Konsumenträtt

Question 1

RÄTT ELLER FEL?

Konsumenträtten utgår från att parterna är jämbördiga.

Answer 1

FEL

Question 2

RÄTT ELLEER FEL?
Avtalsvillkor får avvika från konsumenträttens regler,
men bara i positiv riktning för konsumenten.

Answer 2

RÄTT

Question 3

RÄTT ELLER FEL?

Konsumentlagar är tillämpliga i avtalsförhållanden mellan två konsumenter.

Answer 3

FEL

Question 4

RÄTT ELLER FEL?
En näringsidkare slipper skadeståndsansvar om det går att visa att avtalsbrottet berodde på ett hinder utanför hans kontroll.

Answer 4

RÄTT

Question 5

RÄTT ELLER FEL?

En konsument har alltid rätt till byte och öppet köp.

Answer 5

FEL

Question 6

RÄTT ELLER FEL?

Principen pacta sunt servanda gäller inte vid konsumentköp. Konsumenten har alltid rätt att ångra sig.

Answer 6

FEL

Question 7

Vid ett konsumentköp av en musikanläggning ger säljaren ett års garanti. Kan köparen ändå framställa krav om det visar sig efter drygt två år att anläggningen är felaktig?

Answer 7

Ja, en vara kan anses felaktig även om garantitiden gått ut.
Det beror på vilka förväntningar man kan ha på varan utifrån KKL 4 kap. 1-4 §§. Reklamation måste dock alltid göras inom skälig tid från det att köparen upptäckte eller borde ha upptäckt felet. Två månader anses alltid vara i rätt tid (KKL 5 kap. 2§ 1 st).

Ett krav med anledning av fel preskriberas om det inte framställs inom två månader från utgången av tiden för näringsidkarens felansvar ( 3 år, enligt 4 kap 14§), dvs om konsumenten upptäcker ett fel precis innan tre år har gått har konsumenten ytterligare två månader på sig att reklamera (KKL 5 kap. 2§, 2 st). Det är alltså inte för sent att reklamera musikanläggningen. (Om det sedan ska betraktas som ett fel i varan beror på om man borde kunna förvänta sig att den ska hålla i mer än dryga två år.)

Question 8

Vilken lag/lagar ska tillämpas?

när en privatperson köper en TV i en affär?

Answer 8

Konsumentköplagen (KKL)

Question 9

Vilken lag/lagar ska tillämpas?

när en privatperson köper en begagnad barnvagn av sin arbetskamrat?

Answer 9

Köplagen (KöpL)

Question 10

Vid vilka tillfällen kan en konsument häva ett köp om säljaren dröjer med leverans?

Answer 10

Enligt KKL 3 kap. 5§ gäller att köparen kan häva köpet:
* om säljarens dröjsmål är av väsentlig betydelse för köparen,
* om köparen före avtalets ingående meddelat säljaren att avlämnandet av varan senast en viss dag är avgörande eller
* om säljaren meddelar att han eller hon inte kommer att leverera varan.

Question 11

Är lagen (KKL) tvingande eller dispositiv?

Answer 11

KKL är enligt 1 kap. 10§ tvingande till konsumenters fördel. Det innebär att enkonsument inte får ges sämre villkor än vad som anges i lagen

Question 12

REDOGÖR FÖR BEGREPP:

Fel på varan

Answer 12

Avvikelse hos förvärvad egendom från den standard som en köpare har rätt att begära.

Question 13

REDOGÖR FÖR BEGREPP:

Reklamation

Answer 13

Meddelande där ena parten i ett avtal påpekar dröjsmål, fel eller brist i exempelvis en vara och förbehåller sig rätt att göra anspråk gällande på grund av detta.

Question 14

REDOGÖR FÖR BEGREPP: Dröjsmål

Answer 14

Fall när någon inte fullgör sin förpliktelse i tid, exempelvis levererar vara.

