M7 Catégorisation et dissonance cognitive Flashcards
(39 cards)
Pourquoi ne faut-il pas donner trop d’informations au lecteur en même temps?
Parce que le cerveau peut seulement traiter une petite quantité d’information en même temps.
Qu’est-ce que le principe de révélation progressive (Progressive Disclosure)?
C’est une stratégie de gestion des informations complexes qui consiste à ne présenter que les informations nécessaires ou demandés à un moment donné.
Quels sont les trois types de charge motrice? Laquelle utilise le plus de ressources mentales et laquelle en utilise le moins?
Trois types: charge cognitive, visuelle et motrice.
Plus de ressources mentales: Cognitive
Moins de ressources mentales: Motrice
Pourquoi vaut-il mieux ajouter quelques “clicks” à faire sur son site si cela permet de moins utiliser le charges cognitives?
Parce que la charge motrice (les “clicks”) utilise beaucoup moins de ressources mentales que les charges cognitives.
Qu’est-ce que stipule la Loi de Fitts?
Elle stipule que le temps nécessaire pour atteindre une cible dépend de sa taille et de son éloignement.
L’esprit vagabonde combien de temps par jour?
30% du temps.
En quoi consiste le vagabondage de l’esprit?
C’est lorsque qu’on effectue une tâche et que nous nous mettons à penser à quelque chose qui n’a aucun rapport avec la tâche. Nous sommes inconscients de ce phénomène.
Qu’est-ce qu’un modèle conceptuel?
C’est le modèle lui-même qui est donné à la personne à travers l’interface ou le produit.
Pourquoi les modèles mentaux et conceptuels doivent-ils se conformer entre eux?
S’il y a conflit entre les deux modèles, le produit ou le site sera difficile à apprendre et à utiliser, ou pas accepté.
Comment faire fonctionner un nouveau produit qui ne se conforme pas aux modèles mentaux des gens?
Il faut entrainer les gens afin de leur faire créer de nouveaux modèles mentaux.
Quels sont les avantages de raconter des histoires?
- Elles attirent et retiennent l’attention.
- Elles aident les gens à traiter l’information et impliquent une causalité.
- Elles rendent les informations compréhensibles, intéressantes et mémorables.
- Elles créent des images et des émotions.
- Elle devient une partie de l’audience; les gens s’en rappellent personnellement.
- Elles activent le cerveau de façon plus significative.
- Elles changent le comportement des gens en changeant la chimie du cerveau.
Quelle est la structure fondamentale d’une histoire?
début, développement, dénouement.
Quels sont les avantages d’utiliser une vidéo en tant qu’exemple?
Les vidéos combinent le mouvement, le son, le visuel. Ils ne requièrent pas de lecture. Ils attirent l’attention et l’engagement.
Quelle est l’importance d’utiliser des exemples?
Les gens apprennent mieux avec des exemples. Il ne faut pas seulement leur dire quoi faire; il faut leur montrer.
Utiliser des exemples fournit des repères et complète les raisonnements abstraits.
Pourquoi sommes-nous enclins à créer des catégories?
C’est un phénomène naturel chez les humains. Nous aimons créer et trier des catégories. Cela nous aide à traiter le monde autour de nous et à ne pas se sentir envahi par l’information.
Quels sont les facteurs qui influencent notre perception du temps?
- Plus de traitement mental, plus le nombre de temps que l’on pense qui a passé augmente.
- Nous calculons le temps en le comparant à nos attentes et à nos expériences. Si un site prend normalement 3 secondes à charger, un site qui prend 12 secondes à charger nous parait comme une éternité.
Quelles sont les quatre types de créativité?
- Réfléchie cognitive (provient du travail soutenu dans une discipline)
- Réfléchie émotionnelle (le cas type du changement de vie/de situation)
- Spontanée cognitive (le flash en cours de résolution de problème)
- Spontané émotionnelle (artistes, musiciens)
Qu’est-ce que l’état d’immersion?
État de concentration mentale tellement intense qu’il anéantit la conscience du monde “réel”, provoquant généralement un sentiment de joie et de satisfaction.
Comment la culture influence-t-elle notre perception des photos selon l’est/l’ouest?
À l’est, la culture est concentrée sur les relations, ce qui fait en sorte que les gens donnent beaucoup d’attention au contexte. À l’ouest, les gens sont plutôt individualistes, ils auront donc tendance à se concentrer sur le sujet principal.
Qu’est-ce que le concept intégrateur / organisateur avancé?
Stratégie qui permet de faciliter l’apprentissage d’une nouvelle information en termes des informations déjà acquises.
Présenter la “big picture” avant les détails.
Quels sont les deux types d’organisateurs avancés?
Expositoire (introduire de nouvelles informations) et comparatif (activer des connaissances déjà acquises).
Qu’est-ce que le découpage d’informations (chunking)?
Il s’agit d’une technique qui permet de combiner de multiples unités d’information en un nombre moindre de blocs pour faciliter leur traitement et leur mémorisation.
Quand est-il pertinent d’exploiter la technique de découpage d’informations (chunking)?
Lorsque les gens doivent retenir et se rappeler de certaines informations, ou quand l’information est utilisée pour résoudre des problèmes. C’est également pertinent d’utiliser cette technique lorsque le bruit et le stress peuvent interférer avec la concentration.
Qu’est-ce que la dissonance cognitive?
C’est l’état d’inconfort ressenti lorsque l’attitude, les pensées ou les convictions de quelqu’un sont en conflit.
C’est la tendance à rechercher de la cohérence entre les attitudes, les pensées et les convictions.
