou feitores para deslocar-se para o chefe de pessoal, encarregado de obedecer à nova CLT – Consolidação das Leis do Trabalho.

Fase….

A

Fase Legal

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12
Q

De acordo com Schikmann, os principais mecanismos e instrumentos da gestão estratégica de pessoas são:

  • Planejamento de recursos humanos;
  • Gestão de ……;
  • Capacitação continuada com base em competências;
  • Avaliação de ……e de competências.
A

competências
desempenho

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13
Q

Evolução de Acordo com Fischer

Modelo de Gestão de Pessoas articulado como
Departamento de ……: seria um modelo mais focado no cumprimento de formalidades e os trâmites burocráticos.

A

Pessoal

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14
Q

Evolução de Acordo com Fischer

Modelo de Gestão de Pessoas como Gestão do ……: é a transição de uma preocupação com os custos dos
trabalhadores para uma preocupação em valorizá-los como ativos da organização.

A

Comportamento Humano

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15
Q

Evolução de Acordo com Fischer

Modelo ……de Gestão de Pessoas: passou a evidenciar a importância estratégica da gestão de pessoas no alcance dos resultados das empresas. Neste modelo, a gestão
de pessoas deveria estar sempre alinhada à gestão estratégica.

A

Estratégico

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16
Q

Evolução de Acordo com Fischer

Modelo de Gestão de Pessoas articulado por …….: é uma evolução do modelo anterior incluindo uma visão de gestão por competências e uma preocupação maior com as vantagens competitivas geradas pela gestão de pessoas

A

Competências

17
Q

Processos de Gestão de Pessoas

Incluem recrutamento e seleção de pessoas.

……pessoas

18
Q

Processos de Gestão de Pessoas

Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

……pessoas

A

Aplicar pessoas

19
Q

Processos de Gestão de Pessoas

Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.

……pessoas

A

Recompensar pessoas

20
Q

Processos de Gestão de Pessoas

Incluem treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de
comunicação e consonância.

…….pessoas

A

Desenvolver pessoas

21
Q

Processos de Gestão de Pessoas

Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção das relações sindicais.

…..pessoas

A

Manter pessoas

22
Q

Processos de Gestão de Pessoas

Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

……pessoas

23
Q

Este modelo está baseado na noção de que o número de pessoas é uma variável dependente da procura
estimada pelo produto ou serviço da empresa.
Este é um modelo limitado, pois não são levados em consideração fatores como: estratégias de empresas
concorrentes, novas tendências de consumo, greves, dentre outros fatores.

Modelo Baseado na Procura Estimada do ……..

A

Produto ou Serviço

24
Q

O conceito básico é o de se escolher certos fatores “estratégicos” (como vendas, números de pedidos
antecipados, etc.) e estabelecer os valores históricos e futuros de pessoal para cada setor.

Modelo Baseado em Segmentos de ……

25
Utiliza-se de um tipo de “organograma” com cada cargo da empresa, seu atual ocupante e seus respectivos “potenciais substitutos”. Modelo de Substituição de .......
Postos-chave
26
É um modelo que busca controlar o fluxo de pessoas entrando na organização, sendo transferidas/promovidas dentro da organização e saindo da organização. Modelo Baseado no Fluxo de ......
Pessoal
27
Modelo mais abrangente, pois leva em consideração mais variáveis ou aspectos no processo de planejamento. São analisados quatro aspectos principais: * Volume de produção planejado pela organização; * Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal; * Condições de oferta e de procura no mercado e comportamento da clientela; * Planejamento de carreiras dentro da organização Modelo de Planejamento ........
Integrado
28
O que ela postula é que todas as organizações necessitam de diversos atores ou participantes para poder desempenhar suas funções. O que a teoria do ......tenta mostrar é que todas as pessoas devem receber certos incentivos para que possam contribuir para o sucesso da instituição. Teoria do........
Teoria do Equilíbrio Organizacional
29
“Transferência de atividades para fornecedores especializados, detentores de tecnologia própria e moderna, que tenha esta atividade terceirizada com sua atividade-fim, liberando a tomadora para concentrar seus esforços gerenciais em seu negócio principal, preservando e evoluindo em qualidade e produtividade, reduzindo custos e ganhando em competitividade”.
Terceirização
30
A terceirização pode ser classificada de acordo com a ......do trabalho ou a maneira como a terceirização é ......... O primeiro tipo aborda quais são as atividades que são terceirizadas, como: o serviço de limpeza, o atendimento telefônico aos clientes, o apoio de TI, etc. Já o segundo tipo aborda se a terceirização ocorre de modo parcial ou integral.
natureza executada