Question 15

En utfästelse från säljarens sida om en minsta hållbarhet hos varan. Innebär att säljaren åtgärdar uppkomna fel inom garantitiden utan kostnad för köparen.

Answer 15

Garanti

Question 16

REDOGÖR FÖR BEGREPP: Öppet köp

Answer 16

Rätt att få lämna tillbaka det man köpt inom en viss tid och få pengarna tillbaka.

Question 17

… är den lag som gäller för köp mellan näringsidkare (företag) respektive mellan privatpersoner.

Answer 17

Köplagen

Question 18

… är ekonomisk ersättning för skada som har tillfogats annan.

Answer 18

Skadestånd

Question 19

Lag som gäller när en konsument köper varor för enskilt bruk av en näringsidkare:

Answer 19

Konsumentköplagen

Question 20

Avvikelse hos förvärvad egendom från den standard som en köpare har rätt att begära:

Answer 20

Fel på vara

Question 21

… är ett meddelande där ena parten i ett avtal påpekar dröjsmål, fel eller brist i exempelvis en vara och förbehåller sig rätt att göra anspråk gällande på grund av detta.

Answer 21

En reklamation

Question 22

Rätten att få lämna tillbaka det man köpt inom en viss tid och få pengarna tillbaka kallas för …

Answer 22

Öppet köp

Question 23

Fall när någon inte fullgör sin förpliktelse i tid, exempelvis levererar vara:

Answer 23

Dröjsmål

Question 24

Besittning

Answer 24

Att med rätt eller orätt inneha något, d v s på ett eller annat sätt kunna förfoga över föremålet.

Question 25

Garanti

Answer 25

En utfästelse från säljarens sida om en minsta hållbarhet hos varan. Innebär att säljaren åtgärdar uppkomna fel inom garantitiden utan kostnad för köparen.

Question 26

Hävning

Answer 26

Säljarens och köparens respektive skyldigheter försvinner, d v s säljaren behöver inte leverera och köparen behöver inte betala. I det fall en vara redan levererats ska den i väsentligt oskadat skick lämnas tillbaka och köparen få tillbaka de pengar han betalat.

Question 27

Konsumentköp

Answer 27

Ett köp där en konsument köper av en näringsidkare och varan huvudsakligen ska användas för enskilt bruk.

Question 28

Lös egendom

Answer 28

All egendom som inte är fast egendom, som exempelvis lösa saker, värdepapper, pengar, patent, upphovsrätter och bostadsrätter.

Question 29

Lösa saker

Answer 29

Även kallat lösöre, omfattar exempelvis kläder, möbler, husgeråd, bilar och djur.

Question 30

Näringsidkare

Answer 30

En fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten.

Question 31

Konsumenträtten utgår från att parterna är jämbördiga.

Answer 31

Fel

Question 32

Avtalsvillkor får avvika från konsumenträttens regler, men bara i positiv riktning för konsumenten.

Answer 32

Rätt

Question 33

Konsumentlagar är tillämpliga i avtalsförhållanden mellan två konsumenter

Answer 33

Fel

Question 34

Hävning av avtal förutsätter att avtalsbrottet är av väsentlig betydelse

Answer 34

Rätt

Question 35

En näringsidkare slipper skadeståndsansvar om det går att visa att avtalsbrottet berodde på ett hinder utanför hans eller hennes kontroll.

Answer 35

Rätt

Question 36

En konsument har alltid rätt till byte och öppet köp

Answer 36

Fel

Question 37

Principen pacta sunt servanda gäller inte vid konsumentköp. Konsumenten har alltid rätt att ångra sig.

Answer 37

Fel

Question 38

Reklamationsfristen enligt konsumentköplagen är två år

Answer 38

Fel

Question 39

Köplagen är tillämplig om en privatperson köper en bil av en annan privatperson.

