HST6: de reiswet

Question 1

wat is de reiscontractenwet van 1994?

Answer 1

-> Omzetting EU richtlijn pakketreizen

Question 2

Waarop focust de nieuwe richtlijn uit 2015?

Answer 2

aandacht voor onlineverkopers en KMO’s

Question 3

Wat is het doel van de reiswet?

Answer 3

• beschermen consument
• wetgeving aanpassen aan de veranderende reismarkt
• Europese eenheidsmarkt creëren
• meer transparantie & rechtszekerheid

Question 4

inhoud reiswet

Answer 4

Definities en toepassingsgebied
Pakketreisovereenkomsten
Gekoppeld reisarrangement
Verkoop van reisdiensten
Het dwingend karakter van de wet
Vorderingen in rechte en sancties
Opsporen en vaststellen van inbreuken

Question 5

DEF reisdienst

Answer 5

Passagiersvervoer
Accommodatie
Verhuur van auto’s

Question 6

DEF pakketreis

Answer 6

combinatie van ten minste 2 verschillende soorten reisdiensten gecombineerd door één professioneel
Of met verschillende reisdienstverleners
Gekocht bij één verkooppunt
Aangeboden, verkocht of gefactureerd voor een gezamenlijke prijs
Aangekocht onder de term pakketreis
dynamische reispakketen art. 2,b 4
click-through online PR art. 2,b 5
Via onderling verbonden onlineboekingsprocedures
binnen 24 u

Question 7

DEF gekoppeld reisarrangement

Answer 7

Afzonderlijke overeenkomsten worden gesloten met verschillende reisdienstverleners
Apart betalen
Faciliteren
Reiziger
Organisator
Doorverkoper

Question 8

precontractuele info

Answer 8

• via standaardformulieren
• bindend karakter
• helder & begrijpbare taal
  + wensen R waar RO is op ingegaan

Question 9

prijswijzigingen

Answer 9

• enkel als het in het contract is voorzien
• brandstofkosten
• heffingen & belastingen
• wisselkoers
  nt 20 dagen voor vertrek
  -> meer dan 8%: klant kan contract verbreken

Question 10

opzegging

Answer 10

door R:
- opzegvergoeding
- nt in buitengewone omstandigheden

door RO:
- aantal mensen onder minimum
- onvermijdbare & buitengewone omstandigheden