Kommunikation

Question 1

VAK

Answer 1

visuell instruktion - syn
verbal instruktion - hörsel (auditiv)
kinestetisk instruktion - känsel

Question 2

Se - Visuellt

Answer 2

Färg, form, storlek, placering/position/riktning/avstånd, rörelse, tempo, placering, varaktighet, rytm, ljus,

Question 3

Höra - Auditivt

Answer 3

Volym, placering/position/riktning/avstånd, ton, vibrato, klang, tempo, rytm, varaktighet, betoning, rörelse, tystnad

Question 4

Känna - Kinestetiskt

Answer 4

Form, storlek/yta, placering/position/riktning/avstånd, tryck, temperatur, varaktighet, konsistens, riktning, rytm, tempo, rörelse

Question 5

Verbal instruktion - Vad?

Answer 5

Övningens namn 
Muskelengagemang/syfte med övningen
Teknikinstruktioner: hållning, grepp, start- och stopplägen (rörelseutslag) samt säkerhet
Teknikkorrektioner 
Motivation: peppa och ge beröm

Question 6

Verbal instruktion - Hur?

Answer 6

Använd ett enkelt språk, undvik facktermer
Prata tydligt
Positivt: säj vad du vill att deltagarna ska göra, inte vad de inte ska göra
Använd liknelser, ”tänk dig att …”
Använd känslan i rörelsen, ”det ska kännas som…”, ”känn att du…”
Instruera på ett sätt som gör att kunden känner sig framgångsrik och kompetent
Undvik att ge allt för mycket information på en gång, det förvirrar ofta kunden mer än det hjälper

Question 7

Verbal instruktion - Rösten

Answer 7

Röststyrka
Pauser
Tempo
Tonhöjd
Tonfall
Artikulation/tydligt uttal

Question 8

Visuell instruktion

Answer 8

Teknik
Kroppsspråk
Ögon: Du kan styra kundens fokus genom att visa vart du tittar
Placering: framför kunden, 90 graders vinkel etc.
Speglarna är ett bra verktyg i den visuella instruktionen

Question 9

Kinestetisk instruktion

Answer 9

Tala om innan att du kommer att ta på kunden, framför allt om han/hon inte ser dig
Var medveten om var du placerar händerna
Var bestämda och ta på personen med ett säkert handgrepp
Tänk på din placering i relation till kunden

Question 10

Allmänna hållpunkter när du möter/tränar en kund

Answer 10

Var väl förberedd
Möt kunden på utsatt tid
Hälsa kunden välkommen och presentera dig
Intervju (träningsbakgrund, skador m.m.)
Berätta kort vad som ska hända under er träff
Visa med fördel nya övningar själv innan kunden får prova
Visa gärna utförandet någon gång innan du ger verbala instruktioner
Låt kunden prova alla övningar som du går igenom
Instruera utförandet
Ge feedback och korrigera kundens teknik vid behov, sorterad feedback
Var noga med att anteckna
Var fokuserad på kunden under hela passet/tillfället

Question 11

Instruktion av en övning

Answer 11

1. Presentera övning och tränad muskel/syfte
2. Visa övningen, gärna tyst först
3. Instruera hållpunkter
   utgångsposition
   grepp
   start och stoppläge (rörelseomfång)
   säkerhet
4. Låt kunden prova
5. Analysera och korrigera
6. Ge sorterad feedback

Question 12

Exempel på inre störningar:

Answer 12

Tränarens ordval (inte anpassat till kunden t.ex. för svåra facktermer, svordomar)
Röstanvändning (t.ex. talar för starkt/svagt)
Kroppsspråk (t.ex. slappt, ”nervöst”)
Vad tränaren utstrålar (t.ex. osäkerhet)
Tränarens fokus/närvaro (tränaren har sitt fokus på annat än sin kund)

Question 13

Exempel på yttre störningar:

Answer 13

Kundernas tillstånd och tidigare erfarenheter av träning
Temperatur
Oförutsedda faktorer
Övriga kunder
Hög musik

Question 14

mål

Answer 14

Mål svarar ofta på frågan vad och är något som är konkret medans syftet svarar på frågan varför och beskriver ”känslan” jag upplever när jag nått målet.

Question 15

syfte

Answer 15

Syftet är ofta det som verkligen motiverar till handling (från latinets motivere ”att sätta i rörelse”).

Question 16

Inre motivation

Answer 16

Inre motivation är ofta mer färdighets- och processintriktad, fokus på aktivitet/beteende som i sin tur ger resultat:

• Det känns bra
• Det är roligt
• Jag vill
• Jag lär mig
• Här och nu

Question 17

Yttre motivation

Answer 17

Yttre motivation är ofta mer resultatinriktad och beskriver vad som ska uppnås slutligen eller på väg mot målet (s.k. delmål). Det är resultatet som räknas:

• Hälsoskäl
• Gå ner i vikt
• Resultat senare
• Jag måste/borde

Question 18

”Always start with success”

Answer 18

Tron på egen färdighet/framgång
De flesta människor har ett behov av att känna sig kompetenta, en tro på att klara av de utmaningar som dem ställs inför. Upplever kunden att det överstiger deras förmåga kan det lätt leda till allt för negativ stress. Därför är det viktigt för dig som tränare att lägga övningen/målet i rätt nivå för att på så sätt bidra till att kunden får ökat självförtroende.

Question 19

Goda tillstånd

Answer 19

Börja med dig själv, gör det du behöver göra för att vara i ett gott tillstånd
Använd sinnen: Växla kommunikation och ”övningar” mellan VAK
Mönsterbrytare: Gör någon oväntat/variation
Förväntningar: Säkerställ att du och din kund har tydliga ramar och förväntningar
Använd kvittenskommunikation: Förstå för att bli förstådd
Modellera: Om du vet något som funkat tidigare för att skapa goda tillstånd – modellera/anpassa och gör det igen
Valda sanningar: När du har/hör en vald sanning som inte är till ”godo’” testa/föreslå att byta ut den.

Question 20

Sorterad feedback

Answer 20

Genom att ge kunderna återkoppling/feedback gällande insats, utförande och framgång kan du hjälpa kunderna. Beröm och bekräftelse är ett viktigt verktyg för att skapa känslor av framgång och motivation. Sorterad feedback ger du genom att vara tydlig med det du sett och hört och genom att undvika tolkningar. Berätta för kunden vad du ser och hör att denne gör bra dvs. positiv förstärkning av ett önskat beteende, samt sträva efter att vara tydlig med hur kunden kan förbättra det som med fördel behöver förbättras.

Ord att undvika när du ger feedback:

Men: kan ge dubbla budskap
Inte: hjärnan har svårt för/hoppar över negationer
Varför: kan locka till negativa svar och försvarsinställning
Måste: kan ge negativ energi
Aldrig/alltid: generaliserande, kan ge negativ energi