Le Changement D’attitude

Question 1

Attitude

Answer 1

État mental
Neurophysiologique
Social
Préparation à répondre
Organisée par l’expérience du sujet

Question 2

Exemple d’attitude

Answer 2

Pour ou contre :
L’écologie
La taxe CO2
La peine de mort

Question 3

Propriétés des attitudes

Answer 3

1. Valence : positif ou négatif
2. Intensité
3. Centralité : dans mon identité
4. Accessibilité

Question 4

Fonctions des attitudes

Answer 4

1. Connaissances : poussée à se renseigner
2. Adaptation sociale : groupe partagé les même attitudes
3. Expression ( originalité)
4. Défense du soi : identité en jeu

Question 5

Problème du lien : attitude- comportement

Answer 5

Lien entre attitude et comportement pas du tout direct mais paramètre entre les deux

Question 6

Étude de Kurtner sur la différence comportement attitude

Answer 6

30% des participant.e.s donnent des réponses comportementales différentes de leurs attitudes

Question 7

Processus de persuasion (12)

Answer 7

1. Récepteur réceptif
2. Récepteur doit diriger son attention vers le message
3. Maintien de l’attention durant la lecture du message
4. Compréhension du contenu du message — contenu adapté (pas trop compliqué)
5. Génération de cognitions (idées, arguments) liées au message : message évocateur
6. Mise en oeuvre de compétences pertinentes par rapport au message : exemple : si on veut convaincre quelqu’un de voter pour soi, il faut prendre en compte un public ayant le droit de vote
7. Accord avec les arguments du message
8. Stockage en mémoire du changement : se rappeler
9. Récupération en mémoire des cognitions (accord, idées, arguments)
10. Prise de décision sur cette base
11. Comportement congruent avec la décision prise
12. Consolidation post-comportementale de la nouvelle réponse (prosélytisme)

Question 8

La persuasion

Answer 8

Acte de communication ayant pour but de modifier l’état mental d’un individu

Question 9

Paradigme de la persuasion

Answer 9

1. Mesure au temps 1
2. Exposition à un message
3. Mesure attitude au temps 2

Question 10

Facteurs d’influence dans la persuasion

Answer 10

1. Crédibilité de la source (compétence et honnêteté) — un expert
2. Attractivité de la source (familière, similaire, sympathique)
3. Pouvoir de la source — + puissante
4. Caractéristiques de la cible (enfants 8-12 ans, QI <) — plus ou moins influençables, manipulables
5. Clareté du message
6. Force des arguments du message (valides, nouveaux)
7. Ordre des arguments (ce qui marche le mieux : mettre d’abord les arguments contre- et ensuite les arguments pour)
8. Intensité rhétorique — dépend pourquoi// message qui est plus ou moins intéressant
9. Figures de styles (analogies, métaphores) — dans le discours politique : toujours
10. Efficacité augmente si appel à la peur — quand les gens ont peur, ils votent plus à droite

Question 11

2 modèles du traitement cognitif du message

Answer 11

1. Elaboration Likelihood Model
2. Heuristic-Systematic Model

Question 12

Impact de l’humeur du récepteur

Answer 12

Humeur négative —> traitement plus systématique (central) du message
Humeur positive —> traitement plus heuristique (périphérique) du message

Question 13

Psychologie cognitive : 2 systèmes de pensée

Answer 13

1. Intuitif, rapide, heuristique
2. Analytique, lent, coûteux

Question 14

Asch : conformisme, tâche perceptive en groupe

Answer 14

18 estimations de la longueur des lignes
Participants par groupes de 8 (1 participant, 7 compères)
Réponse en avant dernier
Dès 3ème essai, réponse fausse des compères

Question 15

Résultats de la tache perceptive en groupe

Answer 15

37% des réponses fausses
77% des participants se conforment au moins une fois
Dépendant normative > dépendance informationnelle

Question 16

Effet du témoin : étranger ou ami ?

Answer 16

Effet du témoin seulement si les témoins sont étrangers
Si ami : plus de témoins veut dire plus d’aide
Si membres du même groupes : meme chose que amis

Question 16

Affaire Kitty Genovese

Answer 16

Femme agressée, violée et poignardée dans la rue
38 témoins selon l’enquête
Aucun a donné l’alerte

Explications
> Inhibition du public
> Influence sociale
> Diffusion de responsabilité

Question 17

Expérience de l’effet témoin

Answer 17

Salle d’attente, fumée dans la pièce
VI :
1. Seul
2. 3 personnes naïves
3. Avec 2 compères

Plus il y a de témoins, moins on aide

Question 17

Effet du témoin

Answer 17

Effet du groupe, conformisme dans l’inaction

Question 18

Moscovici : psychologie des minorités actives

Answer 18

L’influence sociale pas seulement des sources de haut statut, mais aussi influence des minorités

Question 19

Expérience Moscovici sur l’influence des minorités

Answer 19

Groupe de 6 — recherche sur la perception des couleurs (bleu ou vert?)
36 diapositives bleues, couleur à nommer à haute voix
2 compères disent vert

2 conditions
1) Consistance de la minorité (toujours vert)
2) Inconsistance de la minorité

Question 20

Résultats expérience de Moscovici sur l’influence des minorités

Answer 20

Changement de réponse dans 44% des groupes (32% des individus)
Dans les groupe où il y a eu influence, 19% de réponses «vertes»

Question 21

Cause de l’aisance cognitive

Answer 21

Expérience répétée
Clarté
Idée amorcée
Bonne humeur

Question 22

Conséquence de l’aisance cognitive

Answer 22

Familiarité
Vrai
Agréable
Facile