Komunikacija Flashcards
Kaj je komunikacija?
Obsega hoteno/nehoto, zavestno/nezavestno, načrtovano/nenačrtovano pošiljanje, sprejemanje in delovanje sporočil v medsebojnih neposrednih odnosih.
- ne mogoče je NE komunicirati (tudi s tem enkaj sporočamo)
- Vsaka komunikacija ima vsebinski in odnosni vidik (“pojdi ven”!)
Interakcija
Je obojesmerno vplivanje, zavzemanje stališč drug do drugega in si vzajemno določati način ravnanja.
Hamburski komunikacijski kvadrat
Kdo si?
Kaj mi sporočaš?
Kakšen je najin odnos?
Kakšen vpliv imaš name?
Učitelji so pozorni le na to kaj sporočajo, spregledajo pa sporočila kdo so, kaj od njih želijo in kaj čutijo, zato je pomembna refletirajoča - premišljena komunikacija.
Učna skupina daje možnosti…
- Reševanje problemov
- Soočanje z raznoliki vzorci mišljenja
- Učenje socialnih veščin
Razred kot formalna skupina..
Neformalne skupine pripomorejo k zadovoljevanju čustvenih potreb, potreb po sprejetosti, priznavanju, uveljavljanju, varovalna socialna mreža ob neuspehu, stresnih situacijah. Če Če se oblikuje negativni odnos do učenaj vpliva na motivacijo. –> uporaba sociometričnih tehnik (s kom bi rad sedel..)
Razred je komunikacijsko interakcijski sistem:
- je dinamično, sprejemljiva, poteka na različnih ravneh (učit -učen, uče-učen).
- Formalno, neformalno
- Poteka po pravilih, ki so delno uradna, delno neformalno (kdo govori, koli časa..)
- je merljiva, lahko jo opazujemo, analiziramo
- Nanjo vpliva socialno in fizikalno okolje (rasporeditev klopi, velikost razreda, šolska klima…)
- Je krožna (učitelj vpliva na učence in obratno)–> pozitivni krog socialne interakcije
Osebnostne lastnosti dobrih učiteljev
Ekstravertnost, energičnost, intuitivnost, mišljenje jasno, radovedno, objektivno, emaptičnost, odprtost, osebna zrelostst, pozitivna samopodoba, ljubezen, sočutje..
Stili vodenja
- Avtoritarno vodenje - sam odloča o vsem, o ciljih, načinu izvedbe, kriterijskih, prevladuje frontalna oblika. rezultati so dobri (avtokracijski še nasilje)
- Demokratilni - učitelj predstavi glavne cilje, zahteve, kriterije ocenejvanja, spodbudi učence k predlogom, ustvarjanju dobrih odnosov. Razvoj interesov, občutek odgovornosti, osebna motiviranost, morajo obvladovati spretnosti dogovarjanja, usklajevanja, reševanja konfliktov
FIAS - Interakcija med učiteljem in učenci
- Učiteljevo reagiranje
- sprejam učenčeva čustva
- hvali, spodbuja
- sprejema, uporabi učenčevo idejo - Učiteljeva iniciativa
- zastavlja vprašanja
- razlaga
- daje navodila
- kritizira - Reagiranje učencev
- odgovarjajo na vprašanja - Iniciativa učencev
- daje ideje, samostojne izjave - Molk, zmeda, samostojno delo
Komunikacija opazovanje
- Naključno
- Sistematično
- analitično - FIAS, kategorije
- celostno - splošni vtis, ocenjevalne lestvice
Direktivnost/indirektivnost
Direktivni učitelji imajo iniciativo, dajejo vprašanja in več kritizirajo (zadnej dve kategorije pri fias - daje navodila, kritizira)
Indirektivni učitelji so sorodni demokratičnem, več hvalijo, spodbujajo, upoštevajo čustva in ideje, učenci izražajo več ustvarjalnih idej
Model situacijskega vodenja
- Direktivnost - usmerjenost v nalogo
- Podpornost - usmerjenost v odnos
Če je direktiven in spodbuja - inštruktorski
Direktiven - ne podpira - delegatski
PODP INŠT
DELEG DIREKT
Dvodimenzionalni model učiteljevega komunikacijskega stila
V osnovi gre za kombinacijo dveh dimnezij
- Gospodovalnost - podredljivost
- Sodelovanje - nasprotovanje
Učiteljeve vloge v komunikaciji
- Učitelj kot posredovalec informacij
- Učitelj kot spraševalec
- Učitelj kot poslušalec in svetovalec
- Učitelj kot vzdrževalec discipline
- Učitelj kot reševalec konfliktov
Učitelj kot posredovalec informacij
Pomembna jasnost, razumljivost (napoved strukture, ciljev, uvod, jedro, zaključek..)
