Logistikens grunder Flashcards

1
Q

Vad är logistikens grunder?

A

Inbound, production, outbound

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vilka flöden finns det?

A

Godsflöde, informationsflöde, monetärt flöde, returflöde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vad är SCOR?

A

Supply Chain Operation. Plan, inbound, production, outbound, return

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad är syftet med SCOR-modellen?

A

Alla aktiviteter och processer ska fungera i verkligheten på ett effektivt och lönsamt sätt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Beskriv kortfattat om varje punkt i SCOR-modellen.

A

Plan: Tillgång och efterfrågan, en effektiv leverans.
Inbound: Skaffa material och tjänster
Production: Processer som gör att råvaror blir till fysiska produkter.
Outbound: Ordermottaging, plock och pack, utleverans.
Retur: Processer som hanterar returer av råmaterial.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

På vilket sätt är logistiken viktigt och hur kan man använda det som ett konkurrensverktyg?

A

Kunder vill ha en bra serviceupplevelse från ordern är lagd till att den är levererad, möjligtvis också returnerad. Kunder är ofta benägna att betala mer för en bra service.
Genom effektiv logistik så kan man minska kostnaderna på inköp, tranpsort, lager, emballage och returer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vilka är de 7 R:en?

A

Rätt produkt/tjänst, rätt kvantitet, rätt pris, rätt kund, rätt plats, rätt skick och rätt tidpunkt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad hände med logisitiken under 90talet-2000talet?

A

Infördes datorsystem, mer globaliserad marknad, tre flöden-materialflöden infromationsflöden och montetära flöden, företagen blev ej konkurrenter utan det konkurrerades vilka försörjningskedjor (supply chain) företagen ingick i.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vart är logistiken idag?

A

Global marknad med många konkurrenter, kunder är mer medvetna. Från tillfälliga kontakter till långvariga, varje företag är unikt men befinner sig någonstans bland flera försörjningskedjor, kan se kundens kund och leverantörens leverantör.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vad är en kund samt intern och extern?

A

En kund är någon som vi som företag vill skapa värde för. En internkund är någon vi vill skapa värde för inom företaget, en extern kund är någon vi vill skapa värde för utanför företaget (slutkund).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Varför är kunden viktig i logisitiken?

A

Kunden ställer krav på hur logistiken ska utföras.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad är en varuägare?

A

En som har rättigheter och skyldigheter för en vara, varuägaren är uppdragsgivaren för varuförflyttaren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Varför är logistik en samhällsfråga?

A

Ställer krav på miljöaspekter, arbetsplatser, kraven förändras så att logistiken utvecklas och förbättras.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Varför är samhället en logistikfråga?

A

Lagar och regler, vägar och trafik, samhället som kund.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad menas med varuförflyttaren och vem är den?

A

Flyttar produkten från A-B. Det kan vara tranportörer, terminaler, lager eller tredepartsaktör.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Varför har varuförflyttaren en viktig roll i samhället?

A

Utfifrån alla krav skapa en lönsam och effektiv varuförflyttning genom att följa lagar och regler.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Vad menas med Inköpssegmentering?

A

Vilka sorts produkter vi ska förhålla oss med från våra leverantörer samt hur inköpsprocessen ser ut.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vilka varor finns det inom inköpssegmenteringen?

A

Hävstång, icke-kritiska, strategiska och flaskhals.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Vad är hävstångsprodukter och är det stor konkurrens bland leverantörerna?

A

Produkter som är både standard och specialprodukter. Leverantörerna är många och konkurrerande.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Vad är strategiska produkter och är det stor konkurrens bland leverantörerna?

A

Produkter som köps i hög volym, begränsad tillgång. Leverantörerna är ofta marknadsledande och har stor kompetens inom branschen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Vad är icke-kritiska produkter och är det stor konkurrens bland leverantörerna?

A

Stapelbara produkter med god tillgång. Leverantörerna är många.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Vad är flaskhalsprodukter och är det stor konkurrens bland leverantörerna?

A

Specialiserade produkter som ofta ägs av monopol. Leverantörerna är få med låg konkurrens.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Vad är en vara samt tjänst?

A

En vara är en fysisk produkt som går att mäta i pris, kvalitet och process. En tjänst är inte fysisk och går ej att lagra. Konsumeras ofta samtidigt som den genomförs.

24
Q

Vad är en distrubitör?

A

Samlingsnman för grossist, återförsäljare. Säljer vidare varor till konsumenter

25
Q

Vad är distrubitionens mål?

