Int. Groupe - Exam Final Flashcards
(62 cards)
DÉFINITION - Qu’est-ce qu’un groupe?
• Un groupe est constitué d’un petit nombre d’individus qui se perçoivent comme faisant partie du groupe, qui interagissent ensemble et qui développent un niveau d’interdépendance. (Thomas,
1967; Johnson & Johnson, 1993)
DÉFINITION - Service social en groupe
« Un processus d’aide auprès d’un groupe restreint (5 à 20 personnes) qui s’appuie sur les propriétés actives présentes à l’intérieur (expérience propre à chacune, partie prenante) du groupe comme élément de stimulation du changement personnel, de groupe et social. C’est une action consciente et volontaire (peu avoir des pers. Réfractaire, ex : hommes violents, obligé par le tribunal, gr. Prison, etc…) animée par un professionnel (versus un groupe d’entraide où il n’y a pas de profess., souvent initiation citoyenne) utilisant une démarche structurée ou non (groupe auto-géré), qui vise à aider les membres et le groupe à satisfaire leurs besoins socio-émotifs, à réaliser leurs buts et à acquérir du pouvoir d’agir dans le respect des droits et responsabilité de chacun. Cette action repose sur les théories, les concepts, les méthodes, les habiletés et les techniques particulières à ce mode d’intervention » (Berteau 2006:25)
En d’autres mots:
• Le service social des groupes c’est de travailler avec un ensemble de personnes qui vont, avec le temps, développer un sentiment d’interdépendance, le tout vers l’atteinte d’objectifs communs qui visent le changement des personnes et leur l’environnement.
• Peut prendre plusieurs formes
• Un groupe doit toujours avoir un BUT commun
DÉFINITION - L’intervention de groupe: une méthode hétérogène
– Court ou long terme
– À durée limitée ou illimitée
– Ouvert, semi-ouvert ou fermé (fermé : surtout lorsqu’un besoin d’intimité/confidentialité)
– Peut-être animé ou Co-animé
– Peut-être, répondre à des besoins divers (résoudre des problèmes, briser l’isolement, en arriver à l’action sociale, etc.)
– Peuvent être formé naturellement (souvent initiation citoyenne, groupe d’entraide, ex : AA), ou par le/la TS, l’organisme…
– Face à face où utiliser des technologies plus nouvelles
(Preston-Shoot 2007:45-46)
MAIS ont TOUJOURS un but commun
Objectifs d’une Intervention de Groupe
- Capacité à universaliser l’expérience (je ne suis pas seul)
- Expérimenter les sentiments d’unité (solidarité)
- Briser l’isolement
- Expérimenter le sentiment d’altruisme
- Expérimenter satisfaction d’aider les autres (aide mutuelle)
- Croissance personnelle
Donner quelque exemples de clientèle visée par l’intervetion de Groupe
- Femmes victimes de violence
- Conjoints violents
- Enfants exposés à la violence conjugale
- Femmes avec enfants ayant des difficultés au niveau de l’autorité parentale
- Personne avec déficience sensorielle / handicap physique
- Adultes et jeunes avec problèmes de santé mentale
- Parents de jeunes atteints de psychoses
- Employés
- Femmes victimes d’agression sexuelle
- Anciens combattants / stress post-traumatique
- Personnes vivant une insécurité financière et vivant de l’aide sociale
- Personnes en besoin d’adaptation sociale/intégration
- Adultes – formation aux adultes
- Proche aidant /aidant naturel
- Jeune et adultes ayant des questionnements sur leur identité sexuelle
- Itinérants
- Parents (Accouchement et compétence parentale)
- Femmes
- Groupes de parents, et groupes d’enfants endeuillés)
- Personnes vivant un problème d’alcoolisme ou de drogue
- Prévention du suicide
Nommer les 2 grandes catégories de groupe :
Groupes de tâche: constitués pour s’acquitter d’une mission, d’un mandat ou d’une tâche commune.
