Grundlagen Organisation Flashcards
(15 cards)
Definition Organisation
- bewusst geschaffene,
- dauerhafte,
- allgemein gültige Regelungen
- auf Dauer angelegte Zuordnung von Menschen und Sachmitteln
^ für wiederhol- und teilbare Vorgänge
^ zum bestmöglichen Zusammenwirken von Menschen und Sachmitteln
^ zur vorgegebenen Zielerfüllung
Stakeholderprinzip
= mehrheitliche Ausrichtung nach den Ansprüchen interner sowie externer Anspruchsgruppen
- Anspruchsgruppen wirken direkt und indirekt
- Reinform nicht überlebensfähig
Shareholderprinzip
= mehrheitliche Ausrichtung nach den Wünschen des Eigentümers
- Reinform nicht überlebensfähig
Unternehmensleitbild
- Sollvorstellung eines Unternehmens
- interne und externe Selbstdarstellung
^ Positionierung
^ Motivation und Bindung der Mitarbeiter
^ Orientierung der internen und externen Stakeholder
^ Visualisierung des Unternehmensziels (Corporate Design)
^ Prägung des Unternehmensimages (Corporate Image)
= geplant, längerfristig konzeptioniert, fixiert
Stakeholder
Anspruchsgruppen
Shareholder
Eigentümer
Die Unternehmensidentität (Corporate Identity) wird bestimmt durch
- Corporate Communication / Kommunikation
- Corporate Design / visuelles Erscheinungsbild
- Corporate Behaviour / interne und externe Verhaltensweisen
- Corporate Governance / Firmentransparenz
Unternehmenskultur
- Ist- Zustand aller gelebten Werte und Normen eines Unternehmens
- unterliegt den permanenten gesellschaftlichen Schwankungen
- dynamischer Prozess
Planung
- gedankliche Vorwegnahme künftigen Handelns zur Vorbereitung erforderlicher Entscheidungen zur Zielerreichung
- strategische Planung
^ ca. 8 - 10 Jahre
^ wesentliche Instrumente: Portfolioanalyse, Produktlebenszyklus, Benchmarking - operative Planung
^ ca. 4-8 Jahre
Managementsysteme schaffen starke, aber flexible Rahmen zur Gewährleistung der inneren Ordnung.
Benchmarking
Vergleich von Herstellungsprozessen, Managementpraktiken und Produkten oder Dienstleistungen, um Leistungsdefizite aufzudecken
Employee Branding
Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
Instrumente der strategischen Planung
- Portfolioanalyse
- Produktlebenszyklus
- Benchmarking
Zusammenhang Planung und Organisation
Die Planung auf dem Papier muss von der Organisation verwirklicht werden.
Gegenseitige Ergänzung
8 Direkt wirkende Stakeholder
- Banken
- Lieferanten
- Staat
- Kunden
- Wettbewerb
- Belegschaft
- Gewerkschaften
- Aktionäre
11 Indirekt wirkende Stakeholder
- Wissenschaft
- Kooperationen
- Wirtschaft
- Natur / Umwelt
- Politik
- Presse
- Gesetzgebung
- Technik / Fortschritt
- Organisationen der Verbaucher
- Gesellschaft
- Sonstige Kapitalgeber