A

Uppnå logistikens 7 rätt, ge bra kundservice, hålla låga kostnader och ta hänsyn till miljön.

26
Q

Vilka funktioner finns i logistiken?

A

Resurser, kaptial, maskiner, byggnader och kompetens.

27
Q

Vilka processer finns i logistiken?

A

Det fysiska och administrativa, orderbekräftelse, pack och plock, faktura.

28
Q

Vilka kostnader finns med i det monetära flödet?

A

Produktionskostnader, ing. fraktkostnader, transportkostnader, lossningskostnader samt tullkostnader.

29
Q

Vad finns det för affärssystem som tillhör transaktion?

A

Hemsida, OMS, WMS, TAS och IMS.

30
Q

Vad finns det för affärssystem som är strategiska?

A

CRM, SMS, PIM och FMS.

31
Q

Vad är fördelar och nackdelar med samma affärssystem?

A

Allt under samma tak, kan dock finnas begränsningar.

32
Q

Vad är fördelar och nackdelar med olika affärssystem?

A

Mer skräddarsytt men kan lätt bli dubbelarbete.

33
Q

Ge exempel på hur en leverans kan se ut från källa till lev.

A

Lev. lager, grossist, terminal, terminal, ombud, slutkund.

34
Q

Hur kan ett flöde se ut mellan två noder?

A

T. ex lev. lager till grossistlager. Plock med truck, pack med transportband, lastkaj med kran, frakt, lastkaj med kran, terminal truck, lastbil till lastbrygga.

35
Q

Vad är ett annat ord för leveranslager?

A

Källa

36
Q

Vad är ett annat ord för Lager (den sista i kedjan)?

A

Sänka

37
Q

Vad är formeln för att räkna ut cnp?

A

cnp=cab- (ci+cna)

38
Q

Förklara begreppen cnp, cna, ci, cn och cab.

A

cnp= passiv tid, cna= aktiv tid, ci=länktiden (tranpsorttid), cn=den passiva och aktiva tiden sammanlagt, cab= den totala tiden.

39
Q

Hur kan ett företag differentera sig?

A

Kostnadsöverlägsen, nischad och differenterad.

40
Q

Vad betyder supply och vad ingår där?

A

Tillförsel, leverantörer, inbound production outbound.

41
Q

Vad betyder demand och vad ingår där?

A

Efterfrågan, marknad och kunder, sales marketing service.

42
Q

Varför är supply chain nyckel till att uppnå företagets affärsstrategi?

A

I alla tre flödena, inbound, production och outbound är det mycket som påverkar. T. ex produktpris, villkor, kvalitet, kostnader osv.

43
Q

Vilka faktorer finns inom inbound?

A

Pris, produkten kvalitet, leveransvillkor, leveranssäkerhet och inköpsadministration.

44
Q

Vilka faktorer finns inom production?

A

Produktpris, produktkvalitet, produktionskostander och produktlivscykeln.

45
Q

Vilka faktorer finns inom outbound?

A

Ledtider, produktens kvalitet, kostander, miljö, informationsflöde och service.

46
Q

Hur kan cashflow se ut?

A

Cash to cash, order to cash, procure to pay.

47
Q

Vad innebär cash to cash?

A

Att företaget har pengar, sedan förbrukar pengar på inköp, sedan får företaget pengar vid såld produkt.

48
Q

Hur kan ett företag påverka ett cash flow?

A

Effektiv orderhantering, betala faktura i tid varken sent eller tidigt, fakturera i tid, se över betalvillkoren.

49
Q

Vad är return avoidance?

A

Försöker minska returer genom att hålla god kvalitet samt bra koll på hela kedjan.

50
Q

Vad är gatekeeping?

A

Minska returer genom att kolla på returen innan returprocessen börjar.

51
Q

När en retur kommer in finns det olika beslut att ta, vilka är det?

A

Returnera bakåt i kedjan? Återkalla produkter? Reparera produkter? Packa om och sälja igen? Återvinna?

52
Q

Vad är reverse logistics?

A

Returprocess från kund till leverantör. Det är viktigt att maximera värdet på produkten och minska kostnaderna på returen.

53
Q

Vad kan ett företag göra för att minska sina risker?

A

Identifiera hot/risker, vilka konsekvenser, vilken sannolikhet, handlingsplan, actions.

54
Q

När man gjort en handlingsplan för riskminimering vad är det då viktigt att göra?

A

Följa upp!

55
Q

Organisationskultur kan delas upp i två, vilka?

A

Centraliserad och decentraliserad.