Kapittel 3 - Organisasjonsstruktur

Question 1

Hvilke fordeler rekkes ofte fram ved å ha en funksjonsbasert inndeling?

Answer 1

Maksimal spesialisering rundt en oppgave, unngår dobbeltarbeid og kan utnytte stordriftsfordeler.

Question 2

Hvilke ulemper trekkes ofte fram ved å ha en funksjonsbasert inndeling?

Answer 2

«Avdelingsegoisme» og sterkt fokus på egen oppgave, samordningsproblemer mellom avdelinger, manglende fokus på marked og kunder.

Question 3

Hvilke fordeler trekkes ofte fram ved å ha en markedsbasert inndeling?

Answer 3

Sterkere fokus på markedet, og mer helhetlig produkt- og kundetenking.

Question 4

Hvilke ulemper trekkes ofte fram ved å ha en markedsbasert inndeling?

Answer 4

Utnytter ikke stordriftsfordeler, fare for dobbeltarbeid og manglende spisskompetanse rundt en oppgave/funksjon.

Question 5

Hva menes med matrisestruktur (internt nettverk)?

Answer 5

En form for horisontal kobling mellom funksjonsbaserte og markedsbaserte enheter.

Question 6

Hva menes med basisstruktur?

Answer 6

De enhetene der den ansatte egentlig «hører hjemme»

Question 7

Hva kjennetegner et prosjekt?

Answer 7

At det er en spesifikk oppgave som skal løses, oppgaven er tidsbegrenset, og deltakerne kommer fra flere enheter/avdelinger

Question 8

Hva er fordelene med en matrisestruktur?

Answer 8

Spesialisering omkring både funksjon og produkt, fleksibilitet i utnyttelse av ressurser på tvers av produktlinjer, koordinering av oppgaver for å møte tosidige krav fra brukere

Question 9

Hva er ulempene med en matrisestruktur?

Answer 9

Ressurskrevende, forvirring og frustrasjon blant medarbeidere, slitsomt for de ansatte og det oppstår lett konflikter

Question 10

Behovet for koordinering øker med:

Answer 10

Økende grad av horisontal differensiering

Question 11

Hvilke syv sentrale koordineringsmekanismer er det vanlig å operere med?

Answer 11

Gjensidig tilpasning, direkte tilsyn, standardisering av arbeidsoppgaver, standardisering av resultater, standardisering av kunnskap, standardisering av normer og gjensidig tilpasning gjennom laterale/horisontale forbindelser

Question 12

Hva er et hierarki?

Answer 12

Et system med overordnede og underordnede posisjoner

Question 13

Hva ligger i begrepet «kontrollspenn»?

Answer 13

Hvor mange ansatte en leder i praksis kan føre tilsyn med

Question 14

Hva menes med at en organisasjon er sterkt vertikalt differensiert?

Answer 14

At den har mange hierarkiske nivå

Question 15

I den formen for koordinering som boken kalles «standardisering av oppgaver» inngår følgende mer spesifiserte koordineringstyper:

Answer 15

Regler, skriftlige rutiner og prosedyrer

Question 16

Hva menes med at en organisasjon er lite formalisert?

Answer 16

At den har få regler, rutiner og prosedyrer

Question 17

Hva er målstyring?

Answer 17

Et system for å vurdere hvordan ansatte bidrar til å nå organisasjonens mål

Question 18

Hva menes med «horisontale ordninger for samarbeid»?

Answer 18

Strukturelle ordninger som har til hensikt å bedre kommunikasjon og samordning mellom to eller flere avdelinger

Question 19

Hva er sentralisering?

Answer 19

At beslutningsmyndigheten i mange saker flyttes høyt opp i hierarkiet

Question 20

Hvilke fordeler trekkes ofte fram ved sentralisert beslutningsmyndighet?

Answer 20

At det kan gis klare styringssignaler, at man kan sikre ensartet praksis, og at man kan skape forutsigbarhet

Question 21

Hvilke ulemper trekkes ofte fram med sentralisert beslutningsmyndighet?