Answer 39

Rätt

Question 40

Konsumentköplagen är dispositiv till sin karaktär

Answer 40

Fel

Question 41

Konsumentköplagen gäller köp av lös egendom

Answer 41

Fel

Question 42

Ett fel antas vara ursprungligt om det visar sig senast två år efter det att konsumenten tagit hand om vara

Answer 42

Rätt

Question 43

Enligt konsumentköplagen har en konsument rätt att avbeställa en vara så länge den inte betalats.

Answer 43

Fel

Question 44

Vid säljarens kontraktsbrott kan köpare ibland ha rätt att kräva att köpet går tillbaka och dessutom kräva skadestånd för de faktiska kostnader han eller hon haft i förlitan på att rätt och felfri vara skulle levereras

Answer 44

Rätt

Question 45

Konsumentköplagen är tvingande till sin karaktär.

Answer 45

Rätt

Question 46

En säljare kan orsaka två typer av kontraktsbrott, nämligen säljarens dröjsmål och fel i varan.

Answer 46

Rätt

Question 47

Hävning innebär att prestationerna går åter, d v s att säljaren får varan åter och köparen får tillbaka pengarna som han eller hon betalat.

Answer 47

Rätt

Question 48

Redogör för skillnaden mellan begreppen lösa saker och lös egendom

Answer 48

Lösa saker är en del av lös egendom och enligt propositionen 1989/90:59 s 59 till konsumentköplagen så menar man med lösa saker varje slag av rörligt fysiskt föremål samt gaser och vätskor men inte elektrisk kraft. Begreppet lösa saker är med andra ord ett ganska vitt begrepp som omfattar många föremål som inte är byggnader och fastigheter. Exempel på typiska fysiska föremål som utgör lösa saker är kläder, datorer, böcker och husgeråd. Lös egendom är motsatsen till fast egendom och omfattar förutom lösa saker även värdepapper, bostadsrätter, panträtter och immateriella rättigheter som patent och upphovsrätter.

Question 49

En vara är enligt konsumentköplagen felaktig om den till exempel har annan färg, storlek eller modell än vad konsumenten haft anledning att förvänta sig.

Answer 49

Rätt

Question 50

Reklamationstiden vid konsumentköp är tre år. .

Answer 50

Rätt

Question 51

Fel som visar sig inom två år efter det att varan avlämnades ska anses vara ett fel som näringsidkaren svarar för

Answer 51

Rätt

Question 52

En reklamation som görs inom två månader efter det att konsumenten märkt felet ska alltid anses ha gjorts i rätt tid.

Answer 52

Rätt

Question 53

När övergår risken för varan till köparen?

Answer 53

2 kap. 6 § KKL "Risken för varan går över på konsumenten när varan avlämnas. Om öppet köp har avtalats och varan avlämnats, står konsumenten risken för varan till dess den lämnas tillbaka. Om konsumenten står risken för varan, är han eller hon skyldig att betala för varan även om den har förstörts, kommit bort, försämrats eller minskat genom en händelse som inte beror på näringsidkaren"

Question 54

När är varan avlämnad?

Answer 54

2 kap. 3§ KKL "Varan är avlämnad när konsumenten, själv eller genom en transportör som konsumenten anlitat eller genom någon annan som handlar på konsumentens vägnar, har fått varan i sin besittning"

Question 55

När är det fel på en vara?

Answer 55

4 kap. 5 § "Varan är felaktig om den avviker från vad som anges i 1 eller 2 § eller näringsidkaren inte uppfyller sin skyldighet enligt 3 eller 4 §, om inte något annat följer av 6-8 §§. I 9-12 §§ finns bestämmelser om att varan kan vara felaktig även i andra fall"

Question 56

Vad har näringsidkaren för ansvar vid fel?

Answer 56

4 kap. 14 § "Näringsidkaren svarar för fel på varan som har funnits vid avlämnandet och som visar sig inom tre år från denna tidpunkt. Om näringsidkaren har åtagit sig att som ett led i att fullgöra köpet installera varan, gäller ansvaret för fel från när installationen har utförts av näringsidkaren eller av någon annan för dennes räkning".