Landasan Teori

Question 1

Kredibilitas Menurut Goldsmith

Answer 1

kredibilitas adalah tingkat kepercayaan yang terbentuk oleh konsumen pada saat menerima informasi dari sebuah sumber.

Question 2

Ohanian Mengklarifikasi 3 dimensi kredibilitas influencer yaitu?

Answer 2

• Attractiveness (daya pikat)
• Trustworthiness (tingkat kepercayaan)
• Expertise (keahlian)

Question 3

Menurut Hovland, Janis dan Kelly (1953) (x1,x2)

Answer 3

seorang influencer dikatakan sebagai influencer yang kredibel memiliki tiga aspek penting yaitu daya Tarik, keahlian dan kepercayaan. Bersama ketiga aspek tersebut, seorang influencer memiliki tiga tujuan umum dalam menyampaikan informasi, yaitu untuk menginformasikan, untuk membujuk, dan untuk menghibur.

Question 4

Uzunoglu & Klip, 2014 (x1,x2)

Answer 4

Influencer media sosial juga dapat bertindak sebagai pihak ketiga yang merekomendasikan dan mendeskripsikan produk melalui konten media sosial, yang dapat mempengaruhi pendapat, perilaku, dan sikap konsumen terhadap suatu produk

Question 5

Wang et al., 2012; Park & Cho, 2012) (x1,X2)

Answer 5

Konsumen yang mencari informasi tentang produk sering kali memikirkan pemberi pengaruh media sosial sebagai sumber informasi yang dapat dipercaya

Question 6

Herbig dan Milewicz (x1,x2)

Answer 6

kredibilitas sumber merupakan salah satu faktor yang menentukan efektivitas sinyal pemasaran.

Question 7

O’Keefe 2002 (x1,X2)

Answer 7

Kredibilitas sumber yang dianggap telah didefinisikan sebagai “Penilaian yang dibuat oleh penerima tentang kepercayaan komunikator

Question 8

Lirtzman dan Shuv-Ami (x1,x2)

Answer 8

“Sumber yang sangat kredibel biasanya ditemukan mendorong lebih banyak persuasi terhadap advokasi daripada sumber kredibilitas rendah

Question 9

Gotlieb dkk (x1,x2)

Answer 9

menemukan bahwa itu benar lebih mudah menarik pelanggan jika sumbernya lebih kredibel.

Question 10

Bannister, 1986; Suzuki, 1978 (x1,x2)

Answer 10

Tingkat persepsi kredibilitas sumber memengaruhi niat penerima untuk menggunakan saran yang dibuat oleh sumber dan penerimaan atau penolakan saran dari sumber (Bannister, 1986; Suzuki, 1978).

Question 11

Brinol, Petty dan Tormala (x1,x2)

Answer 11

Kredibilitas sumber juga ditemukan mempengaruhi kepercayaan versus keraguan orang memiliki pemikiran yang mereka hasilkan sebagai tanggapan terhadap pesan persuasif

Question 12

Assael (x1,x2)

Answer 12

Brand Attitude yang diartikan sebagai sikap terhadap merek adalah perilaku yang dipelajari dan terbentuk oleh konsumen melalui sebuah proses evaluasi terhadap pengalamannya menggunakan atau merasakan sebuah merek dengan cara mendukung atau tidak mendukung.

Question 13

Menurut Carrie LA Ferle dan Choi (x1,x2)

Answer 13

sikap terhadap merek memiliki tiga macam indikator sebagai berikut:

• Produk yang berkualitas
• Produk memenuhi kebutuhan dan merupakan produk yang memuaskan
• Produk menjadi referensi konsumen

Question 14

(Stafford et al., 2002). (x1,y)

Answer 14

Secara umum credibility atau kredibilitas merupakan suatu persepsi tentang bagaimana seseorang memiliki keahlian tertentu dan pesan yang disampaikan dapat dipercaya oleh penerima atau konsumen

Question 15

Broderick (x1,y)

Answer 15

Kredibilitas influencer mengacu pada persepsi penerima pesan mengenai kepercayaan sumber dari pesan, di mana tidak mencerminkan apa pun pada pesan itu sendiri. Ini didefinisikan sebagai sejauh mana informasi influencer dipandang dapat menarik perhatian konsumen, kompeten dan dapat dipercaya oleh penerima informasi karena konsumen dapat mengakses beberapa sumber informasi di mana informasi yang dibandingkan umumnya dianggap bisa diandalkan

Question 16

Alasan Pebisnis banyak yang menggunakan micro fashion influencer

Answer 16

• Tarif lebih terjangkau
• Audiens lebih spesifik
• Engagement rate lebih tinggi
• Lebih mudah diajak kerja sama

Question 17

Menurut Engel et. al (1994), terdapat tiga komponen dalam sebuah sikap, antara lain:

Answer 17

• Sikap Kognitif, yaitu sikap yang terbentuk berdasarkan pengetahuan dan persepsi terhadap sebuah objek.
• Sikap Afektif, yaitu sikap yang terbentuk berdasarkan emosi dan perasaan terhadap sebuah objek
• Sikap konatif, yaitu sikap yang terbentuk berdasarkan perilaku tertentu terhadap sebuah objek

Question 18

Kurniawati (2009)

Answer 18

menjelaskan bahwa perilaku konsumen sangat dipengaruhi oleh sikap terhadap merek, seperti tindakan menjadikan produk dalam pilihan alternatifnya, memikirkan produk, menimbulkan sikap keingintahuan terhadap merek.Oleh karena itu, sikap konsumen menjadi penentu perilaku konsumen kedepannya yang krusial seperti keinginan dan minat beli.

Question 19

(Wu dan Wang, 2011),

Answer 19

Evaluasi konsumen terhadap suatu merek atau brand dapat memiliki pengaruh yang mengarahkan terhadap perilaku. Sikap positif terhadap suatu merek tidak hanya berupa preferensi berkelanjutan konsumen terhadap merek tetapi memiliki efek positif terhadap niat pembelian

Question 20

(Assael 13;16).

Answer 20

Brand attitude yang baik akan sangat menguntungkan perusahaan dalam keputusan pembelian secara berulang yang akan membentuk loyalitas kepada konsumen

Question 21

Sutisna (2002;98)

Answer 21

Sikap positif yang diharapkan terhadap merek yaitu mencari informasi lebih lanjut tentang merek tersebut, mengarahkan konsumen ke pembelian produk dari sebuah merek dan merekomendasikan merek kepada kerabat konsumen.

Question 22

(Rangkuti 2006).

Answer 22

Sebaliknya, sikap negatif mengarahkan konsumen untuk tidak melakukan pembelian terhadap merek. Hal ini dikarenakan beberapa faktor seperti harga, ketersediaan produk dan perubahan minat pasar