L'analyse de l'environnement, l'élaboration d'une stratégie et la conception d'un système de coûts de revient (chapitres 2 & 4)

Question 1

Qu’est qu’une organisation ?

Answer 1

• combinaison de parties prenantes qui interagissent dans le but d’atteindre un objectif “commun”
• propriétaires ,actionnaires
• avoir une bonne gouvernance
• doivent composer avec d’autres parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, état)

Question 2

Quelles sont les fondements organisationnels ?

Answer 2

1 - VISION :ce que désire être l’organisation, comment se perçoit‐elle dans l’avenir
2 - MISSION : la raison d’être fondamentale de l’organisation
3 - VALEURS : ce en quoi croit fondamentalement l’organisation
4 - OBJECTIF : les buts à atteindre pour l’organisation, l’énoncé de façon explicite et comportant une préoccupation de mesure

Question 3

Exemple de VISION : Ex : LinkedIn

Answer 3

Créer des opportunités économiques pour
chaque membre de la main-d’œuvre
mondiale.

Question 4

Exemple de MISSION : Ex : Tesla

Answer 4

Accélérer la transition du monde vers
l’énergie durable.

Question 5

Exemple de VALEURS : Ex : Microsoft

Answer 5

Respect :
- Nous reconnaissons que les avis, les sentiments et les antécédents d’autrui sont aussi importants que les nôtres
Intégrité :
- Nous sommes honnêtes, dignes de confiance et valorisons l’éthique
Responsabilité :
- Nous acceptons la pleine responsabilité de nos décisions, nos actions et leurs résultats

Question 6

Quelle approche pour l’Objectifs organisationnels ?

Answer 6

Approche SMART, pour la formulation d’objectifs

Question 7

Objectifs organisationnels : Approche SMART

Answer 7

• Spécifique : utiliser mots précis
• Mesurable : favoriser des indicateurs bien définis lorsque c’est possible
• Ambitieux : demander un effort de la part des employés
• Réaliste : tenir compte des compétences et des moyens en place (argent, ressources)
• Temporel : s’assurer d’établir un échéancier de réalisation

Question 8

Quelles sont les 4 catégories de la hiérarchisation de l’entreprise ?

Answer 8

1 - Objs STRATÉGIQUES
2 - Objs OPÉRATIONNELS
3 - Objs D’INFORMATION
4 - Objs de CONFORMITÉ

Question 9

1 - Objs STRATÉGIQUES ?

Answer 9

Issus de la mission de l’entreprise
ex : devenir le chef sur le marché d’un certain file

Question 10

2 - Objs OPÉRATIONNELS ?

Answer 10

Efficience et efficacité des ressources
ex : obtenir meilleur rapport qualité/prix

Question 11

3 - Objs D’INFORMATION ?

Answer 11

Fiabilité des états financiers et autres rapports
Ex : surveiller l’efficacité de la couverture afin de justifier le recours à la comptabilité de couverture

Question 12

4 - Objs de CONFORMITÉ ?

Answer 12

Respect des lois et des réglements
- s’assurer que les communications électroniques se font dans le respect de la loi anti-pourriels

Question 13

Dans le contexte économique actuel, quel est la partie prenante la plus importante pour la majorité des organisations ?

Answer 13

• les employés
  car pénurie de main-d’oeuvre en ce moment?

Question 14

Qu’est-ce qui permet d’orienter la réflexion quant au choix d’une STRATÉGIE ?

Answer 14

Analyse FFMO
- Forces vs Faiblesses
= Interne vs concurrents
- Menaces vs Opportunités
= En fonction d’un secteur d’activités

Question 15

Que réprésente la capacité stratégique ?

Answer 15

Ressources + Compétences

Question 16

Environnement externe : Le modèle des 5 forces de Porter. Quelles sont les quatres point qui joue sur l’Intensité concurrentielle ?

Answer 16

• Entrants potentiels (et leurs menaces)
• Acheteurs (et leur pouvoir de négocation)
• Fournisseurs (et leurs pvr de négociation)
• Produits ou service de substitution (et leur menace)

Question 17

Quel est le duo qui se rapporte le
mieux à l’analyse de l’environnement
interne de l’organisation?

Answer 17

Faiblesse - force

Question 18

Quelles sont les 3 stratégies identifié par Porter ?

Answer 18

• La domination par les coûts
• La différenciation
• La concentration

Question 19

Les trois stratégies identifées par Porter peuvent :

Answer 19

être utilisées par l’organisation à l’intérieur d’un même domaine d’activité

Question 20

La domination par les coûts ?

Answer 20

• produire aux plus bas coûts
• Coûts sont réduits sur tous les éléments de la chaîne de valeur
• Main-d’oeuvre formé, embauché pour fournir à des coûts les plus bas possibles
• coûts de production réduits ne mènent pas toujours à des bas prix
• possibilité de fixer leur prix pr générer une + grande mrge que celle de leurs concurrents

Question 21

La stratégie de différenciation ?