Groupes de traitements: ont pour objectifs de répondre aux besoins sociaux et émotifs des membres. Ils apportent des changements au plan personnel, de l’environnement (par ex. famille) et ultimement des changements sociaux
TYPOLOGIE - Nommer les 5 Types de groupes de Traitements
Thérapie Soutien Éducation Croissance Socialisation
Quel est le but du Groupe de Traitement de Thérapie ?
Aider les membres à modifier des comportements, à se réadapter, à résoudre des problèmes personnels
Quel est le but du Groupe de Traitement de Soutien ?
Aides les membres à faire face à un situation et à utiliser leur capacité d’adaptation
Quel est le but du Groupe de Traitement d’Éducation ?
Faire acquérir des connaissances et des habiletés
Quel est le but du Groupe de Traitement de Croissance ?
Accroître le potentiel, la conscience de soi et la capacité d’introspection des membres
Quel est le but du Groupe de Traitement de Socialisation ?
Accroître les habiletés sociales et de communication ainsi que d’améliorer les relations interpersonnelles
Quel est le But Fondamental de l’ intervention de groupe ?
Le développement de l’aide mutuelle
L’idée de base du travail social avec les groupes est que les membres peuvent, à la fois s’aider eux-mêmes et s’aider les uns les autres, en échangeant des idées, des suggestions et des solutions, en partageant des sentiments et des informations, en comparant des attitudes et des expériences et en développant leurs relations».
DÉFINITON - Qu’est-ce que l’aide mutuelle?
Dépouillée de son jargon professionnel, l’aide mutuelle fait simplement référence à des personnes qui sont capables de donner et de recevoir dans le cours de leur interaction. (Steinberg 2008)
L’aide mutuelle émane de la capacité des membres à l’intérieur d’un processus de groupe – capacité d’utiliser et exploiter leurs forces dans le but d’aider les autres tout en s’aidant soi-même.
DÉFINITON - Qu’est-ce que l’entraide ?
« Un phénomène naturel et collectif qui assure la survie et l’évolution tant des espèces animales que de l’espèce humaine.. […] un processus individuel et collectif latent qui se mobilise en cas de nécessité, en période de crise ou d’urgence (emploi, logement, violence congugale…Tsunami, incendie…) ou certaine période de la vie (garde d’enfants…)
Caractéristiques de l’entraide: consciente ou non, identifiée comme telle ou non, comptabilisée ou non… (Caractère potentiel de réciprocité (on le fait pour une raison ou pour une autre…)
Facteur central de cohésion sociale: Là où il a un bon lien social, l’entraide peut se développer comme un phénomène naturel et les intervenants y sont peu interpelés
Manque d’entraide = isolement social
Est-ce que « aide mutuelle » est un synonyme « d’entraide » ?
“ L’AIDE MUTUELLE N’EST DONC PAS UN PHÉNOMÈNE NATUREL COMME L’ENTRAIDE MAIS UNE SITUATION SOCIALE CONSTRUITE POUR UNE DURÉE LIMITÉE PERMETTANT AUX MEMBRES DE RESSENTIR ET DE PARTAGER DES EXPÉRIENCES PERSONNELLES ET COLLECTIVES, BIEN RÉELLES DANS UN CADRE ADÉQUAT DONT LE TRAVAILLEUR SOCIAL EST LE GARANT” (TANGUY 2009)
Processus conduisant à la prise de conscience collective et au développement de l’empowerment (Tanguy 2009)
Quelles sont les conditions pour le dvlpt de l’aide Mutuelle ?