Answer 21

Organisasjonens samlede kunnskap utnyttes ikke fullt ut, lav motivasjon blant ansatte og svekket ansvarsfølelse på lavere nivåer i organisasjonen

Question 22

Hvilke fordeler trekkes ofte fram ved desentralisert beslutningsmyndighet?

Answer 22

At man utnytter organisasjonens samlede kompetanse, det fremmer fleksibilitet, det motiverer ansatte, og det styrker ansattes ansvarsfølelse

Question 23

Hvilken hovedulempe trekkes ofte fram med desentralisert beslutningsmyndighet?

Answer 23

Fare for suboptimalisering

Question 24

Hva menes med linjeorganisasjon?

Answer 24

Det formelle hierarkiet av beslutningsmyndighet

Question 25

Hva er de vanligste grunnen til å opprette staber?

Answer 25

For å utføre oppgaver knyttet til å bistå ledelsen i ledelse og styring og utføre visse fellesfunksjoner

Question 26

Hvilke fire styringsmekanismer benyttes vanligvis i organisasjoner?

Answer 26

Rekruttering, sosialisering, kontroll og disiplinering

Question 27

Hva innebærer styringsmekanismen sosialisering?

Answer 27

At ansatte tilegner seg organisasjonens normer, verdier og grunnleggende antakelser

Question 28

Hva menes det med at de fire styringsmekanismene - rekruttering, sosialisering, disiplinering og kontroll - er substitutter.

Answer 28

At sterk vekt på en mekanisme kan føre til at man kan minske vekten på de andre mekanismene.

Question 29

Hva menes med en organisasjons fysiske struktur?

Answer 29

Organisasjonens fysiske lokalisering og fysiske utforming

Question 30

Hvilke dimensjoner er sentrale i en organisasjons fysiske utforming?

Answer 30

Fysisk avstand, mulighet for «privatliv», fleksibilitet og innredning

Question 31

Henry Mintzberg argumenterer for at alle organisasjoner i varierende grad består av fem hoveddeler. Hvilke?

Answer 31

Operativ kjerne, mellomledelse, toppledelse, teknostruktur og støttestruktur

Question 32

Hva slags funksjon har det Mintzberg kaller «støttestrukturen»?

Answer 32

Oppgaver som ikke direkte er involvert i produksjonen, men som er nødvendig for at organisasjonen skal fungere

Question 33

Hva slags funksjon har det Mintzberg kaller «teknostrukturen»?

Answer 33

Overvåke produksjonen, utarbeide planer, regler og rutiner, og drive opplæring

Question 34

Mintzberg opererer med fem hovedkonfigurasjoner. Hvilke?

Answer 34

Entreprenørorganisasjonen, maskinbyråkratiet, det profesjonelle byråkratiet, den divisjonaliserte formen og den innovative organisasjonen

Question 35

Hva er det viktigste kjennetegnet ved entreprenørorganisasjonen?

Answer 35

At den har en enkel struktur

Question 36

Hvilket av de følgende kjennetegn er karakteristisk for maskinbyråkratiet?

Answer 36

En stor teknostruktur og en stor støttestruktur

Question 37

Hvilket av de følgende kjennetegn er karakteristisk for det profesjonelle byråkratiet?

Answer 37

En stor støttestruktur og en liten teknostruktur

Question 38

Den innovative organisasjonen går også ofte under et annet navn. Hvilket?

Answer 38

Ad-hoc-kratiet

Question 39

Hva er den mest sentrale styringsformen i den divisjonaliserte strukturen?

Answer 39

Standardisering av resultater

Question 40

Hva er den mest sentrale styringsformen i entreprenørorganisasjonen?

Answer 40

Direkte overvåking

Question 41

Hva er den mest sentrale styringsformen i maskinbyråkratiet?