Answer 21

• B/S diffférenciés : satisfont les besoins des clients au travers d’un avantage concurrentiel durable
• Segmenter les marchés et cibler un segments spécifiques générant prix + élevé
• désensibiliser les prix, se concentrer sur la valeur générant un prix et une marge comparativement plus élevés
• coûts doivent être compensés pr augmentation des revenus

Question 22

Stratégie de concentration ?

Answer 22

• Essayer de se concurencer avec succès dans un seul secteur

Question 23

Quel est la stratégie qui représente le mieux l’Utilisation de la Carte Métro et moi de l’épicier Métro ?

Answer 23

Stratégie de fidélisation

Question 24

Quel est la stratégie qui représente le mieux celle utilisée par Nike ?

Answer 24

Stratégie de différenciation
- “idée de marge” cad

Question 25

Les leaders stratégiques peuvent ?

Answer 25

contribuer au succès de leurs organisation de 6 façons différentes

Question 26

Quelles sont les 6 façons différentes que peuvent utiliser les leaders stratégiques afin de contribuer au succès de leurs organisation ?

Answer 26

- détermine orientation strat' - exploite & maintien compétences fondamentales - développe capital humain - soutient une culture organisationelle efficace - accent sur pratiques éthiques - contrôles organisationnelles équilibrés

Question 27

Différence entre Leader et Gestionnaire ?

Answer 27

- Leader : faire ce qu'il faut faire - Gestionnaire : font les choses correctement, ce qui est attendu

Question 28

Le système de coût de revient doit tenir compte de ?

Answer 28

- caractéristiques des produits fabriqués ou des services rendus - mode de fabrication

Question 29

Quelles sont les deux systèmes de coûts de revient ?

Answer 29

- Fabrication uniforme - Fabrication sur commande

Question 30

C'est quoi Fabrication uniforme ?

Answer 30

- processus de production plutôt homogène dont les caractéristiques des produits sont déterminées à l'avance par l'entreprise

Question 31

3 Parties de la fabrication uniforme ?

Answer 31

1- Processus de fabrication => Déclenché par provision de vente 2 - Méthode d'accumulation des coûts => Spécifique à chaque produit 3 - Gestion des coûts => Standard établi par produit

Question 32

C'est quoi Fabrication sur commande ?

Answer 32

- Méthode d'établissement du coût de revient d'un produit ou d'un service qui prend sa source de la demande spécifique d'un client - les coûts sont accumulés pour les produits ou services de chaque commande

Question 33

3 Parties de la fabrication sur commande ?

Answer 33

1- Processus de fabrication => Déclenché par la commande 2 - Méthode d'accumulation des coûts => Spécifique à la commande 3 - Gestion des coûts => Pas de standard déjà établi

Question 34

Qu'est-ce qu'un coût de revient ?

Answer 34

le montant total des dépenses engagées pour produire un produit ou fournir un service, incluant les coûts directs comme la main-d'œuvre et les matériaux, ainsi que les coûts indirects comme les frais généraux et les frais de distribution.

Question 35

Les composants du schéma "système de coût de revient" Tenants et aboutissants ?

Answer 35

Type de décision à prendre Complexité du processus Système de coût de revient Renseignements Sys d'informations Compétences disponibles en place des RH

Question 36

Que représente "Type de décision" dans le schéma ?

Answer 36

- À quoi me serviront les informations qui seront issues du système de coût de revient = fixer prix de vente = préparer soumission = contrôler coût de fabrication

Question 37

Que représente "Complexité du processus" dans le schéma ?

Answer 37

- Processus de fabrication complexe = Fabrication de barrières de sécurité sur mesure = Support à la fabrication en agissant comme une sorte feuille de route - Processus de fabrication simple = Embouteillage d’eau = Moins d’avantages à avoir un système sophistiqué

Question 38

Que représente "Les Renseignements disponibles" dans le schéma ?

Answer 38

- Utilisation de données brutes fiables pour produire des rapports - On tient trop souvent pour acquis que les données sont = Disponibles = Qualités - La réalité est parfois très différente

Question 39

Il faut qu'il y ait Qualités de l'information cad :

Answer 39

- Exactitude - Exhaustivité - Rapidité - Accessibilité - Mise à jour

Question 40

Que représente "Le système d'information en place" dans le schéma ?

Answer 40

- chaque org peuvent être composés de logiciels et de systèmes différents systèmes de stockage (excel, word) - information décimé partout (risque d'erreur, coûts) - utopique de croire que l'information peut être centralisé (car besoins ponctuels, comportement humains)

Question 41

Que représente "Les compétences des ressources humaines" dans le schéma ?

Answer 41

- Processus d’implantation du système = Consultants = Employés - Par la suite = Saisir les données = Contrôler et valider l’information = Interpréter les rapports