Lean 1

Question 1

SIPOC

Answer 1

Supplier-Input-Process-Output-Customer. SIPOC er et værktøj, der bruges til at få overblik over en proces og dens nøgleelementer fra start til slut. Det hjælper med at forstå, hvordan en proces fungerer, og hvem eller hvad der bidrager til dens succes.

Question 2

Supplier

Answer 2

Den der leverer input til processen

Den person, afdeling, virksomhed eller system, der leverer noget til processen.
Kan være interne eller eksterne leverandører.
Eksempel: En underleverandør, der leverer råvarer, eller en kollega, der sender data til brug i næste proces.

Question 3

Input

Answer 3

De input der er i processen

De materialer, oplysninger eller ressourcer, som leverandøren stiller til rådighed for, at processen kan begynde.
Eksempel: Råmaterialer, komponenter, information, arbejdskraft eller instruktioner.

Question 4

Proces

Answer 4

Det som processe indeholder

Question 5

Krav til input

Answer 5

betingelser

Question 6

Krav til output

Answer 6

betingelser

Question 7

Leanhuset

Answer 7

Lean-huset er en visuel model, der repræsenterer de centrale principper og elementer i Lean-tankegangen. Det er designet som et hus for at illustrere, hvordan forskellige Lean-komponenter arbejder sammen for at skabe en stabil og effektiv organisation.

Question 8

Fundamentet

Answer 8

Fundamentet repræsenterer de grundlæggende forudsætninger for Lean, som skaber stabilitet og understøtter hele systemet.

Question 9

Væggene - de bærende principper

Answer 9

Flow / JIT, Jidoka-stop fejl, kaizen

Question 10

Taget

Answer 10

Kundeværdi: At fokusere på kundens behov og levere produkter eller services af høj kvalitet til den lavest mulige omkostning og med kortest mulig gennemløbstid.
Kontinuerlig forbedring (Kaizen): At skabe en kultur, hvor løbende forbedringer er en naturlig del af arbejdet.

Question 11

Hvorfor bruge leanhuset

Answer 11

Et stærkt fundament (stabilitet og standardisering) er nødvendigt for at bygge en effektiv Lean-struktur.
Væggene (JIT og Jidoka) understøtter driften og sikrer kvalitet og effektivitet.
Hele systemet arbejder sammen for at opnå det overordnede mål (kundeværdi og kontinuerlig forbedring).

Question 12

Hvide felter

Answer 12

“Hvide felter” refererer ofte til områder i en proces eller værdistrøm, der ikke er kortlagt, forstået eller optimeret. Udtrykket bruges typisk i sammenhæng med værdistrømsanalyse eller proceskortlægning, hvor målet er at skabe gennemsigtighed i hele processen.

Question 13

Kaizen events

Answer 13

Kaizen-events er fokuserede og intensive workshops, hvor teams arbejder sammen i en kort periode (typisk 1-5 dage) for at analysere, forbedre og implementere ændringer i en specifik proces eller arbejdsområde. resultater.

Question 14

Swimlane

Answer 14

En swimlane er en visuel teknik, der bruges i proceskortlægning til at organisere og tydeliggøre ansvar og opgaver på tværs af forskellige aktører eller afdelinger i en proces. Swimlane-diagrammer er ofte en del af flowcharts og opdeler processer i “baner” (som svømmebaner i en pool), hvor hver bane repræsenterer en person, afdeling eller rolle, der er involveret i processen.

Question 15

Formål med swimlane

Answer 15

Tydeliggøre ansvar: Viser, hvem der er ansvarlig for hvert trin i en proces.
Forbedre samarbejde: Identificerer overgange mellem roller eller afdelinger og gør det lettere at optimere samarbejdet.
Afsløre flaskehalse: Hjælper med at identificere områder, hvor processen stopper eller forsinkes.

Question 16

Dmaic - akronym

Answer 16

define, measure, analyse, improve, control

Question 17

DMAIC uddyb

Answer 17

DMAIC er en struktureret problemløsningsmetode, der bruges i Six Sigma til at forbedre processer og reducere variationer. DMAIC står for Define, Measure, Analyze, Improve, Control, og metoden sikrer en systematisk tilgang til at identificere problemer, finde deres årsager og implementere holdbare løsninger.

