itil_praticas Flashcards by Rafael B

Q

Categoria

A

Prática

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento da Estratégia

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento da Segurança da Informação

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento de Fornecedor

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento de Mudança Organizacional

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento de Projetos

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento de Relacionamento

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento de Riscos

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento de Talento e Força de Trabalho

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento do Conhecimento

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento do Portfólio

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gerenciamento Financeiro dos Serviços

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Gestão da Arquitetura

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Medição e Reporte

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Q

Práticas Gerais de Gestão

A

Melhoria Contínua

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Q

Práticas de Gestão de Serviço

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A

Análise de Negócio

Q

Práticas de Gestão de Serviço

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A

Central de Serviço

Q

Práticas de Gestão de Serviço

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A

Desenho de Serviço

Q

Práticas de Gestão de Serviço

Study These Flashcards

A

Gerenciamento de Ativos de TI

Q

Práticas de Gestão de Serviço

Study These Flashcards

A

Gerenciamento de Capacidade e Desempenho

Q

Práticas de Gestão de Serviço

Study These Flashcards

A

Gerenciamento do Catálogo de Serviços

Q

Práticas de Gestão de Serviço

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A

Gerenciamento de Configuração de Serviço

Q

Práticas de Gestão de Serviço

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A

Gerenciamento de Continuidade de Serviço

Q

Práticas de Gestão de Serviço

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A

Gerenciamento de Disponibilidade

Práticas de Gestão de Serviço

Gerenciamento de Incidente

Práticas de Gestão de Serviço

Gerenciamento de Liberação

Práticas de Gestão de Serviço

Gerenciamento de Nível de Serviço

Práticas de Gestão de Serviço

Gerenciamento de Problema

Práticas de Gestão de Serviço

Gerenciamento de Requisição de Serviço

Práticas de Gestão de Serviço

Habilitação de Mudança

Práticas de Gestão de Serviço

Monitoramento e Gerenciamento de Evento

Práticas de Gestão de Serviço

Validação e Teste de Serviço

Práticas de Gestão de Serviço

Gerenciamento de Continuidade de Negócios

Práticas de Gestão Técnica

Desenvolvimento e Gerenciamento de Software

Práticas de Gestão Técnica

Gerenciamento de Implantação

Práticas de Gestão Técnica

Gerenciamento de Infraestrutura e Plataforma