GESTION Flashcards
Elementos de los que consta el producto sanitario
Inputs (necesidades, pacientes, personal), process (diagnósticos, cuidados), outcomes (servicios prestados, impacto).
¿Qué tipos de producto sanitario se pueden describir desde el punto de vista del cliente?
Producto central, producto tangible, y producto ampliado
¿Qué tipos de productos sanitarios se pueden describir desde el punto de vista de la institución?
Producto final y producto intermedio.
Para medir el producto sanitario se pueden utilizar sistemas de clasificación de pacientes. El Conjunto mínimo básico de datos (CMBD) es un método de clasificar pacientes en función del…
diagnóstico (según la CIE)
¿Qué datos recoge el conjunto mínimo básico de datos?
- Administrativos como el número de historia, la fecha de nacimiento, el sexo, la fecha de ingreso y fecha de alta, el servicio, y el médico responsable.
- Clínicos como el diagnóstico principal, el diagnóstico secundario, cirugías, y procedimientos terapéuticos.
¿Qué sistema clasifica a los pacientes en función del consumo de recursos sanitarios?
Los grupos relacionados por el diagnóstico (GRD)
Mencione algunos sistemas de clasificación de pacientes por iso-gravedad.
DS, APACHE, PSI, AS-SCORE
¿Cuál es el objetivo del proyecto SIGNO?
Es un proyecto de gestión de las unidades de enfermería cuya finalidad es conocer los costes por servicio, o los costes del cuidado del enfermero por cada paciente.
¿A qué nos referimos si hablamos del cumplimiento de los objetivos maximizando el beneficio al menor coste?
A la eficiencia
¿Cómo se denomina al cumplimiento de objetivos marcados en condiciones ideales?
Eficacia
¿Cómo se denomina el cumplimiento de los objetivos marcados en condiciones reales?
Efectividad
¿En qué consiste una gestión clínica basada en los procesos asistenciales?
Es una gestión basada en la evidencia, donde prima la visión del cliente por encima de las actividades de la organización.
¿Qué es una Unidad de Gestión Clínica?
Están constituidas por uno o varios equipos atención primaria, o uno o varios servicios o secciones de un hospital, teniendo autonomía suficiente de gestión para el funcionamiento de la unidad.
¿Qué es el Acuerdo de Gestión Clínica?
Es un documento para el desarrollo de las unidades de gestión clínica, desarrollado por la comunidad autónoma. En el documento o se indica los servicios ofrecidos, los recursos necesarios, el presupuesto, los objetivos asistenciales, los sistemas de evaluación.
¿Cuáles son las fases del proceso administrativo?
4: planificación, organización, dirección, control
¿Cómo se denomina a la planificación que establece los objetivos generales y la política sanitaria de un país?
Normativa
¿Cómo se denomina a la planificación cuya finalidad es establecer los objetivos estratégicos para alcanzar la política sanitaria establecida?
Estratégica
¿Cómo se denomina la planificación que elabora programas de salud?
Táctica
La primera etapa de la planificación es analizar la situación, identificando las necesidades de salud de la población y los recursos disponibles. ¿Qué método de identificación de necesidades consiste en llegar a un consenso dentro de un grupo de expertos sobre un problema?
Grupo nominal
¿Qué método de identificación de problemas y necesidades consiste en enviar cuestionarios por correo a personas expertas y elaborar un informe de consenso?
Técnica Delphi
¿Qué método de identificación de problemas y necesidades consiste en que un grupo de seis personas debate de un tema en seis minutos?
Philips 6/6
¿Para qué sirve el método Hanlon?
Es un método de selección de prioridades analizando componentes de un problema (magnitud, severidad, eficacia de las intervenciones, factibilidad de las intervenciones)
Mencione métodos de selección de prioridades útiles en la planificación:
Hanlon, CENDES, parrilla de análisis, método DARE, método simplex, GEVER, comparación por pares, DAFO-CAME.
¿Cómo se denomina el documento de trabajo dirigido a facilitar el trabajo clínico que incluye el conjunto de actividades y procedimientos relacionados con un determinado proceso asistencial?
Protocolo
