impacto de las nuevas tecnologias en el sector Flashcards
(14 cards)
1.
reservas online
reservas online
plataformas como Booking y Airbnb que facilitan la gestión de reservas.
2.
marketing digital
marketing digital
uso de redes sociales y publicidad online para atraer a turistas.
3.
Big data
Big Data
permite analizar el comportamiento de los turistas y ofrecer ofertas personalizadas.
4
realidad virtual y aumentada
realidad virtual y aumentada
ofrecen experiencias previas del destino para motivar el viaje.
5
chatbots y asistentes virtuales
chatbots y asistentes virtuales
mejoran la asistencia al cliente en procesos de reserva y consulta.
6
sistemas de pago digital
sistema de pago digital
permite la transacción segura en destinos turísticos
7
gestión de la sostenibilidad
gestión de la sostenibilidad
tecnologías para el monitoreo del impacto ambiental del turismo.