Question 18

Dmaic - define

Answer 18

Formål: Identificér problemet og definer projektets mål og scope.

Question 19

Dmaic - measure

Answer 19

Formål: Indsamle data for at forstå, hvordan processen præsterer i dag.

Question 20

Dmaic - analyze

Answer 20

Formål: Identificér rodårsagerne til problemet ved at analysere dataene.

Question 21

Dmaic - Improve

Answer 21

Formål: Udvikle og implementere løsninger, der løser rodårsagerne.

Question 22

Dmaic - Control

Answer 22

Formål: Sikre, at forbedringerne opretholdes over tid.

Question 23

overordnet Kutters 8 trin

Answer 23

John Kotters 8-trins model for forandring er en ramme, der guider organisationer gennem succesfuld forandringsledelse.

Question 24

Beskriv kutters 1 trin

Answer 24

Skab en følelse af nødvendighed - brændende platform

Question 25

Kuttes 2 trin

Answer 25

Skab en stærk koalition

Question 26

Kutters 3. trin

Answer 26

Udvikl en vision og strategi for forandring. Definér en fremtidig tilstand, der giver mening for organisationen. Beskriv, hvordan forandringen vil gavne både medarbejdere og organisationen. Udarbejd konkrete trin for at implementere visionen.

Question 27

Kuttes 4 trin

Answer 27

Kommunikér visionen Brug forskellige kommunikationskanaler (møder, e-mails, visuelle værktøjer). Gentag visionen ofte, så den bliver en del af kulturen. Opfordr til dialog og spørgsmål, så alle føler sig hørt.

Question 28

Kutters 5 trin

Answer 28

5. Fjern forhindringer Kortlæg, hvilke strukturer, processer eller personer, der modarbejder forandringen. Skab empowerment ved at give medarbejdere ressourcer og autoritet til at handle. Håndtér modstand ved at lytte og tilpasse processen.

Question 29

KUTTERS 6. trin

Answer 29

6. Skab kortsigtede gevinster Identificér små, opnåelige mål, der kan nås hurtigt. Fejr og anerkend resultaterne for at skabe optimisme. Kommunikér succeshistorier til hele organisationen.

Question 30

Kutters 7. trin

Answer 30

7. Fart- bring folk ind der kan implementere Konsolider gevinster og fortsæt forbedringen Formål: Undgå, at forandringen mister momentum, og byg videre på de tidlige succeser. Evaluer, hvilke dele af forandringen der virker, og udvid disse. Tag fat på større og mere komplekse problemer. Hold fast i målet og fasthold opmærksomheden på forandringen.

Question 31

Kutters 8. trin

Answer 31

8. Forankr forandringerne i kulturen Formål: Sikre, at de nye måder at arbejde på bliver en naturlig del af organisationens kultur. Fremhæv forbindelsen mellem forandringen og organisationens succes. Træn ledere og medarbejdere i de nye måder at arbejde på. Anerkend ledere og teams, der udlever de nye værdier.

Question 32

Fair proces

Answer 32

Fair Proces er en tilgang til ledelse og beslutningstagning, der skaber tillid, engagement og forståelse blandt medarbejdere ved at sikre, at de oplever processen som retfærdig. Selv hvis beslutninger ikke altid falder ud til medarbejdernes fordel, vil de være mere tilbøjelige til at acceptere dem, hvis processen opleves som retfærdig. Fair Proces er en central del af Lean-ledelse, da det hjælper med at engagere medarbejderne i forandringer og forbedringer.

Question 33

Fair proces 1 Kontekst

Answer 33

Baggrund Rammer for forandring Forventninger til medarb.

Question 34

Fair proces 2 Involver

Answer 34

I udvikling og afprøvning Involver medarbejdere i udvikling og afprøvning

Question 35

Fair proces 3. Forklar

Answer 35

Hvorfor vi godkender Ændrer eller afviser Løsninger

Question 36

Output

Answer 36

processens resultat ( ikke en aktivitet)

Question 37

VOC faktorer

Answer 37

basale - skal være der kerne - det vi gerne vil have wow - det vi ikke forventer