Lezione 027 Flashcards

(5 cards)

1
Q

Quali possono essere i vantaggi della negoziazione

A

Maggior soddisfazione dei propri bisogni, risparmio di risorse e/o utilizzo di risorse non possedute il raggiungimento di obiettivi raggiungibili da solo

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2
Q

Il modo più efficace per evitare e gestire la conflittualità è

A

Uscire dal punto di vista soggettivo e mettersi nei panni degli altri

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3
Q

Quali sono i comportamenti chiave individuati alla base dell’intelligenza negoziale-conflittuale

A

La gestione delle divergenze come elemento fondamentale per sottolineare le posizioni diverse e giungere ad una sintesi

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4
Q

Quali sono le due principali espressioni dell’intelligenza sociale

A

L’intelligenza sociale integrativa e negoziale-conflittuale

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5
Q

Quali sono sinteticamente le caratteristiche fondamentali alla base dell’intelligenza sociale negoziale-conflittuale

A

Non sfuggire, comprendere affrontare la situazione

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