Les 2 Flashcards
(30 cards)
Interne attributie
geobserveerde gedrag interpreteren als volgend uit persoonlijkheidskenmerken van persoon
Externe attributie
gedrag beschouwen als gevolg van de situatie waarin de persoon zich bevindt
Halo- effect
iemand obv vermeende karaktereigenschappen nog andere eigenschappen toeschrijven
Gedrag
reactie op personen of objecten enerzijds en op situaties en tijd anderzijds
consensus
gedragen andere personen zich op dezelfde wijze tov de geobserveerde persoon?
Distinctiviteit
gedraagt de persoon zich op dezelfde manier bij andere personen?
Consistentie
gedraagt de persoon zich in andere situaties/momenten op dezelfde manier
De eerste indruk
is snel gemaakt en moeilijk te veranderen
Opletten met interpretatie van het gedrag. 4 vormen van misinterpretatie
- interne attributie
- externe attributie
- halo-effect
- gekleurd door ervaringen
reactie op personen of objecten enerzijds en op situaties en tijd anderzijds. bij welk model hoort dit
covariatiemodel van kelly
Bij het eerste consult boek je best langer tijd in, waarvoor?
- praktijkinformatie
- oriëntatie/anamnese
- huidige klacht
- wederzijdse verwachtingen kennen
Waar kan je best het eerste consult houden
- op een aparte gespreksplaats: 2 stoelen en een hoektafel
- positie: best een hoek van 90°
Belangrijke punten bij oriëntatie
- Vraag verheldering (wat brengt u hier)
- in gelegenheid stellen om de werkelijke reden van de komst te vertellen
- zo persoonsgericht mogelijk luisteren
- open vragen stellen
- veel aandacht aan non- verbale gedrag
- zich in de gedachtewereld van de patiënt plaatsen
- ingaan op wat de patiënt zegt
ICE staat voor
- ideas
- expectations
- concerns
Ideas
- wat brengt je hier
- heb je er zelf een idee over
concerns
- waarover maak je je precies zorgen
Expectations
- wat zou je willen dat eraan gebeurt
Geef het verloop van de oriëntatie
- hulpvraag formuleren
- samenvatten en reflecteren
- eind van de stap aankondigen
- aangeven van wat de volgende stap is
Belangrijke punten bij anamnese
- aandacht voor de patiënt en zijn verhaal
- niet altijd een klacht, periodieke controle
- meer directief optreden dan oriëntatie
- feitelijke, gerichte vragen
- suggestieve vragen vermijden
- hoofdlijnen samenvatten
Wat vraag je tijdens een anamnese
- Voorgeschiedenis
- Klachten en wensen
- Beleving eigen gebit
- Verwachtingen van de patiënt
- Gezondheidsgedrag
- Medische en sociale anamnese
- Speciële anamnese
- > samenvatten en logisch verband maken
Voorgeschiedenis
- Wat is er in het verleden zoal met uw gebit gebeurd?
- Uitgebreidheid behandelingen + emotionele impact
- Antwoord op vraag hoe patiënt graag bejegend wil worden Mate van angst
Klachten en wensen
- Waar hebt u last van? Maar ook wensen!
- Gewenste mate van betrokkenheid?
- Hoe kan ik ervoor zorgen dat een behandeling voor u zo prettig mogelijk verloopt?
- Hoe tevreden bent u met hoe uw gebit eruit ziet? (+ schaal 1-10)
Beleving eigen gebit
- Wat vindt u van uw gebit? (+ schaal 1-10)
- Om zorg op maat te kunnen bieden
- oa. sociaal-economische factoren
- Financiële mogelijkheden
Verwachtingen van de patiënt
- Vaak obv eerdere ervaringen of verhalen van anderen
- Praktische of inhoudelijke elementen
- Wat verwacht u van mij als behandelaar?
- Bij te stellen