Čustvena zavzetost (osebna angažiranost, navezovanje na inteese..)
Miselno aktiviranje učencev (problemska oblika, vprašanja, nevihta)
Usklajenost besedne/nebesedne komunikacije
-glasovni kod (hitrost, intonacija)
- gibalni kod (očesni stik, mimika, roke, hoja..)
-dotikalni kod (dotik sogovornika)
-prostorski kod (sedenje za mizo, bližina, raspored..)
-zunanjost (obleka, pričeska)
Učitelj kot spraševalec
Staregije zastavljanja vprašanj (zastavi, počaka, pozove..)
čakalni čas
vprašanja učencev le 1-5% –> predvsem organizacijska, manj vsebinska
Učitelj kot poslušalec in svetovalec
Pomembno:
- Aktivno poslušanje - vživivljanje v učenca, razumevanje sporočila, čustev, skrb, strahovi, ponovi izjavo - parafraziranje
- Parafraziranje - ponovi
Učitelj kot vzdrževalec discipline
- stalna prisotnost (oči na hrbtu, hoja po razredu..)
- Preklapljanje - pozoren na več dogajanj brez da se zmoti
- Primeren tempo - prepočasne spodbuja k motečem vedenju, naj se ne ustavi pri šepetanju
- gladkost dogajanja - prehodi, naj se ne moti, ne zmede s pripomo
- nepredvidljivost postavljanja vprašanj - da so vsi pozorni
Učitelj kot reševalec konfliktov
- Konflikti povezani s vsebino (učenci imajo različna stališča, to daje možnost za kritično mišljenje)
- Povezani s postopki / cilji (napovedano spraševanje, datumi,pogajanje, soglasja..)
- Medosebni konflikti - med učenci ali učiteljem (učitelj zmagovalec, učenec poraženec, obratno ali za oba sprejemljiva rešitev)
Učiteljeva pojmovanja - kognitivna perspektiva
kaj je bistvo učenja, pouka, znanja, njegova vloga močno vpliva na to kako poučuje, izbira oblike, metode (frontalno, skupinsko, problemski pouk)
Občutek samoučinkovitosti učitelja
Prepričanje da lahko doseže cilj, tudi takrat ko se sooča z ovirami (da je odprt za preizkušanje novih metod, predan poklicu)
Pomen učiteljevih pričakovanj
Sovrstniki vplivajo na pričakovanja, vpliva na komunikacijo, pogosto pohvali, spodbuja ali pa kritizira, pokliče drugega učenca pri slabših, vplivi se kopičijo in učenec ponotranji in razvije nizko samopodobo in to okrepi grupiranje učencev po sposobnostih
Tekmovalno / sodelovalno vzdušje
Za tekmovalno vzdušje gre ko člani pri zasledovanju ne vsem dostopnega cilja v drugih vidijo tekmece (vpis na gimnazijo), učenci si niso pripravljeni pomagati pri učenju) tako dobri postanejo bolši, slabši pa slabši
Pri sodelovalnem učenju pa lahko cilj dosežejo vsi člani skupine
Učinkovitost tekmovanj je odvisna od…
- Zahtevnosti ciljev in standardov (motivira tiste, ki menijo da imajo možnost, ki imajo pozitivne izkušnje, visoka pojmovanja lastne sposobnosti
- Odvisno kako učinek tekmovalne situacije presoja učitelj, starš..
- Kaj meni, da bo s tekmovanjem dosegel (izkušnja, vpliv na faks..)