Answer 41

Standardisering av atferd

Question 42

Hva slags organisasjonsform egner seg godt for en organisasjon som har valgt kostnadsledelse som strategi:

Answer 42

Et maskinbyråkrati

Question 43

Hva slags organisasjonsform egner seg godt for en organisasjon som har valgt diversifisering som strategi:

Answer 43

En divisjonalisert struktur

Question 44

Hva slags organisasjonsform egner seg godt for en organisasjon som har valgt differensiering som strategi:

Answer 44

En entreprenørorganisasjon

Question 45

Hva ligger i begrepet «ekvifinalitet»?

Answer 45

At en organisasjon kan fylle et sett funksjoner gjennom flere ulike strukturelle ordninger

Question 46

Jo større organisasjoner blir, desto mer:

Answer 46

Komplekse, desentraliserte og formaliserte blir de

Question 47

Nyere studier viser at sammenhengen mellom organisasjonens størrelse og andelen som jobber med administrative oppgaver (den administrative komponent) har form som en U. Hva menes med dette?

Answer 47

At små og store organisasjoner har en større administrativ komponent enn de mellomstore organisasjoner

Question 48

Hva menes med at en ansatt er profesjonell?

Answer 48

At den ansatte har en lang formell utdanning som gir et helt eller delvis monopol på en spesiell type jobber.

Question 49

Hva må man ofte regne med når det er en stor andel profesjonelle arbeidstakere i en organisasjon?

Answer 49

Motstand mot byråkratiske regler, forkastning av byråkratiske standarder, motstand mot byråkratisk overvåking og begrenset lojalitet til organisasjonen

Question 50

Hvordan påvirker informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) graden av sentralisering i en organisasjon?

Answer 50

Kan virke både sentraliserende og desentraliserende

Question 51

Hva menes med det enkelte har kalt en «virtuell organisasjon»?

Answer 51

En organisasjon der de ansatte ikke er samlet sammen fysisk på et eller noen få steder

Question 52

Hva er de mest sentrale grunnene til å studere formell struktur?

Answer 52

Effektivitet og produktivitet, arbeidsmiljø og motivasjon, kommunikasjon, beslutninger, makt og konflikt, samt innovasjon.

Question 53

Hva er de sentrale elementer i formell organisasjonsstruktur?

Answer 53

Fordeling av oppgaver, koordinering av oppgaver, fordeling av beslutningsmyndighet og hvordan styring skal foregå.

Question 54

Hvilke to hovedprinsipper finnes for arbeidsdeling og spesialisering på gruppenivå?

Answer 54

Funksjonsbasert og markedsbasert.

Question 55

Er det mulig for organisasjoner til å benytte både funksjonsbasert og markedsbasert arbeidsdeling på gruppenivå?

Answer 55

Ja, både på ulike nivåer og på samme nivå.

Question 56

Hvilke elementer er det essensielt å ta hensyn til i design av formell struktur?

Answer 56

Strategi, oppgave og størrelse.

Question 57

Hva menes med automatisering av arbeidsoppgaver?

Answer 57

At stadig flere oppgaver kan utføres av maskiner.

Question 58

Hvordan ser utvikling i digitalisering og IKT ut til å påvirke størrelsen på organisasjoner målt i antall ansatte?

Answer 58

De blir mindre fordi stadig flere oppgaver kan utføres av maskiner.

Question 59

Hvordan ser utvikling i digitalisering og IKT ut til å påvirke av styringssystemer i organisasjoner?

Answer 59

De blir mer sofistikerte og åpner for sterkere kontroll.

Question 60

Hva viser figuren? ( Figur 3.1 Funksjonsbasert inndeling)

Question 61

Hva viser figuren? (3.2 Markedsbasert inndeling)

Question 62

Hva viser figuren? ( Figur 3.3 Organisasjon med flere grupperingsprinsipper)

Question 63

Hva viser figuren? (Figur 3.4 Organisasjon som kombinerer flere grupperingsnivåer på samme nivå)

Question 64

Hva viser figuren? (Figur 3.5 Matrisestruktur)

Question 65

Hva viser figuren? (Figur 3.7 Prosjektorganisasjon og basisorganisasjon)