- L’intervenant doit accepter qu’il ne soit pas la seule source de support dans le groupe et ses actions doivent refléter cette compréhension
- L’intervenant doit animer son groupe selon une culture démocratique et humaniste
- Tous doivent posséder des habiletés d’interaction, verbale ou non verbales, quelle que soit leur étendue (Shulman 1999)
- Tous doivent poursuivre un but, une cause commune qui lie les objectifs individuels ensemble (Glassman & Kates 1999) – esprit communautaire et sentiment d’appartenance
- L’intervenant doit faciliter l’identité groupale par l’utilisation de différentes habiletés et modèles de communication. Tenir compte de toutes les personnes mais toujours ramener mon regard au groupe
Quelles sont les TâCHES PRINCIPALES D’UN INTERVENANT POUR UNE PRATIQUE BASÉE SUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’AIDE MUTUELLE?
- Canalisation des forces: Aider les membres à repérer les forces (ou les ressources) qu’ils apportent au groupe. Ex : un qui est plus dans l’action vs un qui est plus dans l’analyse
- Formation du groupe: Aider les membres à utiliser ces forces afin de devenir une communauté propice à l’aide mutuelle
- Utilisation consciente de soi: Favoriser l’utilisation de l’expérience personnelle.
*** Pour se faire, il ne s’agit pas d’y penser, il faut utiliser les habiletés propres au travail de groupe.
COMMENT SE MANIFESTE L’AIDE MUTUELLE ?
- L’aide mutuelle peut se manifester de diverses façons, et elle peut aussi varier en intensité (Gutterman and Sherman 1994)
- L’aide mutuelle peut être observée comme un processus et comme un résultat
- Les principaux indices de l’aide mutuelle dans un groupe:
- Cohésion
- l’universalité
- la révélation de soi
- l’échange d’information
Qu’est ce que l’approche autogérée en groupe?
- Modèle développé en pratique à partir de la compréhension des relations de pouvoir
- Centralise les liens entre le ‘personnel’ et le social / structurel, ce qui permet le changement aux deux niveaux.
- L’approche est baséeà la fois sur l’intégration de principes, et sur un processus. Les deux son tindissociables.
Discutez des valeurs (6) de l’approche autogérée en groupe.
- JUSTICE SOCIALE : il faut combattre les inégalités et les oppressions, quelle que soit leur nature.
- Les personnes sont EXPERTES de leur propre situation : grâceà leurs habiletés et leurs expériences, elles ont tout ce qu’il faut pour faire face aux problèmes.
- DROITS fondamentaux : le droit de choisir de participer ou non, le droit de prendre la parole et d’êtreentendues, le droit de définirle type de solutions dont elles ont besoin.
- Les INJUSTICE et les OPPRESSIONS sont complexes et doivent être comprises comme découlant des politiques sociales, de l’environnement et de l’économie. Bien que les problèmes puissent être vécusde façon individuelle, les difficultés peuvent être traduites en problèmes communs.
- Le POUVOIR COLLECTIF s’acquiert à travers le travail de groupe
- Le travail doit se faire de manière NON ELITISTE: animation / facilitation et non leadership (Mullender, Ward et Fleming 2013)
Quelles sont les étapes de la Méthodologie (processus) de l’approche autogérée en groupe?
- Pré-planification
- La planification de l’intervention
- Le travail –se préparer à l’action (Quoi? Pourquoi? Comment?)
- Action
- Le groupe prend le contrôle
Quelle est la “question” qui distingue l’approche autogérée en groupe des autres approches ?
POURQUOI ?
“L’importance de poser la question ‘POURQUOI’ ?
‘Pourquoi?‘ est la question la plus importante de l’approche autogérée – ce qui la distingue des autres types de pratique , même de celles qui prétendent être participatives et « empowering ». Par contre, ces autres approches ne font qu’accompagner les participants à passer de la question «quoi?» au ‘comment?‘ sans considérer la question “pourquoi? “entre les deux.
En ignorant la question «pourquoi», les explications, les responsabilités et la portée des solutions sont inconsciemment orientées vers l’expérience et les connaissances immédiates des personnes . Cela dit, ces dernières ont été façonnées par leur position (et les processus) dans la société, ce qui contribue à les maintenir là où ils sont. (Mullender, Ward et Fleming 2015)
