impacto de las nuevas tecnologias en el sector

Question 1

reservas online

Answer 1

Plataformas como Booking, Airbnb y Expedia han revolucionado la forma de reservar
alojamiento y transporte.

Question 2

marketing digital

Answer 2

uso de redes sociales y publicidad online para atraer a turistas.

Question 3

Big data

Answer 3

permite analizar el comportamiento de los clientes, y así ofrecerles ofertas personalizadas.

Question 4

realidad virtual y aumentada

Answer 4

ofrecen experiencias previas del destino para motivar el viaje.

Question 5

chatbots y asistentes virtuales

Answer 5

mejoran la asistencia del cliente en procesos de consulta y reserva.

Question 6

plataformas corporativas

Answer 6

Airbnb y Blabla car han generado nuevas formas de alojamiento y transporte.

Question 7

inteligencia artificial (IA)

Answer 7

mejora la experiencia del cliente mediante recomendaciones personalizadas y análisis predictivo.

Question 8

sistema de pago digital

Answer 8

permite realizar transacciones seguras en destinos turísticos.