kom Flashcards
(66 cards)
Informationsteori skapare
claude shannon
ordning för kommunikationsmodellen av shannon
avsändare, kodning, kanal, avkodning, mottagare.
Ickeverbal kommunikation
kroppspråk, klädsel, ögonkontakt.
brus 3 typer
fysisk, eotionellt, psykologiskt
Nudging
pusha någon till att göra något
synkront och asynkront
synkront: hålla tid. Asynkront: vara snabb
Syntaktiska regler:
hur ord bildar meningar
pragmatiska regler
relationer mellan tecken och uttryck samt dess användare. Ex skicka saltet
semantiska regler
relationer mellan tecken och symboler och deras representation.
2-stegsmodell
linjärt. Opinionsbildare- tolkar nyhet och sänder vidare, tolkas i två steg
social inlärning
Sker i kognitiv process i socialt sammanhang. Observation av belöning och straff.
agenda teorin
Media bestämmer ej vad vi ska tycka men vad vi ska tycka till om.
HCI- Human Computer Interaction
intuitiv HCI:
Efterlikna verkligheten som kundkorg på webb, swipea, spara fil i mapp icon.
självkännedom
skicka signaler som tolkas rätt
återkoppling gör att man lär känna sina?…
signaler
jag-budskap
Beskriv andras beteende plus min reaktion samt tankar om framtida beteende
feedbacktrappans 4 steg
förneka, förkasta, förklara, förstå
summativ vs formativ feedback
summativ- feedback i slutet. Formativ- feedback under arbetetes gång
Joharifönstrets bra rutor
A, C
Löpsedelsteknik
säg viktigast först så artikel eller tal kan kortast ner på slutet
Typer av ordningar när det kommer till tal eller skrifter, finns 4
Kronologisk, logisk, alfabetisk ordning, rumslig inledning.
kvantitativ datainsamling exempel
webbenkäter/post, telefon och personliga intervjuer.
kvalitativ datainsamling exempel
Fokusgrupper, djupintervjuer, observationer
kvalité betydelse
Uppfylla specifikationer med minsta möjliga resurs. Göra tillräckligt mycket tillräckligt billigt.